16 décembre 2024 -- Londres, Royaume-Uni -- Le « Super Saturday » (21 décembre 2024) devrait entraîner une hausse de la fréquentation des magasins, les acheteurs de dernière minute se ruant vers les commerces, selon RetailNext, la principale solution d’analyse destinée aux détaillants traditionnels. Toutefois, la part des dépenses de fin d'année pourrait connaître un glissement marqué au profit des magasins discount au détriment des détaillants traditionnels au cours des derniers jours de la période de vente précédant Noël.
Les données brutes issues de l'indice de fréquentation des magasins au Royaume-Uni d'RetailNext, qui recense chaque année des milliards de visites en magasin à l'échelle mondiale, indiquent que la fréquentation lors du « Super Saturday » augmentera de +0,5 % en glissement annuel (samedi 21 décembre 2024 par rapport au 23 décembre 2023).
Traditionnellement l’une des journées les plus chargées de la période de pointe pour les achats en magasin, le « Super Saturday » tombe cette année deux jours plus tôt qu’en 2023, ce qui se traduit par une légère augmentation de la fréquentation (+0,5 %) par rapport à l’année dernière. Cependant, alors que certaines des journées les plus chargées sont encore à venir, cet événement marquera le début d’un glissement des achats en ligne vers les achats en magasin au cours des derniers jours de vente avant Noël, comme l’a expliqué Gary Whittemore, directeur des ventes pour les régions EMEA et APAC chez RetailNext :
« Alors que le temps commence à manquer d’ici le Grand Jour – et que de nombreuses dernières dates limites de livraison en ligne approchent à grands pas –, le « Super Saturday » devrait marquer le tournant décisif où les achats en ligne céderont la place aux achats en magasin, les consommateurs cochant les derniers cadeaux sur leurs listes d’achats de Noël. Les acheteurs ayant dépensé près de 2,5 milliards de livres sterling lors du dernier week-end avant Noël l’année dernière, les commerçants espèrent que, après une période de pointe commerciale jusqu’ici mouvementée, l’afflux attendu de clients pendant les fêtes se traduira par un nombre important de ventes. »
Toutefois, la part habituelle des dépenses de fin d'année pourrait cette année se déplacer de manière significative des enseignes de centre-ville vers les magasins discount au cours des derniers jours précédant Noël, à mesure que le phénomène de changement de marque au profit des enseignes discount s'intensifie dans un contexte de prudence persistante des consommateurs, comme le suggère RetailNext.
Alors que les données de PwC indiquent que les dépenses de consommation consacrées aux cadeaux et aux fêtes de Noël augmenteront de 5 % par rapport à l’année précédente – ce qui marquera la première fois depuis 2021 que les consommateurs dépasseront le niveau des dépenses festives –, les acheteurs continueront à faire preuve d’un comportement d’achat axé sur le rapport qualité-prix, ce qui les incitera à choisir avec soin où ils dépensent leur argent et renforcera leur tendance à se tourner vers les magasins discount. Une étude originale menée par RetailNext auprès de plus de 1 000 consommateurs britanniques a montré que les acheteurs prévoient de réorienter 36 % de leur budget de dépenses de Noël des enseignes traditionnelles des centres-villes vers des enseignes discount, telles que Lidl, Aldi, Home Bargains et B&M. Ce mouvement vers les magasins discount devrait être encore plus marqué chez les Millennials, qui devraient y consacrer 41 % de leur budget de Noël.
De même, si M&S arrivait en tête des enseignes phares susceptibles d’attirer les acheteurs de Noël vers les parcs commerciaux ou les centres d’achats situés en périphérie (42 %), elle était suivie par les enseignes discount B&M (41 %), Home Bargains (38 %) et le supermarché discount Aldi (32 %), selon le sondage RetailNext.
« Même si la pression intense qui pèse sur les dépenses des ménages semble s’atténuer, on ne s’attend pas à ce que les consommateurs reviennent tout simplement à leurs habitudes de consommation d’avant la hausse du coût de la vie », a ajouté M. Whittemore. « Ayant acquis des astuces d’achat malines et économes, les consommateurs ont redéfini leur conception de la valeur. Et cela se reflète dans la part de portefeuille attendue pour Noël, les offres des magasins discount, telles que l’allée centrale d’Aldi, devant probablement bénéficier de ces comportements d’achat axés sur la valeur. »