カリフォルニア州キャンベル – [2025年11月30日] – 世界で最も人気のある560以上のブランドに採用されている、店舗来客数分析のリーディングプロバイダーであるRetailNextは本日、2025年のブラックフライデー・ウィークエンドに関する初期の分析結果を発表しました。 初期データによると、ブラックフライデーおよび土曜日の店舗来客数は前年比で平均5.3％減少しており、これは、買い物客が的確に支出を行い、コストパフォーマンスを重視している実態を浮き彫りにしています。
RetailNextの技術を導入している数万店舗からの知見をまとめた、初年度の前年比実績によると、以下のことが明らかになりました：
| ブラックフライデー （11月28日） | 土曜日 （11月29日） | 金・土 平均 （11月28日～29日） |
全体として | |||
米国全体 | -3.6% | -8.6% | -5.3% |
地域別 | |||
中西部 | -3.7% | -42.1% | -17.0% |
北東 | -3.9% | -4.1% | -4.0% |
南 | -4.2% | -5.4% | -4.6% |
西 | -2.5% | -3.4% | -2.8% |
カテゴリー別 | |||
アパレル | -0.7% | -5.3% | -2.3% |
履物 | -6.0% | -5.9% | -6.0% |
健康・美容 | -2.1% | -9.6% | -4.7% |
ホーム | -6.8% | -15.5% | -9.8% |
ジュエリー | -2.0% | -6.6% | -3.6% |
「2025年のブラックフライデーは、この祝日を終わらせたわけではありません。買い物客の取り組み方を変えたのです」と、RetailNextのアドバンスト・アナリティクス担当グローバル・ヘッドであるジョー・シャスティーン氏は述べました。「金曜日の来店客数は3.6％、土曜日は8.6％減少しましたが、それは関心の低下ではなく、意図的な行動でした。 買い物客たちは、衝動に駆られた一日の狂騒にはもう飽き飽きしていることを示しました。物価や関税、そして予算の逼迫により、人々はアドレナリンに頼るのではなく、節度を持って買い物をするよう迫られ、その結果、ブラックフライデーを『価値の計算』の場へと変えてしまったのです。」
最も明確な兆候の一つは、ブラックフライデーの売上高が3.6％減少したことです。これは、日曜日から水曜日（11月23日～11月26日）にかけて見られた6.2％の減少に比べ、かなり良好な結果でした。 このことは、消費が控えめな年であっても、買い物客は依然として大規模なセールイベントに参加する意欲を持っていることを示しています。ただ、どのイベントが足を運ぶ価値があるかについて、以前よりも慎重に選んでいるに過ぎないのです。
「売上は減少したものの、ブラックフライデーは今年も1日あたりの来店客数が最多を記録し、ホリデーショッピングシーズンの中心的な役割を改めて示しました。しかし、この週末の業績は、関心の低下というよりも、現実的な要因によって左右されたものです」とシャスティーン氏は付け加えました。 「消費者は依然として買い物をする意欲を持っていますが、家を出る価値があるという確かな証拠を求めているのです。11月を単日の一大イベントではなく、1ヶ月にわたる盛り上げの期間として捉えた小売業者が、最も好調な店頭売上を記録しました。」
カテゴリー別の業績からも、同様の規律ある姿勢がうかがえます。特にブラックフライデー当日、アパレル部門はほぼ横ばい（-0.7％）となり、 家庭では生活必需品を優先し、高額商品や「あれば嬉しい」商品の購入を先送りしたため、ホーム用品（週末平均－9.8％）、靴（週末平均－6.0％）、ヘルス＆ビューティー（週末平均－4.7％）といった、より選択的な消費分野を上回る成績を収めました。
2025年の歴史的背景
今年のブラックフライデーの売上動向は、いくつかの全国的なトレンドが交差する地点に位置しています。消費者は支出を控えているわけではなく、支出の配分を変えているのです。特に、2025年の消費者物価指数（CPI）報告書によると、住居、食料、光熱費、交通費といった生活必需品全般でコストの上昇が見られます。こうした価格上昇により、各世帯はより厳しい選択を迫られることになりました。
天候の変動が小売業の業績に直接的な影響を及ぼしています。金曜日の夜から土曜日にかけて中西部一帯を襲った激しい吹雪により、土曜日の来店客数は42％以上も急減しました。これは、気候変動が実店舗の業績に、これまで以上に即座かつ測定可能な影響を及ぼしていることを示しています。
表面上はインフレが落ち着きを見せているかもしれませんが、その影響は依然として大きいままです。今年初めのわずかな関税引き上げでさえ、アパレル、家庭用品、靴といったカテゴリーの価格を押し上げましたが、これらはまさに、客足の減少が最も顕著だったカテゴリーそのものです。
小売業者は、買い物客に「1か月間にわたるセール」を期待するよう仕向けてきました。買い物客は11月の早い時期から動き出し、自分たちが「本当にお得な商品」と考えるものについて明確な基準を設け、計算が合わない場合は購入を見送る覚悟もできていました。
今や、価値を重視する消費者が主流となっています。特に土曜日には、各世帯が生活必需品を優先したため、家庭用品（-15.5％）やヘルス＆ビューティー（-9.6％）といった選択的消費品カテゴリーで、最も急激な落ち込みが見られました。
RetailNextは、今週中にさらなるデータが入手可能になり次第、売上データを含む追加の分析結果を順次公表する予定です。小売業者からの報告が引き続き行われるにつれ、すべての統計数値は変更される可能性があります。
データ分析手法
このデータは、RetailNextスマートストアプラットフォーム上で運営されている数百のブランドに属する、全米の数万店舗で収集されたデータに基づいており、大手量販店から独立系店舗や専門小売店に至るまで、幅広い小売セグメントにおける店舗内の動向を反映しています。 この指標には、自動車、石油、倉庫型会員制クラブは含まれておらず、今年と昨年の両方で営業していた全米の店舗が対象となっています。
RetailNextについて 実店舗、ブランド、ショッピングモールにEコマース式の買い物客分析をもたらした、小売業界初の垂直型IoTプラットフォームであるRetailNextは、買い物客体験の最適化に全面的に注力する先駆者です。 一元化されたSaaSプラットフォームを通じて、RetailNextは買い物客の行動データを自動的に収集・分析し、小売業者にリアルタイムで買い物客体験を向上させるための知見を提供します。
100カ国以上、560社を超える小売企業が、RetailNextの分析ソフトウェアと小売分野の専門知識を活用し、顧客の購買プロセスをより深く理解することで、既存店売上高の向上、万引きの削減、および不要なコストの削減を図っています。RetailNextは、カリフォルニア州キャンベルに本社を置いています。
詳細は retailnext.net をご覧ください。
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