Campbell, Californie – (6 janvier 2025) – RetailNext, leader mondial de l’analyse intelligente en magasin visant à optimiser l’expérience client, a annoncé avoir reçu un investissement stratégique majoritaire destiné à soutenir sa croissance de la part de Battery Ventures, une société d’investissement internationale spécialisée dans les technologies. Cet investissement permettra de soutenir l'expansion de l'équipe internationale d'RetailNext, d'accélérer l'innovation produit et d'apporter des capitaux importants destinés aux acquisitions.
Cet investissement stratégique en faveur de la croissance intervient alors qu’RetailNext connaît une expansion rapide : l’entreprise est désormais présente dans 100 pays et, en 2024, a réalisé en moyenne 1 200 installations par mois dans des magasins physiques. Reconnue en 2024 comme l’une des entreprises les plus innovantes de Fast Company dans la catégorie « Commerce de détail », RetailNext a élargi sa clientèle à 560 marques de distribution et a lancé des solutions clés telles que l’analyse de prévention des vols et la prévision prédictive de la fréquentation.
Depuis sa création en 2008, RetailNext a permis à des enseignes telles que Macy’s, Estée Lauder, Ulta, The Vitamin Shoppe, Bloomingdale's, Boggi Milano, UntuckIt, Kendra Scott, Allbirds, Casper, Hurley, Daniel’s Jewelers, Faherty, On, Sharaf DG, KEH, Deciem, Mizzen+Main, Adore Me, Catch Co., Trek et bien d’autres encore à optimiser leurs performances en magasin et à fournir des informations de premier ordre sur les performances, la sécurité et la conformité des points de vente, et ce à grande échelle. Grâce à des capteurs propriétaires et à des données en temps réel, RetailNext fournit des informations exploitables permettant de mieux comprendre le comportement des clients, de rationaliser les opérations et d’améliorer l’expérience d’achat.
« Le commerce de détail dynamique est bien vivant, et nous sommes fiers de nous associer à des marques ambitieuses qui investissent dans l’amélioration de l’expérience en magasin », a déclaré Alexei Agratchev, cofondateur et PDG d’RetailNext. « Cet investissement nous permet d’améliorer notre plateforme, d’acquérir des technologies complémentaires et de fournir les informations en temps réel dont les détaillants modernes ont besoin pour réussir sur le marché actuel. »
« RetailNext se distingue par sa technologie et sa compréhension approfondie des défis auxquels sont confrontés les détaillants aujourd’hui », a déclaré Russ Fleischer, associé général chez Battery Ventures. « Nous y voyons une opportunité unique de tirer parti de leur succès et sommes ravis de nous associer à une équipe aussi innovante pour les aider à franchir une nouvelle étape de leur croissance. » Dans le cadre de cette opération, M. Fleischer, ainsi que Roland Anderson, directeur chez Battery, et Dawit Workie, vice-président, rejoignent le conseil d’administration d’RetailNext.
Cet investissement permettra à RetailNext d'accompagner davantage les détaillants dans le renforcement de leurs stratégies omnicanales grâce à l'intégration des données physiques et numériques. Grâce à des outils conçus pour offrir des expériences d'achat personnalisées et fluides, RetailNext aide les détaillants à s'adapter à l'évolution des besoins des consommateurs et à découvrir de nouvelles opportunités de croissance.
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Houlihan Lokey a agi en tant que conseiller d'RetailNext dans le cadre de cette opération.
À propos de RetailNext
RetailNext, la première plateforme IoT verticale dédiée au commerce de détail à proposer des analyses de comportement des clients, à l'instar de celles utilisées dans le commerce en ligne, aux magasins physiques, aux marques et aux centres commerciaux, est un pionnier dans l'optimisation de l'expérience client. La plateforme collecte et analyse automatiquement les données relatives au comportement des clients grâce à sa solution SaaS centralisée, permettant ainsi aux détaillants d'améliorer l'expérience client en temps réel et d'obtenir de meilleurs résultats.
Distinction décernée en 2024 par Fast Company dans la catégorie « Entreprises les plus innovantes du secteur de la distribution », RetailNext bénéficie de la confiance de plus de 560 détaillants dans plus de 100 pays. L’entreprise aide les commerces à mieux comprendre le parcours d’achat des clients afin d’augmenter le chiffre d’affaires à périmètre constant, de réduire le vol à l’étalage et d’éliminer les coûts superflus. RetailNext a son siège social à Campbell, en Californie. Pour en savoir plus, rendez-vous sur retailnext.net.