Wenn wir in die frische Umarmung des Oktobers eintreten, beginnt die Welt ihre jährliche Verwandlung in ein Reich voller Köstlichkeiten mit Kürbisaroma, gespenstischer Dekorationen und der verlockenden Vorfreude auf Halloween. Diese Jahreszeit stellt einen bedeutenden Anlass im Einzelhandelskalender dar. Halloween mag zwar Bilder von Geistern und Gespenstern heraufbeschwören, doch für Entscheidungsträger und Vorreiter der Einzelhandelsbranche geht es vor allem darum, herauszufinden, was die Verbraucher in ihre Ladengeschäfte locken wird.
In einer Zeit, in der der E-Commerce immer mehr an Bedeutung gewinnt, gestalten stationäre Einzelhändler ihre Räumlichkeiten neu, um ein immersives Erlebnis zu bieten. Halloween mit seinem inhärenten Potenzial für Verwandlung und Kreativität ist hierfür der perfekte Anlass. Einzelhändler wie Spirit Halloween beherrschen die Kunst, gewöhnliche Räume in gespenstische Wunderwelten zu verwandeln. Ihre Pop-up-Stores, die häufig in leerstehenden Ladenlokalen zu finden sind, sind bekannt für ihre aufwendigen, gruseligen Inszenierungen, die die Menschenmassen anziehen. Da jedoch die Lebenshaltungskosten weiterhin ein Problem darstellen, bleibt die Frage: Wird dieses Halloween ein spektakuläres Ereignis für saisonale Einkäufe sein oder wird die Stimmung bei den Einzelhändlern gedrückt sein?
Dieser Blog befasst sich eingehend mit den Halloween-Einkaufstrends des Jahres 2023 und bietet Einblicke sowie datengestützte Analysen. Wir werden untersuchen, wie sich dieser gruselig-spektakuläre Feiertag auf den stationären Einzelhandel auswirkt und welche unglaubliche Kraft die Analyse von In-Store-Daten entfaltet, um dessen volles Potenzial auszuschöpfen. Begleiten Sie uns auf dieser Reise durch die mit Spinnweben bedeckten Gänge des Halloween-Einzelhandels, wo Daten und Innovation miteinander verschmelzen, um ein Einkaufserlebnis zu schaffen, das seinesgleichen sucht.
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Im Rahmen des Berichts „Halloween-Ausgabentrends 2023“ von PowerReviews wurden im August 2023 18.906 US-Verbraucher befragt. Der Bericht zeigt, dass viele Käufer ihre Ausgaben für Halloween in diesem Jahr zurückfahren. Dem Bericht zufolge
73 % der Befragten geben an, dass wirtschaftliche Herausforderungen ihre Halloween-Einkäufe beeinflussen werden;
24 % werden bereits vorhandene Kostüme wiederverwenden bzw. recyceln;
34 % werden günstigere Halloween-Süßigkeiten kaufen;
34 % geben an, dass sie in diesem Jahr auf den Kauf von Halloween-Dekorationen verzichten werden;
44 % geben an, dass sie nach Schnäppchen Ausschau halten bzw. Gutscheine für Halloween-Artikel nutzen werden.
Die jährliche Halloween-Verbraucherumfrage der National Retail Federation (NRF) ergab jedoch, dass die Gesamtausgaben für Halloween im Jahr 2023 voraussichtlich einen Rekordwert von 12,2 Milliarden US-Dollar erreichen werden und damit den Vorjahresrekord von 10,6 Milliarden US-Dollar übertreffen werden. Erfreulicherweise geht aus dieser Umfrage hervor, dass die Beteiligung an Halloween in diesem Jahr voraussichtlich wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen wird! Beeindruckende 73 % der Befragten planen, diesen Anlass zu feiern, wobei die geplanten Ausgaben pro Person bei 108,24 US-Dollar liegen. Dies dürfte zu Gesamtausgaben von rund 12,2 Mrd. US-Dollar in den gesamten USA führen.
„Mehr Amerikaner denn je werden in die Tasche greifen und in diesem Jahr einen Rekordbetrag ausgeben, um Halloween zu feiern“, sagte Matthew Shay, Präsident und CEO der NRF. „Die Verbraucher werden frühzeitig festliche Dekorationen und andere damit verbundene Artikel einkaufen, und die Einzelhändler sind mit ihren Lagerbeständen gut gerüstet, um Kunden und deren Familien dabei zu unterstützen, an dieser beliebten und unterhaltsamen Tradition teilzunehmen.“
Die NRF berichtet, dass in diesem Jahr eine Rekordzahl von Menschen (73 %) an Halloween-Veranstaltungen teilnehmen wird – ein Anstieg gegenüber den 69 % im Jahr 2022. Wofür werden die Feiernden also ihr hart verdientes Geld ausgeben?
69 % derjenigen, die Halloween feiern, planen, Kostüme zu kaufen – ein Anstieg gegenüber 67 % im Vorjahr und der höchste Wert in der Geschichte der Umfrage. Die Gesamtausgaben für Kostüme werden voraussichtlich einen Rekordwert von 4,1 Milliarden US-Dollar erreichen, gegenüber 3,6 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022.
Die Gesamtausgaben für Dekorationen, die während der Pandemie an Beliebtheit gewonnen haben und bei den Verbrauchern weiterhin großen Anklang finden, werden voraussichtlich 3,9 Milliarden US-Dollar erreichen. Von denjenigen, die Halloween feiern, planen mehr als drei Viertel (77 %), Dekorationen zu kaufen; dies entspricht dem Vorjahresniveau, stellt jedoch einen Anstieg gegenüber den 72 % im Jahr 2019 dar.
Die Ausgaben für Süßigkeiten werden voraussichtlich 3,6 Milliarden US-Dollar erreichen, gegenüber 3,1 Milliarden US-Dollar im Vorjahr. Die Ausgaben für Halloween-Grußkarten werden voraussichtlich bei 500 Millionen US-Dollar liegen, was einen leichten Rückgang gegenüber den 600 Millionen US-Dollar im Jahr 2022 darstellt, jedoch über dem Niveau vor der Pandemie liegt.
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Analysen im Ladengeschäft spielen eine entscheidende Rolle bei der Maximierung des Halloween-Umsatzes. Einzelhändler nutzen Technologien, um während der Halloween-Saison die Kundenfrequenz und das Kundenverhalten in ihren Geschäften zu erfassen. Sie setzen Heatmaps, RFID-Technologien und Kameras ein, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, welche Bereiche des Geschäfts die größte Aufmerksamkeit auf sich ziehen und wo sich die Kunden besonders gerne aufhalten.
Diese Daten dienen als Grundlage für Entscheidungen hinsichtlich der Produktplatzierung, der Beschilderung und sogar des Personalbedarfs. Wenn die Analysen beispielsweise zeigen, dass die Kostümabteilung zu einer bestimmten Tageszeit am stärksten frequentiert wird, können Einzelhändler dort mehr Personal einsetzen, um die Kunden zu betreuen und so das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Fortgeschrittene Analysemethoden ermöglichen zudem eine präzise Personalisierung des Einkaufserlebnisses (was zunehmend zur Erwartung der Kunden wird). Einzelhändler müssen Daten nutzen, um die Vorlieben der Verbraucher zu verstehen und ihr Halloween-Angebot entsprechend anzupassen. So könnte ein Geschäft beispielsweise die Kaufhistorie analysieren und mithilfe von KI-Algorithmen Halloween-Kostüme empfehlen, die den früheren Entscheidungen oder Interessen eines Kunden entsprechen.
Home Depot, bekannt für seine Eisenwaren und Heimwerkerprodukte, hat den wachsenden Trend zu selbstgemachten Halloween-Dekorationen und -Kostümen erkannt. Der Baumarktriese scheut keine Mühen, um mit riesigen Animatronik-Installationen gruselige, immersive Einkaufserlebnisse in seinen Filialen zu gestalten. Neben den „Halloween-Klassikern“ umfasst das diesjährige Thema den verwunschenen Bayou von „Dead Water“ sowie das vom Friedhof inspirierte „Grave and Bones“. Diese imposanten Animatronik-Installationen, gepaart mit den beliebten DIY-Bastelworkshops in den Filialen, steigern nicht nur die Kundenfrequenz, sondern positionieren Home Depot auch als erste Anlaufstelle für DIY-Halloween-Begeisterte, wobei das Kernsortiment auf kreative und ansprechende Weise zur Geltung gebracht wird.
Michaels, die amerikanische und kanadische Bastel- und Kunsthandwerkskette, ist der Konkurrenz einen Schritt voraus und präsentiert bereits im Juli Halloween-Artikel! Einzigartig ist, dass Michaels seinem Halloween-Sortiment verschiedene Bereiche widmet und dieses nach Stilrichtungen unterteilt. Beispiel Umfasst die diesjährige Halloween-Kollektion unter anderem das farbenfrohe und klassische „Electric Halloween“, die pastellfarbene Palette von „Sweet & Spooky“, die gotischen Blumenmuster von „Wicked Garden“ sowie das bezaubernde „Witches Lair“. Zudem bieten die Filialen im Vorfeld des Festes schrittweise steigende Rabatte an, um preisbewusste Kunden zum Besuch der Geschäfte zu animieren.
Ab Mitte September wird Target zur zentralen Anlaufstelle für alle Halloween-Bedürfnisse der Verbraucher. Bekannt für seine unverwechselbare „Hyde and Eek“-Produktlinie, richtet Target in seinen Filialen regelmäßig „Halloween-Boutiquen“ ein, in denen eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an Lebensmitteln, Wohnaccessoires und sogar Schönheitsprodukten zum Thema Halloween angeboten wird. Diese Diversifizierung des Halloween-Angebots kann ein breiteres Spektrum an Kunden ansprechen, die sich zwar nicht für Kostüme interessieren, aber dennoch an der festlichen Stimmung teilhaben möchten. Darüber hinaus hebt sich die Marke durch die Fokussierung auf Barrierefreiheit von der Konkurrenz ab. Ihre barrierefreien Halloween-Kostüme sind auf eine Vielzahl von besonderen Bedürfnissen sowohl bei Erwachsenen als auch bei Kindern zugeschnitten. Die 2019 eingeführten Designs sind darauf ausgelegt, sich an die Mobilitäts- oder sensorischen Bedürfnisse der Träger anzupassen. Diese Inklusivität wird zwangsläufig den ATV steigern (da die gesamte Familie in einem einzigen Geschäft bedient wird) und bei bereits treuen Kunden Markenbindung sowie eine positive Einstellung fördern.
Dieses Halloween dürfte für den Einzelhandel eher erfreulich als beängstigend werden. Die Kunden kehren mit Begeisterung in die Geschäfte zurück und geben so viel Geld aus wie nie zuvor. Einzelhändler, die spannende Einkaufserlebnisse bieten, datengestützte Personalisierung umsetzen und das Einkaufen einfach, abwechslungsreich und kostengünstig gestalten, werden mit Sicherheit Erfolg haben.
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