カリフォルニア州サンノゼ発 ― 2023年1月4日／実店舗向け小売インテリジェンスおよび来店客数分析の世界的な専門企業であるRetailNext社は本日、英国における2022年のホリデーシーズンの来店客数動向レポートを発表しました。 本レポートは、感謝祭の翌日（2022年11月27日）の日曜日から大晦日（2022年12月31日）までの6週間を対象としており、RetailNextスマートストアプラットフォーム上で運営されている英国の複数のブランドに属する数千店舗で収集されたデータに基づいています。
当該期間の来店客数は前年比で+10.6%増加し、2022年12月の最終週には来店客数が+29.7%急増し、最高値を記録しました。こうした明るい来店客数の動向は、2022年に報告された店舗閉鎖という課題に直面している小売業者にとって、極めて重要な希望の光となっています。
「6週間にわたる各週のトラフィックは、2021年と比較して大幅な増加を記録しました。 2022年のクリスマス週には顕著なピークが見られ、スーパーサタデーにおける伝統的な『パニック買い』の傾向により、当日の来客数は前年比で約11％増となりました。こうした全体的に好調な来客数の推移は、消費者が店舗に戻ろうとする意欲が高まっていることを示しています」と、アドバンスト・アナリティクス部門のグローバル・マネージャー、ジョー・シャスティーン氏は述べました。
「もちろん、生活費の高騰や鉄道ストライキによる影響もあり、今シーズンの英国の客足は2019年と比べて変化が見られます。 この6週間の期間において、英国の来店客数は2019年と比較して16.7％減少しましたが、12月の最終週には0.8％増加しており、これは年末の価格設定やプロモーションの魅力が高まっていることを示唆しているのかもしれません。」
英国で最も混雑した上位5日間 - 6週間の合計（前年同期比）：
2022年12月17日（スーパーサタデー）
2022年12月23日（金）
2022年12月3日（土曜日）
2022年12月22日（木曜日）
2022年12月10日（土曜日）
2022年のホリデーシーズン（前年比）：
6週間の累計：+10.6%
11月第4週：+4.7%
12月の第1週：+10.7%
12月の第2週 +8.1%
12月の第3週：+2.8%
12月の第4週：+9.5%
12月第5週：+29.7%
2022年のホリデーシーズン（2019年と比較）：
6週間の合計：-16.7%
11月の第4週：-17.4%
12月の第1週：-11.1%
12月の第2週：-13.0％
12月の第3週：-25.3%
12月の第4週：-25.6%
12月の第5週：+0.8%
同社はまた、地域や小売カテゴリーごとにデータを追跡しました：
地域別 ― 6週間の累計（前年同期比）：
南東部およびロンドン：+12.5％
南西部およびウェールズ：+9.1%
ミッドランズ：+6.0％
イングランド北部：+8.1％
スコットランドおよび北アイルランド：+17.6％
地域別 - 6週間の合計 （2019年比較）：
南東部およびロンドン：-20.2％
南西部およびウェールズ：-15.1％
ミッドランズ：-20.8％
イングランド北部：-10.5％
スコットランドおよび北アイルランド：-14.9％
カテゴリー - 6週間の累計（前年同期比）：
衣料品・靴：+22.5％
電気・電話：+8.7%
ジュエリー・アクセサリー：+7.1%
カテゴリー - 6週間の合計（2019年比較）：
衣類・靴：-11.0％
電気・電話：-25.4%
ジュエリー・アクセサリー：-19.6%
*店舗は、2022年、2021年、2019年の各日付のすべてで営業している必要があります。2022年のデータはすべて、2021年および2019年の同日付（祝日の直前または祝日当日）または同曜日と比較されています*
（小売業者からの最新報告が引き続き寄せられるにつれ、統計数値は変更される可能性があります）
このデータは、RetailNextスマートストアプラットフォーム上で運営されている複数のブランドに属する、英国国内の数千店舗で収集されたデータに基づいており、幅広い小売セグメントにわたる店舗内の動向を反映しています。指標の対象からは、自動車、石油、倉庫型会員制クラブが除外されており、今年と昨年の両方で営業していた英国全土の店舗が含まれています。
RetailNextについて
実店舗、ブランド、ショッピングモールに、Eコマースのような買い物客分析をもたらした初の技術プラットフォームであるRetailNextは、買い物客体験の最適化に全面的に注力する先駆者です。RetailNextは、一元化されたSaaSプラットフォームを通じて、買い物客の行動データを自動的に収集・分析し、小売業者に買い物客体験をリアルタイムで改善するための洞察を提供します。
90カ国以上、400を超えるブランドが、RetailNextの分析ソフトウェアと小売分野の専門知識を活用し、顧客の購買プロセスをより深く理解することで、既存店売上高の向上、リスクの軽減、および不要なコストの削減を図っています。RetailNextは、カリフォルニア州サンノゼに本社を置いています。詳細はretailnext.netをご覧ください。
###
報道関係のお問い合わせ先：
ジュディス・サブバン
RetailNext
judith.subban@retailnext.net
ソーシャルメディアでもぜひご覧ください：
RetailNext社およびRetailNextは、米国におけるRetailNext社の商標です。
