会場には高揚感が漂い、業界全体が活気づいています。NRFビッグショーの開催まで、あと数日となりました！画期的な展示やセッションが数多く用意されているため、NRFでの最適なスケジュールを組むのは決して簡単なことではありません。特に、今年のテーマである「ブレークスルー」が、さらに期待を高めています。 今年は、出展者、講演者、来場者の皆様が、既成概念を打ち破り、期待を上回り、2023年の潮流を先導するような斬新な体験を提供することが期待されています。
NRF 2023を最大限に活用するためのインサイダー向けガイドをご紹介します。見逃せない基調講演や画期的なテクノロジーから、当イベントならではのファイアサイド・チャットまで、幅広く取り上げています。
巧みに構成された基調講演には、新しいアイデアを活気づけ、斬新な考え方を喚起し、聴衆に活力を与えて限界を打ち破る力を秘めています。基調講演はNRFのプログラムにおいて欠かせない要素であり、ここでは展示会各日のおすすめの基調講演をご紹介します。
Macy’s社は、小売業界の未来を再構築しています。CEOのジェフ・ジェネット氏は、変革を推進する企業文化を築き上げ、同社の代表的なブランドであるMacy’s、ブルーミングデールズ、ブルーマーキュリーに新たな活力を吹き込みました。
日時：1月15日（日）9時15分～9時45分
場所：SAPシアター、ジャヴィッツ・ノース、5階
理由：老舗の小売企業であり、RetailNextの顧客でもあるこの企業が、いかにして「目的志向」かつ「デジタル主導」の百貨店へと進化しているのかをご紹介します。
全米小売業協会（NRF）の2022年「ビジョナリー」賞を受賞したターゲット社のCEO、ブライアン・コーネル氏が、ターゲット社の多様性に富んだ経営陣のトップリーダーたちと対談し、強固な企業文化を築くことの意味について語り合いました。
日時：1月16日（月）8時45分～9時15分
場所：SAPシアター、ジャヴィッツ・ノース、5階
理由：小売業界のリーダーシップの多様な未来を探り、企業文化が将来の成長をどのように後押しできるかを確認しましょう。
ラグジュアリー業界では、業界をリードする数多くの顧客体験が導入されました。ニーマン・マーカス・グループ（NMG）のCEO、ジェフロワ・ヴァン・レムドンク氏が、同社の統合的なラグジュアリー小売アプローチについて語ります。
日時：1月17日（火）9時15分～9時45分
場所：SAPシアター、ジャヴィッツ・ノース、5階
理由：NMGは、顧客へのラグジュアリー体験に革新をもたらし、それによって成長を実現しています。このセッションでは、その方法についてご紹介します。
続きを読む：RetailNextが「IoTコネクテッド・リテール・アプリケーション・オブ・ザ・イヤー」を受賞しました
弊社ブース（#5921）では、参加者の皆様に現代の小売環境が持つさまざまなニュアンスをより深くご理解いただけるよう、毎日「ファイアサイド・チャット」を開催いたします。RetailNextのリーダー、ブランド担当者、業界の専門家らが、データ駆動型のアプローチが、消費者への理解をどのように変革し、共感を呼ぶ新しい店舗体験をどのようにデザインしているかについて、深く掘り下げてお話しします。
セッションは毎日午後に開催され、参加者の皆様には、講演に耳を傾け、積極的に発言し、データ駆動型の革新者たちと交流していただくことができます。以下は、ご期待いただける内容です：
日付：1月15日（日）
時間：15:00～15:30
理由：ブランドは、コンバージョン率を向上させるために、買い物客の行動をきめ細かく分析する必要があります。キールズとRetailNextによる対談にご参加いただき、データに裏打ちされた店舗内マーケティングがいかに新たな高みへと到達するのか、その詳細についてぜひご確認ください。
日付：1月16日（月）
時間：13:30～14:00
理由：適切なマルチブランド小売体験は、新しいブランドを発見する絶好の場となるだけでなく、データ共有や収益化の機会ももたらします。この分野におけるウィンウィンのアプローチについて、ぜひご参加いただき、詳しくお聞きください。
日付：1月17日（火）
時間：15:00～15:30
理由：現場の従業員が、思いがけず「小売業界の新たなヒーロー」として台頭してきました。店舗スタッフの役割が、単なる取引の仲介から体験型のサービスへとどのように進化し続けているか、そしてその背景にあるテクノロジーについてご紹介します。
続きを読む：雑音をかき分けて注目を集める小売業界のトレンド
今年開催される「イノベーション・ラボ」にぜひご来場ください。このインタラクティブな展示会では、人工知能、拡張現実、機械学習、ロボティクスなど、最新の技術の数々をご紹介いたします。小売テクノロジーの未来の動向を体感し、一つの空間に集結した革新的なアイデアを生み出す人々と交流を深めてください。
今年のLabでは、AI、機械学習、循環型経済、自律型配送、ラストマイル物流、IoTの革新などが主な焦点となります。 小売業者の皆様には、自らが直面している最も重要な課題について質問し、先見性のあるソリューションから答えを見出す機会が得られます。小売業界で最も注目されるスタートアップ企業が参加し、既成概念を打ち破り、有意義なパートナーシップを築き、業界を前進させていきます。ぜひ会場を巡ってみてください！
ビッグショーの「あまり知られていない」裏ワザ：テーマ別の展示会ツアーに参加するのが、2時間を最大限に活用する最良の方法です。これらのガイド付きツアーは、業界をリードする企業をご紹介することを目的としており、ネットワーキングの機会を最大限に活かすことができます。
4つのユニークなツアーの中からお好きなものをお選びください：
AI、コンピュータビジョン、行動予測
Eコマース、デジタルマーケティング、およびアナリティクス
未来のテクノロジー：デジタルと実店舗における顧客体験の最適化
店舗での顧客エンゲージメント：研修、人材育成、顧客サービス
当社は、「AI、コンピュータビジョン、予測行動」ツアーの開催地の一つに選ばれたことを大変光栄に存じます！このツアーでは、小売業者が消費者のインサイトと業務、需要を結びつけるのを支援する最先端技術に焦点を当てています。
報告されましたによると、世界の小売業界におけるAI市場規模は2021年に57億9000万ドルと評価され、2022年から2030年にかけて年平均成長率（CAGR）23.9％を超えるペースで拡大すると予想されています！ プライバシーに配慮したAIによるデータは、小売業者の成長を支援し、日々の店舗運営から買い物客の体験に至るまで、あらゆる側面の最適化を促進します――この機会を逃していませんか？
AIがプロセスの自動化、人的作業の効率化、需要予測にどのように役立つかについて、詳しくご覧ください。NRFエキスポのツアーページから、ご登録の際にツアー予約を追加いただくか、当社とのチャットをご予約ください。
「フードサービス・テクノロジー・パビリオン」は、IT、金融、マーケティング、テクノロジーが融合し、フードサービス事業の成長を加速させる新たなソリューションを模索する場です。ここでは、POSシステムやバックオフィスシステム、デジタルサイネージ、顧客体験向上プログラムなど、フードサービス事業のニーズに応えるシステムについて、さらに詳しくご覧いただけます。
このプログラムの特徴
自動化がレストランの経営改善にどのように役立つか
実店舗とデジタル体験を融合させ、お客様にサービスを提供しています
規範的アナリティクスが、現実世界の問題解決にどのように役立つかを理解する
AIを活用した業務の効率化と顧客エンゲージメントの向上
続きを読む：NRF 2023に参加すべき5つの理由
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