美国加利福尼亚州圣何塞，2023年6月8日/ 海湾合作委员会（GCC）国家领先的电子产品购物平台 Sharaf DG 今日宣布，与面向实体零售商的领先数据分析解决方案提供商 RetailNext 达成合作，以推动其店内数据共享平台的发展。在近期于肯塔基州路易斯维尔举行的 RetailNext 2023 高管论坛上，Sharaf DG 的高管向 100 余名零售业高管介绍了 RetailNext 的全面门店数据如何推动其实体门店的零售智能发展，并为未来的数据变现计划奠定了基础。
Sharaf DG 成立于2005年，是阿联酋领先的多品牌零售商，在阿联酋、巴林、埃及和阿曼共运营着 30 家门店——未来还将开设更多门店。在构建店内数据共享平台的过程中，Sharaf DG 寻求 RetailNext 的协助，以获取准确的客流量和转化率数据，并更全面地分析顾客在店内的购物旅程。RetailNext 门店数据与员工数据、需求预测及库存管理等其他数据集相结合，清晰地展现了各品牌的业绩表现。
Sharaf DG 将其零售空间划分为“品牌专区”，每个专区为特定品牌分配一定面积。这使得能够精确衡量这些品牌及其具体商品在门店内的表现。Sharaf DG 致力于通过收集综合数据分析来最大化“品牌专区”的效用，从而更好地理解消费者、产品与员工之间的互动，最终为资源规划、商品陈列和人员配置等关键战略决策提供依据。这些全面的数据还为合作品牌提供了丰富的洞察，使其能够以前所未有的方式发掘真实的顾客购物趋势。
借助 RetailNext 量身定制的高级分析方法，Sharaf DG 能够收集关键数据，从而解答品牌面临的重要商业问题，例如：到店顾客中有多少比例会进入品牌展区，其中又有多少顾客在品牌展区内停留超过 10 秒——甚至可以精确到顾客在品牌展区内每平方英尺区域的平均停留时长。此外，RetailNext 的“全路径分析”数据指出了优化人员配置的更佳方案，并突显了哪些情况下增加现场人员配置能够最大限度地提升销售潜力。
“我们将 RetailNext 提供的全套数据与其他系统的运营数据相结合，为每个店中店的品牌合作伙伴提供可付诸行动的洞察。我们不仅利用这些数据优化内部门店运营，我们合作的众多品牌还能通过门户访问 ezInsights，据此为其业务做出基于数据的决策，从而提升业绩，”Sharaf DG 首席执行官兼创始人 Nilesh Khalkho 表示。 “作为该地区领先的电子产品和家电零售商，Sharaf DG 是同行的标杆，RetailNext 很荣幸能作为技术后端，为其整个购物旅程中的端到端、数据驱动型运营提供支持，”RetailNext 首席执行官兼联合创始人 Alexei Agratchev（Alexei Agratchev）表示。“我们尤其自豪于此次合作如何为 Sharaf DG 合作的品牌创造有价值的数据，同时也期待探索其他方式，让我们的数据为未来的商业项目提供支持。”
作为首个将电商式的顾客分析技术引入实体门店、品牌商和购物中心的科技平台，RetailNext 是专注于优化顾客体验领域的先驱。通过其集中式的 SaaS 平台，RetailNext 会自动收集并分析顾客行为数据，为零售商提供洞察，从而实时改善顾客体验。 来自 90 多个国家的 400 多个品牌已采用 RetailNext 的分析软件和零售专业知识，以更深入地了解顾客购物旅程，从而提升同店销售额、降低风险并消除不必要的成本。RetailNext 总部位于加利福尼亚州圣何塞市。更多详情请访问 retailnext.net。
Sharaf DG 是一家总部位于迪拜的领先专业电子产品零售商，在阿联酋、阿曼、巴林和埃及运营着 30 多家门店，并为 B2C 和 B2B 客户提供电商平台服务。该公司通过实体店和线上渠道为数百万客户提供服务。通过实体店和线上平台采用的“零售即服务”市场模式，该公司汇集了超过 500 个品牌。此外，该公司还为海湾合作委员会（GCC）地区的 50,000 多家中小企业提供信息通信技术（ICT）解决方案和服务。Sharaf DG 是 Euronics International（http://www.euronics.com/）的成员，该集团在 30 多个国家运营着超过 10,000 家门店。Sharaf DG 总部位于阿联酋迪拜。请通过 www.sharafdg.com 与 Sharaf DG 联系。联系方式：anand.rao@sharafdg.com
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Judith Subban RetailNext judith.subban@retailnext.net
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