Im Jahr 2022 war deutlich zu erkennen, dass die Akzeptanz nachhaltigerer Lebensweisen zunahm, doch die Verbraucher benötigen einen Anstoß. Kreislaufwirtschaften bieten Einzelhändlern eine wichtige Gelegenheit, sich an Diskussionen über ethischen Konsum, Recycling und CO₂-Bewusstsein zu beteiligen. Und das Beste daran: Wenn sich Einzelhändler engagieren, können auch sie davon profitieren.
💡 Eine Kreislaufwirtschaft ist ein Wirtschaftssystem, das darauf ausgelegt ist, Ressourcen bestmöglich zu nutzen und möglichst wenig Abfall zu erzeugen, der entsorgt werden muss.
Weltweit beliefen sich die geschätzten Einnahmen aus Transaktionen im Bereich der Kreislaufwirtschaft im Jahr 2022 auf insgesamt 388 Mrd. US-Dollar. Bis 2026 wird sich dieser Wert voraussichtlich auf 712 Mrd. US-Dollar fast verdoppeln. Hier bietet sich für den Einzelhandel zweifellos eine enorme Chance. Insbesondere angesichts der Tatsache, dass Verbraucher nach nachhaltigeren Alternativen suchen. Kreislaufwirtschaften sind ein fruchtbarer Boden für groß angelegte Investitionen. Wie können Einzelhändler also den Stein ins Rollen bringen?
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Das derzeit vorherrschende Produktions- und Konsumsystem basiert auf einer linearen Wirtschaft. In einem solchen System durchlaufen Produkte die Lieferkette nur einmal und landen schließlich auf der Müllhalde – ein System, das wenig schmeichelhaft als „Take-Make-Waste“-Modell bezeichnet wird. Derzeit ist unsere Weltwirtschaft nur zu 9,1 % kreislaufwirtschaftlich, was bedeutet, dass eine enorme Kreislauflücke besteht.
Deloitte berichtet jedoch, dass die Verbraucher im Vereinigten Königreich im Jahr 2022 bewusst auf Kreislaufwirtschaft gesetzt haben. Anstatt defekte Gegenstände zu ersetzen, haben sich 53 % dafür entschieden, diese zu reparieren, und 40 % haben gebrauchte oder generalüberholte Waren gekauft. Darüber hinaus zeigen Daten der Weltbank, dass der Gesamtmaterialverbrauch in der EU in den letzten zwei Jahrzehnten um 9,4 % zurückgegangen ist und der Anteil der aus recycelten Abfällen gewonnenen Ressourcen um fast 50 % gestiegen ist!
Im Jahr 2021 befragte das IBM Institute for Business Value mehr als 14.000 Erwachsene aus neun Ländern (Brasilien, Kanada, China, Deutschland, Indien, Mexiko, Spanien, dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten). Hier ein Überblick über die Ergebnisse:
93 % der Verbraucher weltweit geben an, dass die Covid-19-Pandemie ihre Einstellung zur Nachhaltigkeit verändert hat;
Zwei von drei Befragten weltweit gaben an, dass Umweltfragen für sie persönlich von großer (sehr großer oder extrem großer) Bedeutung sind;
Im Vergleich zum Vorjahr geben 22 % mehr Verbraucher an, dass ihnen Umweltverantwortung bei der Wahl einer Marke sehr oder äußerst wichtig ist.
Dies führt uns zum Kern der Sache: Verbraucher berücksichtigen bei ihren Kaufentscheidungen zunehmend die Nachhaltigkeit von Produkten. Daher entwickeln sich nachhaltige Produkte und nachhaltige Praktiken im Einzelhandel branchenübergreifend zu wichtigen Unterscheidungsmerkmalen für Marken. Die Umsetzung der Kreislaufwirtschaft kann sowohl für Verbraucher als auch für Einzelhändler von gegenseitigem Nutzen sein.
Bekleidungshändler haben bei der Umsetzung des Kreislaufhandels eine Vorreiterrolle übernommen. Dies gilt insbesondere für Recyclingprogramme. Diese innovativen Programme erfüllen einen doppelten Zweck:
Die Werte der Nachhaltigkeit werden durch ethisches Handeln zum Leben erweckt, was dazu beiträgt, die Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern, Bekleidung zugänglicher zu machen und das Vertrauen in die Marke zu stärken.
Stationäre Geschäfte ziehen mehr Kunden an, da diese ihre gebrauchte Kleidung am bequemsten direkt im Geschäft abgeben können und dafür sofort einen Warengutschein erhalten.
H&M bietet beispielsweise Recyclingstellen in seinen Filialen an. Kunden können alte Kleidung (jeder Marke) abgeben, die dann wiederverwendet (als Secondhand-Kleidung verkauft), umfunktioniert (zu anderen Produkten wie Putztüchern upgecycelt) oder recycelt wird (die Textilfasern werden zur Herstellung anderer Kleidungsstücke oder Produkte wie Dämmmaterial verwendet). Seit Einführung dieses Programms hat die Marke über 140.000 Tonnen Textilien entgegengenommen!
Große Unternehmen wie PVH Corp, Arvind Limited, Birla Cellulose, Levi Strauss & Co. und Otto beteiligen sich am Projekt „Storting For Circularity“ von Fashion For Good. Im Rahmen dieses Projekts werden Marken und Branchenführer aus ganz Europa zusammengebracht, um mithilfe präziserer, innovativer Nahinfrarot-Technologie (NIR) eine umfassende Analyse von Textilabfällen durchzuführen und gleichzeitig die Kapazitäten von Textilrecyclingunternehmen zu erfassen. Diese Untersuchung wird zur Schaffung einer offenen digitalen Plattform führen, über die Textilabfälle von Sortierbetrieben mit Recyclingunternehmen abgeglichen werden können, wodurch in den kommenden Jahren der Aufbau einer Infrastruktur für mehr Kreislaufwirtschaft ermöglicht wird.
Einzelhändler, die Kreislaufwirtschaft in kleinem, aber wirkungsvollem Maßstab umsetzen möchten, sollten sich jedoch von Marken wie Patagonia inspirieren lassen. Das „Worn Wear“-Programm von Patagonia ermöglicht es Kunden, ihre Patagonia-Kleidung zum Weiterverkauf auf den Plattformen der Marke einzutauschen. Kunden können gebrauchte Kleidungsstücke in den Patagonia-Filialen zurückgeben und erhalten für berechtigte Artikel einen Warengutschein, was einen weiteren Anreiz für den Besuch der stationären Geschäfte schafft.
Untersuchungen von Deloitte zeigen, dass „nachhaltige Verpackungen und Produkte“ für Verbraucher beim ethischen Einkauf an erster Stelle stehen. Zudem würden Verbraucher „bessere Konzepte zur Reduzierung von Kunststoff und Verpackungen sowie mehr Klarheit hinsichtlich der Entsorgung und des Recyclings begrüßen“.
In Großbritannien hat der Supermarktriese ASDA mit der Einführung von Nachfüllgeschäften begonnen, um Plastikverpackungen zu reduzieren. Diese Art des Einkaufs mit losen Waren ist Teil des Ziels von ASDA, bis 2025 drei Milliarden Einweg-Plastikartikel aus seinem Geschäft zu verbannen, und ermöglicht es den Kunden, ihre bevorzugten Haushaltsmarken plastikfrei zu erwerben. Darüber hinaus erhalten Kunden für jede Dusch-, Haarpflege- und Seifenflasche, die sie in den Filialen zurückgeben, einen Gutschein im Wert von 2 £. Nachhaltige Modelle + Rabatte in den Filialen = zufriedene Kunden.
Die französische Kosmetikmarke L’Occitane eröffnete 2021 ihren ersten „grünen Laden“ in Sydney, Australien. Diese Filiale verzichtete auf Einweg-Kosmetikflaschen aus Kunststoff und führte stattdessen plastikfreie „Forever Bottles“ aus Aluminium ein. Diese Flaschen können am „Refill Fountain“ der Filiale immer wieder aufgefüllt werden. Für nicht nachfüllbare Artikel bietet die Marke das TerraCycle-Programm an, in dessen Rahmen diese Verpackungen recycelt werden (beispielsweise zur Herstellung der Ladentheken).
Einer aktuellen Verbraucherstudie zufolge ist Nachhaltigkeit für 60 % der Verbraucher weltweit ein wichtiges Kaufkriterium (in den USA sind es 61 %). Dieselbe Studie berichtet: „Die Verbraucher sehen sich zudem als Triebkräfte des Wandels, was bedeutet, dass der Aufruf an die Unternehmen, sich anzupassen, noch nie so dringend war wie heute.“
Darüber hinaus ist ein Drittel der Verbraucher bereit, für nachhaltige Produkte einen Aufpreis zu zahlen. Dies zeigt, dass sich der Einzelhandel darauf einstellen sollte, dass Nachhaltigkeit in Zukunft zur Selbstverständlichkeit und nicht mehr zur Ausnahme wird – nachhaltige Verpackungen werden für Verbraucher zunehmend zu einem wesentlichen Kaufkriterium. Die Kreislaufwirtschaft ist nicht mehr wegzudenken.
Weltweit fallen jährlich mehr als 50 Millionen Tonnen Elektronikschrott (E-Müll) an, was einem Durchschnitt von etwa sieben Kilogramm E-Müll pro Kopf entspricht. Laut dem „UN Global E-Waste Monitor“ ist Elektroschrott weltweit der größte Abfallstrom und enthält häufig Materialien, die aus Konfliktgebieten stammen und für die menschliche Gesundheit sowie die Umwelt giftig sind. Doch Einzelhändler, die bereit sind, langfristig zu denken und das große Ganze im Blick zu behalten, können diese ökologischen Herausforderungen in äußerst vorteilhafte Geschäftsmöglichkeiten verwandeln…
Ein Vorreiter in diesem Bereich ist Apple. Der Hersteller und Einzelhändler ist seit 2020 klimaneutral und plant, dass alle seine Produkte bis 2030 diesem Beispiel folgen werden. Bemerkenswerterweise verwendet die Marke 75 % weniger Einweg-Kunststoffverpackungen als noch im Jahr 2015. Darüber hinaus bestehen Kernprodukte wie das iPhone aus Materialien wie recyceltem Zinn, Golddraht, Magneten und Antennenleitungen, die aus upgecycelten Wasserflaschen hergestellt werden.
Ihr wahrer Held ist jedoch die „Apple Trade In“-Initiative, bei der Käufer ihre älteren Geräte in Zahlung geben können, um eine Gutschrift für zukünftige Einkäufe oder eine Geschenkkarte zu erhalten. Dadurch werden Tonnen von Elektroschrott eingespart, die sonst auf Deponien landen würden, da die Geräte weiterverkauft werden und/oder die Marke ihre eigens entwickelten Komponenten innerhalb eines einzigen Ökosystems recyceln kann.
Alte Geräte können per Post eingesandt oder in einem Apple Store begutachtet und in Zahlung gegeben werden. Auf diese Weise steigert der Händler die Kundenfrequenz, indem er Anreize schafft, dass Kunden das Geschäft besuchen. Anstatt Pakete nachzuverfolgen und auf die Begutachtung, die Gutschrift sowie einen Neukauf zu warten, können Kunden all dies bequem direkt im Geschäft erledigen.
Indem Kunden in diese Marken-Hubs gelockt werden, können Verkaufsmitarbeiter diese zudem über Produkte wie Handyhüllen, Displayschutzfolien, Freisprecheinrichtungen und Audiozubehör informieren und ihnen diese zusätzlich verkaufen, was zu einem höheren Warenkorbwert führt. Wenn Einzelhändler nachhaltige Initiativen mit innovativen Ladenkonzepten verbinden, geben Kunden wahrscheinlich mehr aus, entwickeln Vertrauen und bauen Markentreue auf.
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Ein nicht zu vernachlässigender Anteil der Verbraucher ist bereit, aktiv nach Nachhaltigkeit zu suchen und dafür auch zu zahlen. Im Mittelpunkt der Nachhaltigkeit steht die Kreislaufwirtschaft. Die wachsende Nachfrage nach werteorientierten Einzelhändlern bedeutet, dass die Kreislaufwirtschaft weiter zunehmen und das Bewusstsein der Verbraucher zunehmend prägen wird.
Die Umsetzung von Kreislaufwirtschaft im Einzelhandel kann im Kleinen beginnen … Aber eines ist unbedingt erforderlich: Man muss jetzt damit anfangen.