Campbell, Californie — (14 février 2024) — RetailNext, considérée comme « le pouls du magasin » grâce à ses solutions d'analyse en magasin de pointe utilisées par plus de 450 grandes marques de distribution, a communiqué aujourd'hui ses premières analyses de fréquentation concernant la semaine du Super Bowl 2024.
Malgré les prévisions annonçant un afflux de plus de 330 000 visiteurs pour le Super Bowl LVIII et les événements associés à Las Vegas, la fréquentation des commerces entre le 3 et le 10 février a reculé de 1,6 % par rapport à l'année précédente, ce qui laisse penser que les supporters cherchaient à faire des économies dès qu'ils le pouvaient après avoir déboursé en moyenne 8 600 dollars par billet, la fréquentation variant d'un jour à l'autre au cours de la dernière semaine précédant le match, avec des variations comprises entre -12 % et +4 %.
La semaine du Super Bowl 2024 a enregistré la deuxième plus forte baisse en glissement annuel de la fréquentation des consommateurs au cours des six dernières semaines, même si les tendances étaient conformes à celles observées au cours des quelques semaines précédant le Super Bowl à Las Vegas, période durant laquelle la fréquentation avait baissé, en moyenne, de -1,4 %.
Évolution de la fréquentation du « Las Vegas Weekly » d'une année sur l'autre
Du 31 décembre au 6 janvier
2.6%
Du 7 au 13 janvier
-1.0%
Du 14 au 20 janvier
-1.1%
Du 21 au 27 janvier
-3.3%
Du 28 janvier au 3 février
-0.1%
Du 3 au 10 février
-1.6%
« Probablement en raison des coûts élevés liés à la participation au match — billets onéreux, hôtels, restauration et autres expériences proposées à Las Vegas —, le shopping n’était pas une priorité pour de nombreux visiteurs », a déclaré Joe Shasteen, responsable mondial de l’analyse avancée. « Ces résultats contrastent fortement avec les tendances RetailNext observées l’année dernière lors de l’analyse de l’impact de la tournée de Taylor Swift sur les villes qui ont accueilli ses concerts. Cet écart peut s’expliquer par la différence de profil démographique du public ou par les coûts relatifs liés à la participation à ces événements. Il est toutefois clair que tous les événements culturels majeurs n’ont pas le même effet sur la fréquentation des commerces, d’autant plus que ces grands événements sont susceptibles de se substituer à la fréquentation des commerces plutôt que de la compléter. »
En examinant de manière détaillée les tendances de fréquentation journalières, le dimanche du Super Bowl 2024 a affiché une baisse de 19,9 % en glissement annuel, les premiers jours de février précédant le match ayant enregistré une évolution négative par rapport à l’année précédente, malgré les efforts déployés cette année à Las Vegas pour attirer de nouveaux visiteurs. Le samedi a connu une légère hausse, les clients s’étant probablement précipités pour acheter des vêtements aux couleurs de leur équipe juste avant le match. Le dimanche, l’Allegiant Stadium a ouvert ses portes à 11 h 30, les spectateurs ayant fait la queue bien avant cette heure, sans pouvoir quitter leur place pour faire du shopping. Ceux qui ne se trouvaient pas au stade avaient probablement pris place dès le début de la journée dans des bars, lors de « tailgates » ou lors de fêtes entre amis, sans avoir le temps de se rendre dans les commerces de proximité.
Évolution du trafic quotidien à Las Vegas pendant la semaine du Super Bowl, d'une année sur l'autre
3 février 2024
6.4%
4 février 2024
3.6%
5 février 2024
-12.7%
6 février 2024
-4.5%
7 février 2024
2.8%
8 février 2024
-0.1%
9 février 2024
-5.7%
10 février 2024
1.70%
11 février 2024
-19.9%
Conscients des contraintes qu'un événement de grande envergure peut entraîner pour une ville, les commerçants peuvent utiliser ces données pour mieux comprendre comment de tels événements influencent les habitudes d'achat et adapter leurs stratégies en conséquence.
Pour plus d'informations sur RetailNext et les dernières tendances des données de l'entreprise, rendez-vous sur la plateforme RetailNext Benchmarks Hub.
Méthodologie
Ces données ont été recueillies dans des magasins américains situés à Las Vegas, dans un rayon d’environ 5 miles autour de l’Allegiant Stadium, et fonctionnant sur la plateforme de magasin intelligent RetailNext. Elles reflètent les tendances observées en magasin dans un large éventail de segments de la distribution, allant des grandes enseignes de type « big-box » aux commerces indépendants et spécialisés. Ces données concernent les magasins ouverts à la fois l'année dernière, en février 2023, et cette année, en février 2024. Les variations en pourcentage sont calculées en comparant la fréquentation de ces magasins cette année à celle des mêmes magasins l'année dernière.
À propos de RetailNext
Première plateforme IoT verticale dédiée au commerce de détail à proposer aux magasins physiques, aux marques et aux centres commerciaux des analyses du comportement des clients inspirées du commerce en ligne, RetailNext est un pionnier qui se consacre entièrement à l’optimisation de l’expérience client. Grâce à sa plateforme SaaS centralisée, RetailNext collecte et analyse automatiquement les données relatives au comportement des clients, fournissant ainsi aux détaillants des informations leur permettant d’améliorer l’expérience client en temps réel.
Plus de 450 commerçants dans plus de 95 pays ont adopté le logiciel d'analyse et l'expertise en commerce de détail d'RetailNext afin de mieux comprendre le parcours client, dans le but d'augmenter le chiffre d'affaires à périmètre constant, de réduire le vol à l'étalage et d'éliminer les coûts superflus. RetailNext a son siège social à Campbell, en Californie.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur retailnext.net.
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