RetailNext

Comprehensive In-Store Analytics

Resources

可供使用的最先进的店内分析解决方案。

Inputs and Outputs

店内分析是集合了多套系统,能组织、分析和形象化数额庞大的多元化零售数据。

RetailNext 技术通过一系列步骤运作

收集

RetailNext 整合了店铺内和店铺周围最大数量的实体和数字数据来源。我们的技术使用现有基础设备(比如来自大型提供商的模拟和 IP 摄像头或 WLAN 基础设施),让安装和激活工作快速、简易,即插即用。RetailNext 产品能轻易上手,符合成本效益。

  • 视频摄像头馈入
  • 销售点系统
  • 带 Wi-Fi 和蓝牙功能的移动设备
  • 连接访客 Wi-Fi 的设备
  • 员工管理系统
  • 员工配置时间表
  • 促销日程表
  • 天气系统
  • 第三方 API 应用软件
  • 更多…

分析

RetailNext 分析引擎旨在组织、分析数量庞大的不同零售数据并使之形象化。该软件将来自您所有店铺的信息积累到一个地方、放入云端或放在您的店铺场所,从而让您统一、即时查看您连锁店里的每个店铺和购物者 – 所有都是实时的。

  • 整合来自全世界所有地点的数据
  • 可扩展,适用任何规模的企业
  • 保护关键带宽
  • 提供实时查看店铺业绩功能
  • 主动监控输入来源以保持数据完整性
  • 安全、唾手可得、符合相关常见标准
  • 提供云端和场所内配置

形象化

RetailNext 以各种有用格式提供本信息,能帮助您发现和执行更改以改善客户体验和商业绩效。这套强大的分析工具和报告能让您在任何时间段轻松地将数据形象化、找到趋势并进行比较。而后,您可以通过各种直观界面查看所有信息:

  • 网络仪表板
  • 移动设备应用程序
  • 一稿数用和可定制的预定报告
  • 分析和数据采掘工具
  • 实时警报器
  • 原始数据输出和全面 API

见解

让您深刻了解零售营运和购物者行为的机会与您可以收集到的数据数量一样多如过江之鲫。作为零售商,如果您能在事实基础上精确了解购物者在您店铺周围的活动,那么您将受益匪浅。此外,您可以基于您了解到的情况优化您的店铺布置、固定装置、员工配置甚至是待出售的产品。作为 CPG 制造商,您还可以利用这些见解更彻底地了解您的包装、商品营销和营销决定如何影响整个购买过程。

有了 RetailNext 技术,您就可以获得以前从未获得过的认知:

  • 我的客户是哪些人?
    • 他们的人口统计特征有哪些(男/女、年龄等)?
    • 他们是我店铺的新客吗?
    • 他们多久回来一次?
    • 他们来自哪里?
    • 他们对哪些东西感兴趣?
  • 多少人进入了我的店铺?
    • 我从过路的总体人流中吸引了多少人?
    • 有多少人是独一无二的访客?
    • 在店铺总人流中,有多少人是购物者,有多少人是员工?
    • 与全天人流相比,我的员工配置水平如何?
  • 购物者在店里有哪些表现?
    • 他们如何与我的商品互动?
    • 他们去哪里(哪个百货商店、通道、展示品等等)?
    • 他们参观这些区域的顺序是怎样的?
    • 他们实际上被哪里吸引并驻足停留?
    • 什么东西吸引了他们的注意力?
    • 他们最终购买了什么?
    • 产品摆放位置的变化如何影响我的店铺绩效?
  • 我的员工如何对店铺成绩做出贡献?
    • 相比我的需求,我的员工配置水平如何?
    • 我的员工的生产力如何?
    • 我的员工把时间花在哪里?
    • 他们与购物者的互动情况如何?
    • 它如何影响我的店铺绩效?
  • 对于关键绩效指针 (KPI),我的店铺绩效如何?
    • 与我具有可比性的销售额、转换率、平均票价等等如何?
    • 我的员工配置和购物者群体构成如何影响我的KPI?
    • 我是否需要考虑其他外部因素,比如天气或可以争取的走过门口的潜在客户?

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