Die Spannung liegt in der Luft und die Branche ist in Aufruhr: Die NRF Big Show steht kurz bevor! Bei der großen Auswahl an bahnbrechenden Ausstellungen und Vorträgen ist die Zusammenstellung des perfekten NRF-Programms keine leichte Aufgabe. Dies gilt umso mehr angesichts der zusätzlichen Spannung, die das diesjährige Motto „Breakthrough“ mit sich bringt. In diesem Jahr sind Aussteller, Referenten und Besucher gleichermaßen dazu aufgerufen, Grenzen zu überschreiten, Erwartungen zu übertreffen und ein völlig neues Erlebnis zu bieten, um den Kurs für das Jahr 2023 vorzugeben.
Hier finden Sie einen Insider-Leitfaden, wie Sie das Beste aus der NRF 2023 herausholen können – von unverzichtbaren Keynote-Vorträgen über bahnbrechende Technologien bis hin zu unseren ganz eigenen „Fireside Chats“.
Eine gut ausgearbeitete Keynote-Rede hat die Kraft, neue Ideen zum Leben zu erwecken, zu neuen Denkweisen anzuregen und das Publikum dazu zu motivieren, Grenzen zu überwinden. Keynotes sollten ein wesentlicher Bestandteil Ihres NRF-Programms sein, und hier sind unsere Top-Empfehlungen für jeden Tag der Messe.
Macy’s, Inc. gestaltet die Zukunft des Einzelhandels neu. CEO Jeff Gennette hat eine Kultur des Wandels geschaffen und seinen legendären Marken – Macy’s, Bloomingdale’s und Bluemercury – neue Dynamik verliehen.
Wann: Sonntag, 15. Januar, 9:15–9:45 Uhr
Ort: SAP-Theater, Javits North, Ebene 5
Warum: Erfahren Sie, wie sich ein etablierter Einzelhändler und RetailNext-Kunde zu einem zielorientierten, digital geführten Kaufhaus entwickelt.
Brian Cornell, CEO von Target und Preisträger der Auszeichnung „Visionary“ 2022 der National Retail Federation, unterhält sich mit führenden Persönlichkeiten aus dem vielfältigen Führungsteam von Target darüber, was es bedeutet, eine starke Unternehmenskultur aufzubauen.
Wann: Montag, 16. Januar, 8:45–9:15 Uhr
Ort: SAP-Theater, Javits North, Ebene 5
Warum: Entdecken Sie die vielfältigen Perspektiven der Führungskräfte im Einzelhandel und erfahren Sie, wie die Unternehmenskultur das künftige Wachstum vorantreiben kann.
Die Luxusbranche hat zahlreiche branchenführende Kundenerlebnisse eingeführt. Geoffroy van Raemdonck, CEO der Neiman Marcus Group (NMG), erläutert den integrierten Ansatz des Unternehmens im Luxus-Einzelhandel.
Wann: Dienstag, 17. Januar, 9:15–9:45 Uhr
Ort: SAP-Theater, Javits North, Ebene 5
Warum: NMG revolutioniert das Luxuserlebnis für seine Kunden und erzielt dadurch Wachstum. In dieser Sitzung erfahren Sie, wie das funktioniert.
WEITERLESEN: RetailNext gewinnt den Preis für die „IoT-Anwendung des Jahres im Bereich Connected Retail“
An unserem Stand (Nr. 5921) veranstalten wir täglich „Fireside Chats“, die den Teilnehmern helfen sollen, die vielfältigen Nuancen der modernen Einzelhandelslandschaft besser zu verstehen. Führungskräfte von RetailNext, Markenvertreter und Branchenexperten werden eingehend darauf eingehen, wie datengestützte Ansätze ihr Verständnis der Verbraucher verändern und wie sie neue, ansprechende Einkaufserlebnisse gestalten.
Die Veranstaltungen finden jeden Nachmittag statt, und die Teilnehmer sind herzlich eingeladen, zuzuhören, sich zu Wort zu melden und sich mit datengetriebenen Innovatoren auszutauschen. Darauf können Sie sich freuen:
Datum: Sonntag, 15. Januar
Zeit: 15:00–15:30 Uhr
Warum: Marken müssen das Kaufverhalten ihrer Kunden detailliert analysieren, um die Konversionsrate zu steigern. Nehmen Sie am Gespräch zwischen Kiehl’s und RetailNext teil und erfahren Sie mehr darüber, wie In-Store-Marketing durch den Einsatz von Daten neue Höhen erreichen kann.
Datum: Montag, 16. Januar
Zeit: 13:30–14:00 Uhr
Warum: Das richtige Multimarken-Einkaufserlebnis kann zudem einen hervorragenden Rahmen für die Entdeckung neuer Marken sowie für den Datenaustausch und Monetarisierungsmöglichkeiten bieten. Seien Sie dabei und erfahren Sie mehr über den Win-Win-Ansatz, der dahintersteckt.
Datum: Dienstag, 17. Januar
Zeit: 15:00–15:30 Uhr
Warum: Der Mitarbeiter an der Kundenfront hat sich unerwartet zum neuen „Helden des Einzelhandels“ entwickelt. Erfahren Sie, wie sich die Rolle des Verkaufsmitarbeiters zunehmend von einer rein transaktionalen hin zu einer erlebnisorientierten Tätigkeit wandelt und welche Technologie dahintersteckt.
WEITERLESEN: Trends im Einzelhandel, die sich von der Masse abheben
Tauchen Sie ein in das diesjährige „Innovation Lab“ – eine interaktive Ausstellung, die die neuesten Entwicklungen in den Bereichen künstliche Intelligenz, Augmented Reality, maschinelles Lernen, Robotik und vieles mehr präsentiert. Entdecken Sie, was die Zukunft der Einzelhandelstechnologie bereithält, und knüpfen Sie in einem einzigen, zentralisierten Raum Kontakte zu den Menschen, die hinter den großen Ideen stehen.
Zu den Schwerpunkten des diesjährigen Labs zählen unter anderem KI, maschinelles Lernen, Kreislaufwirtschaft, autonome Lieferungen, Last-Mile-Logistik sowie bahnbrechende Entwicklungen im Bereich des Internets der Dinge (IoT). Einzelhändler haben die Möglichkeit, die für sie relevantesten Fragen zu stellen und Antworten in zukunftsweisenden Lösungen zu finden. Die spannendsten Start-ups der Einzelhandelsbranche werden vor Ort sein, um Grenzen zu überwinden, sinnvolle Partnerschaften zu knüpfen und die Branche voranzubringen. Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall!
Ein nicht ganz so geheimer Tipp für die Big Show: Themenbezogene Messetouren sind der beste Weg, um in zwei Stunden den größtmöglichen Nutzen zu erzielen. Diese geführten Rundgänge sollen Ihnen marktführende Unternehmen vorstellen und es Ihnen ermöglichen, Ihre Networking-Möglichkeiten optimal zu nutzen.
Wählen Sie aus vier einzigartigen Touren:
KI, Computer Vision, Vorhersage von Verhaltensweisen
E-Commerce, digitales Marketing und Analytik
Zukunftstechnologie: Optimierung der digitalen und physischen Customer Journey
Engagement im Geschäft: Schulung, Talentförderung, Kundenservice
Wir sind stolz darauf, eine Station der „AI, Computer Vision, Predictive Behaviors“-Tour zu sein! Im Mittelpunkt dieser Tour stehen modernste Technologien, die Einzelhändlern dabei helfen, Erkenntnisse über das Verbraucherverhalten mit ihren Betriebsabläufen und der Nachfrage zu verknüpfen.
gemeldet Demnach belief sich das weltweite Marktvolumen für KI im Einzelhandel im Jahr 2021 auf 5,79 Milliarden US-Dollar und wird von 2022 bis 2030 voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von über 23,9 % wachsen! Datenschutzkonforme, durch KI gewonnene Daten können Einzelhändlern dabei helfen, zu wachsen und die Optimierung aller Bereiche voranzutreiben – vom täglichen Geschäftsbetrieb bis hin zum Einkaufserlebnis der Kunden. Lassen Sie sich diese Chance entgehen?
Erfahren Sie mehr darüber, wie KI dabei helfen kann, Prozesse zu automatisieren, menschliche Arbeitskraft zu ergänzen und die Nachfrage vorherzusagen. Fügen Sie Ihrer Anmeldung auf der Seite „NRF-Expo-Führungen“ eine Führung hinzu oder vereinbaren Sie einen Termin für ein Gespräch mit uns.
Im Pavillon für Gastronomie-Technologie treffen IT, Finanzen, Marketing und Technologie aufeinander, um neue Lösungen zu erarbeiten, die das Wachstum von Gastronomiebetrieben beschleunigen. Hier erfahren Sie mehr über Systeme, die auf die Anforderungen von Gastronomiebetrieben zugeschnitten sind, wie beispielsweise Kassensysteme und Backoffice-Systeme, Digital Signage sowie Programme zur Verbesserung des Gästeerlebnisses.
Was das Programm zu bieten hat
Wie Automatisierung dazu beitragen kann, Restaurants zu retten
Kundenbetreuung durch die Verbindung von Erfahrungen im Ladengeschäft und im digitalen Bereich
Verstehen, wie präskriptive Analytik zur Lösung praktischer Probleme beitragen kann
Der Einsatz von KI zur Optimierung der Arbeitsabläufe und zur Förderung der Kundenbindung
WEITERLESEN: Die 5 wichtigsten Gründe, an der NRF 2023 teilzunehmen
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