2025年9月8日，加州坎貝爾訊——開學季購物通常是零售商的銷售旺季，但今年，家長和消費者面對這個購物季時卻顯得更加謹慎。根據 RetailNext 的最新數據顯示，該機構分析了2025年7月至8月期間美國數千家商店的逾 700 萬次購物行程，結果顯示消費者傾向於集中購物次數、專注於服飾類商品，並展現出更注重成本的決策傾向。
今年夏天，家長們的購物次數減少了。與去年相比，7月的進店人次下滑 2.3%，8月則下滑 2.8%。但當家庭確實出門購物時，他們會讓每次購物都物超所值。銷售額保持穩定，7月微幅增長 0.4%，8月僅微幅下降 0.7%。儘管購物籃中的商品數量減少，但每位顧客的消費額在7月增長 2.2%，8月則增長 1.8%。
消費者購買的數量減少（每筆交易的購買數量在7月下降 1.0%，8月下降 1.4%），但他們願意為每項商品支付更高的價格（平均單價在7月上升 3.0%，8月上升 3.3%）。許多家長也沒有等到最後一刻才行動，而是在八月初就完成了學用品和衣物的採購。到了月中旬，客流量已經開始逐漸減少。
服飾仍是消費的核心品項。服飾類客流量幾乎沒有變化，7月下降 0.4%，8月下降 0.3%。鞋類的情況則截然不同。雖然年比跌幅頗大（7月為 -4.7%，8月為 -7.3%），但在開學季的高峰週期間，需求卻出現激增。從7月初至8月初，鞋類客流量較6月平均值躍升 13%，也比8月下旬高出 11%。美妝類別表現亦趨疲軟，7月下滑 0.6%，8月則下滑 3.0%。
在與學校相關的類別之外，家庭的消費減少了。珠寶類的消費額從7月的 -0.3% 微幅下滑至8月的 -0.9%，儘管在7月至8月的購物期間，其客流量與2025年夏季其餘時間相比，仍增長了 3% 至 6%。家居用品受衝擊更為嚴重，7月下滑 5.4%，8月則下滑 2.8%。非必需品類別的萎縮顯示，雖然家長在教室所需物品上有所支出，但對額外消費則有所縮減。
消費者仍將購物中心視為主要購物地點。傳統購物中心在7月表現持平（0.0%），8月僅微幅下滑 0.9%。奢侈品購物中心在7月甚至錄得小幅增長（+0.1%），但8月表現轉弱（-2.3%）。融合零售與公寓、辦公室、餐廳及健身房等多功能空間的生活型商場表現欠佳（7月-3.1%，8月-3.0%）。奧特萊斯（7月-3.7%，8月-4.0%）表現欠佳，顯示折扣優惠並未帶來提振。到了8月，街邊商場（-3.7%）和獨立門市（-3.1%）的表現略優於奧特萊斯。
從區域表現來看，中西部展現出韌性，而沿海地區則出現更明顯的回落。中西部在7月僅下滑 0.8%，8月則下滑 1.4%。南部地區8月的表現接近平均水準，下滑 2.8%，較7月的 3.1% 有所改善。西部地區的跌幅則從7月的-3.1% 擴大至8月的-3.6%，而東北部則從-2.2% 下滑至-3.5%。
儘管客流量仍較去年同期下滑，但7月和8月的跌幅已較2025年前幾個月縮小，使開學季成為今年表現較為強勁的時期之一。整體而言，該季節的表現仍優於2025年的大部分時間。今年稍早，美國的訪客量跌幅更為劇烈：2月下降 4.4%、3月下降 4.2%、6月下降 4.3%。在此背景下，7月（-2.3%）和8月（-2.8%）的跌幅較小，顯示開學季的購物表現優於整體客流趨勢。
家庭進行開學購物的方式，或許也能預示節日期間的消費行為。與其多次前往商店瀏覽商品，家長們現在購物頻率降低，花錢更為謹慎，並優先購買必需品。零售商在第四季可能會觀察到相同的趨勢：購物次數減少、購物籃金額增加，且更注重性價比。
「開學季的購物者雖然謹慎，但決斷力很強，」RetailNext 先進分析全球經理 Joe Shasteen 表示。「家庭減少了購物次數，但每次消費金額增加，並優先選擇服飾及封閉式購物中心，而非其他品類或購物形式。這清楚顯示了消費者信心可能如何影響即將到來的節日購物季期間的消費行為。」
研究方法
RetailNext 分析了美國本土各地專賣店及大型零售店超過 700 萬筆購物行程。品類涵蓋服飾、鞋類、美妝、家居、珠寶及其他。自2020年3月起的數據反映了更新的基準比較方法，其權重已進行調整以反映全國零售市場現況。各期間依據「4-5-4 零售曆法」界定，涵蓋2025年6月第 1 週至2025年8月第 4 週。
關於 RetailNext
RetailNext 作為首個將電商風格的顧客分析技術引入實體門市、品牌及購物中心的零售垂直物聯網平台，是優化顧客體驗的先驅。該平台透過其集中式 SaaS 解決方案，自動收集並分析顧客行為數據，使零售商能夠提升即時體驗並創造更佳成果。
RetailNext 於2024年獲《Fast Company》評選為「零售類別最具創新力企業」，並獲得全球 100 多個國家、超過 560 家零售商的信賴。該公司協助企業更深入了解消費者購物旅程，藉此提升同店銷售額、減少盜竊行為，並消除不必要的成本。RetailNext 總部位於加州坎貝爾市。更多資訊請瀏覽 retailnext.net。
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