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カスタマージャーニー
カスタマージャーニーを分析するための市場で最も強力なツール。
Intuitive
Say goodbye to unwieldy Windows apps. Fast, easy-to-use, browser and mobile interfaces get you up and running in no time.
Purpose-built
The RetailNext system was built from the ground up in partnership with leading retailers around the globe.
Transparent
Priced per sensor per month. No hidden per-user fee, reporting fee, API fee, or anything else.
実用的
Auroraは、各店舗から1日に数百万のデータポイントをキャプチャし、互いに連携してカスタマージャーニーの単一のビューを構築できます。このデータは、ユーザーインターフェース内で直接分析することもできますし、APIを使用して貴社内のデータサイエンスチームに分析を依頼することもできます。
店舗内のトラフィックと滞留: 買い物客のトラフィックと店舗内の滞留パターンを可視化します。
ゾーントラバーサル: 買い物客がカスタマージャーニー中に店舗のエリアをどのように移動するかを理解します。
アニメーション: 関心のある特定の訪問をフィルタリングし、カスタマージャーニー全体のアニメーションを表示します。
動態マップ: 買い物客の活動が多いエリアと少ないエリアのヒートマップを表示します。
高度なセグメンテーション
買い物客のデータをセグメント化して、特定の買い物客のプロファイルの店内での行動に焦点を合わせます
購入者と非購入者: 買い物客を購入者と非購入者に分割して、カスタマージャーニーを分析します。
買い物客vsスタッフ: スタッフと買い物客がいつ、どこで、どのくらいの長さで接客しているか、そしてこれが購入にどのように影響するかについてのインサイトを取得します。
性別: AIベースのデモグラフィクスエンジンで、性別と年齢層ごとに買い物客を匿名でセグメント化します。
小売コンサルティング
データの解釈とアクションについてサポートが必要、または環境に対する高度なカスタムインサイトが必要な場合は、小売専門家とデータサイエンティストのチームがお手伝いします。
カスタム統合: 当社のデータサイエンティストは、RetailNextシステムのデータをサードパーティのデータとリンクすることで、貴社用にカスタマイズしたインサイトを作成できます。
ベンチマーク: 業界の同業者と比較して、店舗のパフォーマンスを理解します。
パートナーシップ: 当社のコンサルティングチームは、小売クライアントとの深いパートナーシップを大切にしています。そして、お客様のニーズに合わせたデータ、レポート、およびアクションを提供いたします。