16 de diciembre de 2024 -- Londres, Reino Unido -- Se espera que el «Super Saturday» (21 de diciembre de 2024) impulse un aumento de la afluencia de clientes a las tiendas, ya que los compradores de última hora se abalanzarán sobre ellas, según RetailNext, la solución de análisis líder para tiendas físicas. Sin embargo, la proporción del gasto navideño podría experimentar un cambio notable, pasando de los comercios tradicionales a las tiendas de descuento en los últimos días de la campaña de ventas prenavideña.
Los datos originales del índice de afluencia de compradores en el Reino Unido de RetailNext, que recoge miles de millones de visitas a tiendas en todo el mundo cada año, indican que la afluencia de público durante el «Super Sábado» aumentará un +0,5 % respecto al año anterior (sábado 21 de diciembre de 2024 frente al 23 de diciembre de 2023).
El «Super Saturday», que suele ser uno de los días de mayor afluencia en las tiendas durante la temporada alta, se celebra este año dos días antes que en 2023, lo que ha supuesto un ligero aumento del número de compradores del +0,5 % respecto al año pasado. Sin embargo, como aún quedan por llegar algunos de los días de mayor afluencia, esto marcará el inicio de un cambio de las compras online a las presenciales en los últimos días de ventas antes de Navidad, tal y como explicó Gary Whittemore, director de ventas para EMEA y APAC en RetailNext:
«A medida que se va acabando el tiempo hasta el Gran Día —y con muchos plazos de entrega online a punto de vencer—, el Súper Sábado marcará el punto de inflexión en el que las compras digitales pasarán a realizarse en las tiendas físicas, ya que los consumidores irán tachando los últimos regalos de sus listas de compras navideñas. Teniendo en cuenta que se calcula que los compradores gastaron casi 2.500 millones de libras el último fin de semana antes de Navidad del año pasado, los comercios esperan que, tras lo que hasta ahora ha sido una temporada alta bastante accidentada, el aumento previsto de la afluencia de clientes durante las fiestas se traduzca en un buen volumen de ventas».
Sin embargo, la proporción habitual del gasto navideño podría cambiar bastante este año, pasando de las tiendas de las calles principales a las tiendas de descuento en los últimos días de ventas previas a la Navidad, ya que el cambio a marcas de descuento se intensifica ante la continua cautela de los consumidores, según sugiere RetailNext.
Aunque los datos de PwC indican que el gasto en regalos y celebraciones navideñas subirá un 5 % respecto al año pasado —por primera vez desde 2021, el gasto de los consumidores superará el gasto festivo—, los compradores seguirán mostrando tendencias de compra basadas en la relación calidad-precio, lo que les hará pensar bien dónde gastan y aumentará el cambio a las tiendas de descuento. Un estudio original realizado por RetailNext entre más de 1.000 consumidores del Reino Unido reveló que los compradores tienen previsto destinar el 36 % de su presupuesto navideño a tiendas de descuento, como Lidl, Aldi, Home Bargains y B&M, en lugar de a las tiendas tradicionales de las calles comerciales. Se esperaba que el cambio a las tiendas de descuento fuera aún más generalizado entre los millennials, de quienes se prevé que destinen el 41 % de su presupuesto para las fiestas a estas tiendas.
Del mismo modo, aunque M&S encabezaba la lista de las principales tiendas insignia que atraerían a los compradores navideños a los parques comerciales o a los centros comerciales situados a las afueras (42 %), le seguían las marcas de descuento B&M (41 %), Home Bargains (38 %) y el supermercado de descuento Aldi (32 %), según la encuesta de RetailNext.
«Aunque parece que la fuerte presión sobre el gasto de los hogares se está aliviando, no se espera que los compradores vuelvan sin más a los hábitos de gasto que tenían antes de la subida del coste de la vida», añadió Whittemore. «Al haber aprendido trucos para comprar con inteligencia y ahorro, los consumidores han redefinido su concepto de valor. Y esto se refleja en la cuota de gasto prevista para Navidad, donde las ofertas de las tiendas de descuento, como el pasillo central de Aldi, probablemente se beneficien de estos comportamientos de compra basados en el valor».