RetailNext

Comprehensive In-Store Analytics

Resources

最先進的店內分析工具解決方案。

Inputs and Outputs

店內分析工具是一個集合系統,共同合作以組織、分析與顯示大量的多樣化零售資料。

RetailNext 科技透過一系列步驟發揮作用

收集

RetailNext 整合來自您商店內部與四周的最多實體與數位數據。我們的科技運用現有的基礎設施(如類比與 IP 攝影機或來自多數供應商的 WLAN 基礎設施)以安裝與啟用迅速、簡單、隨插即用的經驗。RetailNext 產品可簡單使用,且具成本效益。我們的科技運用現有的基礎設施(如類比與 IP 攝影機或來自多數供應商的 WLAN 基礎設施)以安裝與啟用迅速、簡單、隨插即用的經驗。RetailNext 產品可簡單使用,且具成本效益。

  • 影片攝影機信息
  • 銷售點系統
  • Wi-Fi 與藍牙啟動行動裝置
  • 訪客 Wi-Fi 連線裝置
  • 勞動力管理系統
  • 人員配置時間表
  • 宣傳日曆
  • 宣傳日曆
  • 第三方 API 應用程式
  • 以及更多

分析

RetailNext 分析工具引擎是專門設計以組織、分析與顯示大量的多樣化零售資料。這個軟體會累積來自您全部商店的資訊,進入位於雲端或您商店中的單一位置,並立即統一地提供給您所有連鎖店中,關於商店與購物者的即時畫面。.

  • 整合來自全球所有據點的資料。
  • 可根據各種規模的企業擴充
  • 保留重要的頻寬
  • 即時存取所有商店的結果
  • 主動監控輸入來源,達到資料的一致性
  • 安全、可用性好,並且相容於適用的通用標準
  • 提供雲端或用戶端部署

可視化

RetailNext 以各種實用格式呈現此資訊,讓您發現與執行改變,以改善顧客體驗與商業績效。健全的分析工具套組與報告讓您能輕鬆顯現任何時間的資料、辨識趨勢,以及比較。您也可以使用各種直覺性設計介面,輕鬆存取所有資訊:

  • 網路控制台
  • 行動裝置
  • 預製或客製排程報告
  • 分析與資料探勘工具
  • 即時警報
  • 原始資料輸出與綜合 APIs

洞見

這個讓您深入洞察零售經營與購物者行為的潛能,和您能收集的資料量同樣龐大。身為零售商,您可以透過對店內購物者移動方式的精確、真實瞭解獲益。此外,您也可以根據自己獲得的資訊,優化商店配置、安裝設備、人員配置,甚至是產品優惠。身為 CPG 製造商,您也可以使用這些洞見更充分地瞭解您的包裝、營銷與行銷決定會如何影響整個購物路徑。

運用 RetailNext 科技,您現在可以透過洞見,具備前所未有的能力:

  • 我的顧客群是什麼樣的人?
    • 其人口統計資料為何(男性/女性、年齡等)?
    • 他們是我店裡的新客嗎?
    • 他們多久會再次光臨?
    • 他們來自哪個地方?
    • 他們對哪些商品有興趣?
  • 有多少人進入我的商店?
    • 從整體路過客流中,我的商店吸引了多少人?
    • 有多少人是單次購物者?
    • 在商店的整體客流中,購物者與工作人員的數量各是多少?
    • 在整天裡,對照客流,我的人員配置程度如何?
  • 購物者在商店內有什麼樣的購物行為?
    • 購物者如何與我的商品互動?
    • 購物者會哪些地方移動(哪個部門、通道、陳列商品等)?
    • 他們造訪這些區域的順序為何?
    • 他們會在哪些地方駐足?
    • 哪些商品會吸引他們的注意力?
    • 他們最後會購買哪些商品?
    • 商店配置改變或產品的位置會如何影響我的商店績效?
  • 我的工作人員會如何促成商店的成功?
    • 對照我的需求,我的人員配置程度為何?
    • 我的工作人員的生產力為何?
    • 我的工作人員將工作時間運用在那個區域?
    • 他們如何與購物者互動?
    • 這樣的互動如何影響我的商店績效?
  • 對照關鍵績效指標 (KPI),我的商店績效為何?
    • 我的可比銷售額、轉換與平均票價等各自為何?
    • 我的工作人員與購物者群組成會如何影響我的 KPI?
    • 是否有其他我需要考慮的外在因素?如氣候或路過門口的可獲得潛在顧客?

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