“零售盛会”的第二天延续了首日令人惊叹的强劲势头。从体育英雄到完美的意式浓缩咖啡，第二天可谓应有尽有。展会过半时，现场气氛依然高涨，观众们也盛装出席。
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被誉为“GOAT”（有史以来最伟大）的西蒙·拜尔斯与美国零售联合会（NRF）首席营销官兼内容与会员业务执行副总裁马丁·里尔登进行了深入对话，共同探讨了坚韧不拔的精神、团队合作无与伦比的力量以及自我关怀的重要性。这次发人深省的对话旨在探讨赋能型社区如何助力个人取得成功。
在2021年奥运会上，西蒙妮因患上“扭转症”（即体操运动员的身心失调，导致受伤风险极高）而选择不参加最后一项比赛。这一临时的决定被誉为她“最勇敢的举动”。她选择优先保障自身健康，同时也确保了团队的参赛资格。此后，她成为了一名心理健康倡导者，致力于让“不舒服”成为一种常态，并促进关于身心健康与沟通重要性的讨论，尤其是在团队环境中。
当一切顺利时，团队合作轻而易举。在体操运动中，就像在商业领域一样，真正的挑战往往出现在团队面临困境之时。西蒙娜的寄语是：“银牌对您来说依然可以是金牌”；团队的目标应基于具体情境，并针对团队自身量身定制。
本次会议还探讨了如何围绕真实性和价值观契合来构建名人与品牌的合作关系。这正是西蒙妮与 Athleta 建立合作关系的驱动力。该品牌将包容性置于首位，并致力于让女性在穿着时感到舒适。西蒙娜的个人品牌核心在于支持女性，因此她与 Athleta 合作推出的系列也秉承了这一理念。这种自然而然的契合显得真实而真诚——而这也正是消费者越来越青睐的特质。在促成这种令人感觉真实的合作关系方面，我们大有可学之处——因为这些合作本身就是真实的。
作为一位多才多艺的开拓者，西蒙娜致力于指导新一代女性和运动员，并将自己的事业版图拓展到体操领域之外。她在该项运动中举足轻重的地位，已成为定义这一代人的代表性标志，与塞雷娜·威廉姆斯和勒布朗·詹姆斯等体育巨星齐名。
阅读更多：Bean Brief：NRF 首日，2023年1月15日
RetailNext 战略客户总监 Gabrielle Curione（Gabrielle Curione）与 Macy’s 公司的业务发展与合作伙伴关系专家进行了沟通，以更深入地了解可靠数据对该品牌实体门店业务产生的实际影响。随着每家 Macy’s 门店都配备了客流分析系统，该品牌正越来越多地依靠可靠的数据来解答关键问题。
店内交通解决方案的大规模推广，使该品牌能够针对每家门店分别分析客流量。公司鼓励门店经理将这些数据应用于实际运营，从而在店铺布局和商品陈列方面获得了极具价值的洞察。此外，基于这些洞察所确定的客流高峰时段，也促进了数据驱动的员工排班和安保工作。
展望未来一年，Macy’s 希望通过分析2022年的历史数据，为更具战略性的决策提供依据，从而进一步推动雄心勃勃的增长计划。在可靠数据的支持下，转化项目将能够达到新的高度。
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“通往成功的道路并不总是笔直的”
——西蒙娜·拜尔斯，摘自《力量·毅力·激情——与屡获殊荣的运动员兼倡导者西蒙娜·拜尔斯的对话》。
我们要特别感谢那些莅临我们展位参加 YPO 会议的各位。看到这些富有远见的领导者们在此交流、互动并为更美好的明天制定战略，真是太棒了。