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RetailNext & Pine59 : une vue d'ensemble de l'intérieur et de l'extérieur du magasin

Rédigé par RetailNext | 25 sept. 2026, 10:43:48

SAN JOSE, Californie, le 25 septembre 2026 - RetailNext, la plateforme d’analyse du commerce de détail utilisée par plus de 600 marques dans plus de 100 pays, a annoncé aujourd’hui une intégration avec Pine59 (anciennement filiale d’Unacast), leader de l’intelligence géolocalisée, permettant d’intégrer directement les données d’intelligence mobile dans la plateforme RetailNext. Cette intégration offre aux détaillants une vue d'ensemble de ce qui se passe au-delà de leurs murs, en complément des données de performance en magasin qu'ils suivent déjà, ce qui permet à leurs équipes de distinguer un problème spécifique à un magasin d'une évolution à l'échelle du marché. Elle est d'ores et déjà disponible pour les clients RetailNext aux États-Unis, et sa mise en place au Royaume-Uni est prévue pour début 2027.

L'idée de cette intégration remonte à bien avant la conclusion de l'accord lui-même. Il y a plusieurs années, Alexei Agratchev, PDG d'RetailNext, avait invité Thomas Walle, qui développait alors ce qui allait devenir Pine59, à présenter sa vision de l'intelligence géolocalisée lors d'un forum des dirigeants d'RetailNext. Cette collaboration précoce a débouché sur un partenariat entre les deux entreprises et, aujourd'hui, sur un produit commun destiné à leur clientèle commune.

RetailNext aide depuis près de deux décennies les commerçants à comprendre ce qui se passe au sein de leurs magasins : quelles zones attirent la clientèle, combien de temps les clients y restent et à quel moment la conversion échoue. Pine59 complète ce tableau : qui se trouve dans la zone de chalandise d’un détaillant, où ces clients choisissent-ils de faire leurs achats à la place, et quel est l’impact de l’arrivée d’un nouveau concurrent dans la même rue sur la fréquentation d’un point de vente ? Ensemble, ces solutions offrent aux détaillants une vision globale du parcours client, depuis le marché environnant le magasin jusqu’à la caisse à l’intérieur de celui-ci.

« Un commerce de détail performant n’a jamais reposé sur les données pour elles-mêmes », a déclaré Alexei Agratchev, PDG d’RetailNext. « Il s’agit de fournir aux gens la vérité, afin qu’ils puissent agir en conséquence. Les équipes en magasin ont toujours su interpréter ce qui se trouve juste devant elles. Pine59 leur apporte l’autre moitié de l’information : ce qui se passe à l’extérieur du magasin. Désormais, les détaillants peuvent agir en tenant compte de l’ensemble de la situation, et non plus seulement d’une partie. »

Cette intégration est intégrée à la plateforme RetailNext que les commerçants utilisent déjà. Elle présente les indicateurs clés de Pine59 en matière d'intelligence mobile, notamment les données démographiques des visiteurs, les profils des zones de chalandise et la part de fréquentation par rapport à la concurrence, aux côtés des indicateurs clés de performance (KPI) en magasin que les commerçants suivent déjà, le tout au sein d'un tableau de bord unique.

Pour les équipes qui ont besoin de l’ensemble complet des données, l’intégration comprend également un accès direct à la plateforme Pine59 : une interface cartographique permettant d’explorer n’importe quel emplacement, ainsi qu’une API permettant d’intégrer les données dans les propres outils de reporting, de BI ou modèles internes d’un détaillant. Les clients peuvent également choisir de partager leurs propres données de capteurs RetailNext avec Pine59, sur la base d’une adhésion volontaire, afin d’améliorer la précision des estimations issues de l’intelligence mobile concernant leur catégorie et leurs concurrents.

« Alexei et moi discutons de ce problème depuis que Pine59 n’était encore qu’une idée sur une diapositive », a déclaré Thomas Walle, associé et cofondateur de Pine59. « Les commerçants ont toujours dû deviner ce qui se passait au-delà de leurs quatre murs. Désormais, ce n’est plus nécessaire. L’intégration de notre intelligence mobile dans RetailNext offre aux commerçants un point de vue unique sur l’ensemble du parcours client : ce qui attire un client vers un magasin et ce qui se passe une fois qu’il y est entré. »

Cette intégration modifie la manière dont les différentes équipes au sein d'une entreprise de distribution travaillent :

  • Les équipes marketing peuvent identifier les clients qui se rendent dans les magasins d'une marque par rapport à ceux de ses concurrents, et élaborer des campagnes ciblant les segments de clientèle qu'elles parviennent à attirer ou qu'elles ne parviennent pas à attirer.
  • Les équipes chargées de l'immobilier et du développement peuvent évaluer les marchés potentiels en fonction du profil réel de la clientèle d'un détaillant avant de signer un bail.
  • Les équipes opérationnelles peuvent distinguer un problème d'exécution au niveau d'un magasin d'une évolution à l'échelle du marché, en s'appuyant sur des données plutôt que sur des suppositions.

Cette intégration est désormais disponible pour les clients RetailNext disposant de magasins aux États-Unis. La couverture des services d'intelligence mobile de Pine59 au Royaume-Uni est prévue pour début 2027 ; l'intégration sera alors étendue aux clients britanniques de RetailNext dès que cette couverture sera opérationnelle.

À propos de RetailNext

Fondée en 2007, RetailNext est une plateforme d'analyse dédiée au commerce de détail utilisée par plus de 600 marques dans plus de 100 pays. Ses analyses en temps réel aident les détaillants à collecter, analyser et exploiter les données de leurs magasins, en s'appuyant sur près de 100 000 capteurs installés dans des magasins du monde entier pour mesurer plus d'un milliard de visites en magasin par an. RetailNext a son siège social à San José, en Californie.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur retailnext.net.

À propos de Pine59

Pine59 (qui faisait auparavant partie d'Unacast) est une entreprise spécialisée dans l'intelligence géographique qui fournit des données statistiques agrégées issues de l'intelligence mobile sur l'évolution et les performances des lieux et des populations. Les détaillants, les sociétés immobilières, les cabinets de conseil, les opérateurs de télécommunications, les collectivités locales et les plateformes technologiques utilisent ses produits pour comprendre le monde physique, prendre de meilleures décisions et développer des produits basés sur les données ainsi que des solutions d'intelligence artificielle.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur pine59.com.