2024年12月23日——英國倫敦 – 根據專為實體零售商提供分析解決方案的領導品牌 RetailNext 指出,在「恐慌週末」(2024年12月21日及22日)期間顧客人數激增之後,預計「節禮日」(2024年12月26日)的店內客流量也將上升 2%。
來自 RetailNext 英國購物人流指數的原始數據——該指數每年追蹤全球數十億次門市造訪次數——顯示,2024年12月21日「超級星期六」 (2024年12月21日)的客流量較去年同期飆升 2.2%,這主要歸因於零售商提前推出「節禮日」折扣,以及消費者慣常在最後一刻搶購禮物的熱潮。與此同時,昨日(2024年12月22日星期日)的門市造訪人次,較2023年「恐慌週末」的星期日(即聖誕節前的最後一個購物週末)增長了 26.2%。今年週日出現顯著的年同比增長,是因為2023年「恐慌週末」的週日恰逢平安夜,當時商店通常僅營業半天。若將「恐慌週末」的兩天數據合併計算,顧客人數與前一個週末相比亦增長了 3.05%。[SC1]
時尚產業是表現最亮眼的領域之一,在「超級星期六」當天,服飾零售商的客流量較去年同期增長了 7.6%;而倫敦的購物人潮表現同樣亮眼,該首都的購物人數較2023年增加了 4%。
在被稱為「瘋狂星期一」的今天(2024年12月23日),人流量預計將持續上升。這一天是聖誕節前的最後一個完整購物日,預計店內將出現最後一刻的購物熱潮,因為消費者希望在明天(12月24日)平安夜前完成節日採購 (2024年12月24日)前完成節日採購,屆時實體店內預計將出現最後一刻的消費熱潮。RetailNext 歐洲、中東、非洲及亞太地區銷售總監 Gary Whittemore(Gary Whittemore)解釋道:
「關鍵時刻已然來臨——無論對消費者還是零售商而言皆是如此——我們預期今日店內客流量將持續攀升,因為消費者正忙著選購最後的禮物,或從剩餘的『線上訂購、門市取貨』服務窗口領取最後一刻的採購商品。雖然我們的數據顯示今天將是又一個店內購物非常繁忙的日子,但本季客流量的最大增長或許尚未到來——預計「節禮日」的客流量表現將創下新高,甚至會超越「超級星期六」已達到的水平。」
RetailNext 的數據顯示,節禮日的客流量將超越「超級星期六」。2023年的數據顯示,節禮日的客流量較去年同期增長了+7.7%,而消費者在去年12月26日至12月31日的節禮日促銷期間,預計總消費額達 135.3 億英鎊。 2024年節禮日客流量預測增幅較為溫和,僅為+2%,這是因為越來越多零售商(包括 The Range 和 Debenhams)已將原本通常留待節禮日才推出的優惠活動提前推出,以提振聖誕節前的需求和營收。