Campbell, Kalifornien – (13. Januar 2025) – RetailNext, ein weltweit führender Anbieter von intelligenten Ladenanalysen zur Optimierung des Einkaufserlebnisses, stellte heute „Traffic 3.0“ vor, die neueste Version seiner Plattform. „Traffic 3.0“ ist das Ergebnis jahrelanger Weiterentwicklungen und bietet Einzelhändlern ein noch tieferes Verständnis des Kundenverhaltens, wodurch sie in die Lage versetzt werden, intelligentere und wirkungsvollere Entscheidungen zu treffen.
Traffic 2.0 setzte neue Maßstäbe für die Analyse von Ladenbesuchern, indem es über grundlegende Kennzahlen hinausging und vielfältige Datenpunkte integrierte, wodurch Einzelhändler einen umfassenderen Überblick über die Aktivitäten in ihren Filialen erhielten. Traffic 3.0 baut auf dieser Grundlage auf und führt fortschrittliche Funktionen ein, die auf maschinellem Lernen und den neuesten Technologien basieren. Diese Weiterentwicklung bietet Einzelhändlern präzisere Einblicke, eine gesteigerte betriebliche Effizienz sowie praxisorientierte Werkzeuge, um eine bessere Verbindung zu ihren Kunden herzustellen.
Traffic 3.0 basiert auf den KI-gesteuerten Aurora-Sensoren von RetailNext und der Echtzeit-Analyseplattform des Unternehmens. Zu den wichtigsten Funktionen von Traffic 3.0 gehören:
Passby-Analytik: Messen Sie die Besucherfrequenz vor Ihrem Geschäft, um verpasste Chancen zu erkennen und die Attraktivität Ihres Ladenlokals zu optimieren.
Gruppenzählung: Erfassen Sie die Anzahl der Kundengruppen präzise, um die Personal- und Ressourcenplanung an den tatsächlichen Bedarf anzupassen.
Occupancy Überwachung: Verwalten Sie die Kapazität Ihres Geschäfts in Echtzeit, um den Kundenfluss zu optimieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Empfehlungen zur Personalplanung: Optimieren Sie die Dienstpläne auf der Grundlage von Echtzeit- und Prognosedaten zum Kundenaufkommen, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden und gleichzeitig unnötige Kosten zu senken.
Geringere Gesamtbetriebskosten (TCO): Aktualisierte Lizenzmodelle und Optionen für im Voraus bezahlte Software sorgen für erhebliche jährliche Einsparungen bei den Betriebskosten (OPEX).
„Einzelhändler können es sich heutzutage nicht leisten, Chancen ungenutzt zu lassen“, sagte Jason Luther, CTO von RetailNext. „Traffic 3.0 sorgt für eine beispiellose Präzision bei der Analyse im Ladengeschäft und hilft Einzelhändlern dabei, zu erkennen, wo und wie sie Maßnahmen ergreifen müssen – sei es, um mehr Kunden anzulocken, die Personalbesetzung zu optimieren oder die Ladengestaltung zu verbessern. Indem wir Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse umwandeln, erfüllen wir unsere Mission, der ‚Pulse of the Store‘ zu sein, und versetzen Einzelhändler in die Lage, jeden Besuch optimal zu nutzen und ihren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.“
RetailNext entwickelt sich gemeinsam mit seinen Einzelhandelspartnern kontinuierlich weiter. In Kürze wird RetailNext neue Lösungen einführen, die zur Optimierung von Warteschlangen im Geschäft – beispielsweise an den Kassen und im Kundenservicebereich – beitragen, sowie fortschrittliche Verfahren zur Mitarbeiteridentifizierung, um den Nutzen der Interaktion zwischen Kunden und Mitarbeitern besser zu quantifizieren und die Genauigkeit der Besucherzählung zu verbessern.
Um mehr über Traffic 3.0 zu erfahren, besuchen Sie bitte die Traffic 3.0-Produktseite.
Über RetailNext
RetailNext ist die erste vertikale IoT-Plattform für den Einzelhandel, die Kundenanalysen im Stil des E-Commerce in stationäre Geschäfte, Marken und Einkaufszentren bringt, und gilt als Vorreiter bei der Optimierung des Einkaufserlebnisses. Die Plattform erfasst und analysiert automatisch Daten zum Kundenverhalten über ihre zentralisierte SaaS-Lösung und ermöglicht es Einzelhändlern so, das Einkaufserlebnis in Echtzeit zu verbessern und bessere Ergebnisse zu erzielen.
RetailNext, das im Jahr 2024 von „Fast Company“ als eines der innovativsten Unternehmen in der Kategorie „Einzelhandel“ ausgezeichnet wurde, genießt das Vertrauen von mehr als 560 Einzelhändlern in über 100 Ländern. Das Unternehmen unterstützt Unternehmen dabei, die Customer Journey besser zu verstehen, um den Umsatz in bestehenden Filialen zu steigern, Diebstähle zu reduzieren und unnötige Kosten zu vermeiden. RetailNext hat seinen Hauptsitz in Campbell, Kalifornien.
Erfahren Sie mehr unter retailnext.net.
Ansprechpartner für die Presse
John Vollmer VSC für RetailNext retailnext@vsc.co