2024年11月26日——英国伦敦——据最新数据显示，英国零售商预计在“黑色星期五” （2024年11月29日）当天客流量将出现增长，折扣的吸引力将释放发薪日后积压的消费需求。据面向实体零售商的领先分析解决方案 RetailNext 的最新数据显示，许多消费者在10月推迟了购买，就是为了抢购“黑色星期五”的优惠。
RetailNext 英国购物客流指数的原始数据显示，该指数每年记录全球数十亿次门店到访数据，数据显示“黑色星期五”的客流量预计将同比增长 2%。
“黑色星期五现已成为一项根深蒂固的折扣盛事，许多零售商提供长达一个月的折扣活动，有些甚至早在10月就启动了黑色星期五促销，”RetailNext 公司欧洲、中东、非洲及亚太地区销售主管 Gary Whittemore（Gary Whittemore）表示。“尽管‘黑色星期五’的折扣期变得更长、更持久，但这并未削弱其作为推动实体店客流量增长的驱动力，超值优惠的诱惑依然吸引着消费者前往门店选购特价商品。此外，由于2024年初反常天气导致库存积压，零售商正着力清仓，因此今年消费者可能会发现，更多商品种类将提供更大幅度的折扣。”
由于消费者仍普遍持谨慎消费态度，许多购物者在10月推迟了购买计划，以等待“黑色星期五”的折扣。据英国零售商协会（BRC）报告，上月零售商总销售额同比仅增长 0.6%，远低于9月份的零售收入增幅。
除了“黑色星期五”促销活动有助于释放被压抑的需求——随着消费者开始抢购打折的圣诞礼物——之外，今年“黑色星期五”的销售表现还预计将受益于该促销活动恰逢发薪日之后。由于“黑色星期五”比往年推迟了一周（2024年为第 48 周，而2023年为第 47 周），GlobalData 预计，在发薪日之后的“黑色星期五”期间，英国消费者在为期四天的黑色星期五周末将花费超过 90 亿英镑，同比增长 4.5%。该分析师还预计，随着网购水平开始趋于稳定并回归到后疫情时期的规模，实体商店的消费份额将自2022年以来首次上升，增幅为 1.9%，达到 46.9%。
除了线上和线下的消费水平趋于稳定外，网上大力推广的优惠活动也正在帮助吸引更多消费者走进实体店。RetailNext 对 1,000 多名英国消费者进行的原创调研显示，43% 的受访者在网上看到“黑色星期五”折扣广告后，曾前往实体店寻找优惠，而在 Z 世代中，这一比例高达 67%。
“随着‘黑色星期五’规模越来越大，消费者希望了解在包括实体店在内的各个渠道中，哪里能买到最划算的商品，”惠特莫尔补充道。“正因如此，我们越来越明显地看到，受线上大肆宣传的折扣活动推动，实体店客流量正产生越来越显著的‘光环效应’。”