2024年11月26日――英国ロンドン――英国の小売業者では、ブラックフライデー （2024年11月29日）には、来店客数の増加が見込まれています。実店舗小売業者向けの主要な分析ソリューションであるRetailNextの最新データによると、多くの買い物客がブラックフライデーの特売品を手に入れるために10月の購入を控えていたため、割引の誘引により、給料日後に溜まっていた消費意欲が解き放たれる見込みです。
RetailNextの英国買い物客来客数指数（毎年世界中で数十億件の店舗来訪データを収集している）のオリジナルデータによると、ブラックフライデーの来店客数は前年比で2％増加すると見込まれています。
「ブラックフライデーは今や定着した割引の祭典となっており、多くの小売業者が1か月間にわたって割引を実施し、中には10月という早い時期からブラックフライデーのプロモーションを開始する業者さえいます」と、RetailNextのEMEAおよびAPAC地域販売責任者であるゲイリー・ウィットモア氏は述べました。 「しかし、ブラックフライデーの割引期間が長くなり、長期化しているとはいえ、店舗への来店客数を押し上げるイベントとしての魅力は失われていません。お買い得品への誘惑が、買い物客を店舗へ呼び込み、お得な商品を手に入れようという行動を促しているのです。 さらに、2024年前半の季節外れの天候の影響で余剰在庫を抱えている小売業者が在庫一掃を図っていることから、今年はより幅広い品揃えで、さらに多くの割引が提供される可能性があります。」
消費者の間で支出への慎重姿勢が依然として根強い中、多くの買い物客が「ブラックフライデー」の割引を見越して10月の購入を控えたため、BRCの報告によると、先月の小売業全体の売上高は前年同月比でわずか0.6％増にとどまり、9月の小売売上高に比べて大幅に伸びが鈍化しました。
ブラックフライデーのセールは、買い物客が値下げされたクリスマスプレゼントを次々と買い求めることで、抑えられていた需要を喚起する一助となるだけでなく、今年は給料日の後に開催されるというタイミングも相まって、ブラックフライデーの売上はさらに伸びると予想されています。 ブラックフライデーの開催時期が1週間遅くなったこと（2024年は第48週、2023年は第47週）を受け、GlobalDataは、給料日後のブラックフライデーにおいて、英国の買い物客が4日間のブラックフライデー・ウィークエンドで90億ポンド以上を消費し、前年比+4.5％増になると予測しています。 また、アナリストは、オンラインショッピングのレベルが安定し始め、パンデミック後の水準に戻りつつあることから、実店舗の支出シェアが2022年以来初めて増加し、1.9％増の46.9％に達すると予想しています。
オンラインおよびオフラインでの消費水準が安定していることに加え、オンラインで大々的に宣伝されているセール情報も、より多くの買い物客を実店舗に呼び込む一因となっています。 RetailNextが英国の買い物客1,000人以上を対象に行った独自の調査によると、43％の人がオンラインでブラックフライデーの割引広告を見た後、お得な情報を探すために実店舗を訪れたことがあり、Z世代ではその割合が67％に上ることが示唆されています。
「ブラックフライデーの規模がますます大きくなるにつれ、消費者は実店舗を含め、あらゆる販売チャネルでどこが最もお得なのかを確認したいと考えているのです」とウィットモア氏は付け加えました。「そのため、オンラインで大々的に宣伝されている割引をきっかけに、実店舗への来店客数にハロー効果がますます顕著に見られるようになっています。」