当社について

私たちについて

RetailNextは、小売分析分野における世界的なリーダーであり、世界中の実店舗小売業者が、データに基づいたより賢明な意思決定を行えるよう支援しています。2007年に設立された当社は、「Eコマース式の分析力を実店舗小売に取り入れ、より強靭で、人々を魅了し、収益性の高い小売空間を創出する」という単一のビジョンを掲げています。

私たちは、たまたまテクノロジーを構築している小売のプロフェッショナルであり、たまたま小売業界にサービスを提供している技術者ではありません。その違いは、センサーの精度から、平均10年以上に及ぶ顧客との深いパートナーシップに至るまで、私たちのあらゆる活動に表れています。

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2007年設立

小売業向けに特別に設計された

実店舗小売業向けの高度な店内分析に特化した、世界初のテクノロジー企業。

600以上

世界中の小売業者

世界的な大手チェーンから地域密着型の専門店まで――100カ国以上で、世界をリードする小売ブランドから信頼を寄せられています。

10以上

年間平均パートナーシップ

当社の顧客は、単にRetailNextを導入するだけでなく、長期にわたり当社と関係を続けています。正確なデータと測定可能な成果に基づいた、長期的なパートナーシップを築いています。

19年以上

小売業に特化

他業界の技術を流用する競合他社とは異なり、RetailNextは創業当初から、実店舗小売業の複雑さに特化して開発されてきました。

イノベーション。俊敏性。インパクト。

RetailNextは、小売業者が店舗データを基に、より賢明な意思決定を行えるよう支援することを使命としています。当社のプラットフォームは、実店舗の小売チームに対し、迅速な対応、自信を持っての変化への適応、そして測定可能な成果の創出に必要な可視性とツールを提供します。イノベーション、俊敏性、そしてインパクトは、単なる理想や目標ではありません。それらは私たちの働き方の根幹であり、お客様が日々実感されているものです。

私たちのストーリー

始まり — 2007年

RetailNextは、アレクセイ・アグラチェフとマーリー・リウによって共同設立されました。その使命はただ一つ、実店舗小売業者に、Eコマースがこれまで享受してきたのと同じ分析能力を提供することでした。同社は、店舗内分析を独立したカテゴリーとして切り拓き、実店舗小売業専用に設立された初のテクノロジー企業となりました。創業当初から、その焦点は一貫して「実店舗向けの正確で実用的なデータ」の提供にありました。

カテゴリーの構築 — 2007年～2015年

RetailNextはスタートアップから成長し、小売分析の代表的なプラットフォームへと発展しました。同社は、人流計測の精度、買い物客の行動分析、そして世界中の小売企業ネットワークにおける来店客数に基づく意思決定の基準を確立しました。この分野が成長する中、RetailNextは依然として最も信頼されるブランドであり続け、専用に開発された分析ツールと流用されたテクノロジーの違いを認識した大手小売ブランドからの支持を獲得しました。

プラットフォームの進化 — 2016年～2021年

Aurora®センサーの導入は、精度と機能において飛躍的な進化をもたらしました。RetailNextは、来店客数の計測から、行動分析、資産保護、占有率管理といった機能を追加し、包括的なインテリジェンス・プラットフォームへと拡大しました。単一製品を扱う企業としてスタートした同社は、現在では実店舗小売の複雑さに特化して構築された、フルスイートの小売インテリジェンス・ソリューションへと成長しました。

プラットフォームの強化 — 2022年～2024年

RetailNextは、イプソスの「Retail Performance」部門を買収し、ベンチマーク機能を強化するとともにデータネットワークを拡大しました。これにより、顧客は業界の同業他社との業績比較において、他に類を見ないほど詳細なコンテキストを得られるようになりました。その後、2025年にBattery Venturesから受けた過半数出資による成長資金により、RetailNextは製品イノベーションを加速させ、グローバルチームを拡大し、プラットフォームの次段階の中核となるAIを活用した機能をさらに発展させる体制を整えました。

世界で最も信頼されている小売分析プラットフォーム

100カ国以上、600社以上の小売業者から信頼を集めるRetailNextは、業界で最も正確なデータネットワークと、現存する最大規模の小売ベンチマークデータセットを運営しています。このプラットフォームは、AIを活用した機能、グローバルなパートナーシップ、そして実店舗小売業界の今後のニーズに合わせて構築された製品ロードマップにより、進化を続けています。創業から19年が経過した今も、その使命は変わりません。それは、すべての小売業者に、競争に勝ち抜き、繁栄するために必要な知見を提供することです。

小売分野の専門性を最優先に

当社は、小売業界を内側から理解しているプロフェッショナルを採用しています。当社のチームには、当社のプラットフォームが解決する課題を身をもって経験してきた、元小売事業者、店舗マネージャー、小売企業の幹部などが在籍しています。

カスタマーサクセス

お客様の成功こそが、私たちの成功です。私たちは単なるベンダーではなく、真の長期的なパートナーです。だからこそ、お客様との平均的な提携期間は10年を超えています。

絶え間ない革新

決して現状に甘んじません。当社は研究開発（R&D）に多額の投資を行い、テクノロジーのトレンドではなく、小売業界の真のニーズに基づいて、新たなAI機能、連携機能、および新機能をプラットフォームに組み込み、進化させています。

データの完全性

正確性と信頼性は絶対条件です。小売業者は、重要な意思決定を行う際に当社のデータに依存しています。その責任を果たすためには、最高水準の基準が求められます。

グローバルな視点

当社は、現地の専門知識とグローバルな規模を活かし、世界中の小売業者にサービスを提供しています。100カ国以上で事業を展開し、小売業者がどこで事業を行っていてもサポートできるインフラ、パートナーシップ、および専門知識を備えています。

大規模なインパクト

10店舗から10,000店舗まで、あらゆる規模の小売業者がより良い意思決定を行えるよう支援しています。私たちの使命は、エンタープライズレベルの分析機能を、それを必要とするすべての小売業者に提供することです。

当社のリーダーシップ

データを活用して実店舗小売を変革するというRetailNextのミッションを率いるチームをご紹介します。

アレクセイ・アグラチェフ

最高経営責任者（CEO）兼共同創業者

アレクセイは2007年にRetailNextを共同創業し、実店舗小売業向けの高度な店内分析に特化した世界初のテクノロジー企業の先駆者となりました。 RetailNext入社以前は、シスコシステムズに8年間在籍し、小売市場向けのビデオアプリケーションに焦点を当てたシスコ・エマージング・テクノロジーズ・グループ内の社内スタートアップの創設者兼ゼネラルマネージャーをはじめ、数々の指導的役職を歴任しました。シスコ入社前は、アクセンチュアのエレクトロニクス・ハイテク事業部門でコンサルタントを務めていました。クレアモント・マッケナ・カレッジで国際関係学の学士号（優等学位）を取得しており、スタンフォード大学経営大学院のエグゼクティブ・プログラムを修了しています。

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マーリー・リウ

最高執行責任者（COO）兼共同創業者

マーリー・リウは2007年にRetailNextを共同創業し、20年近くにわたり最高執行責任者（COO）を務め、創業当初から同社の事業運営を牽引してきました。RetailNext入社前は、シスコシステムズで9年間テクニカルリードとして勤務し、ネットワークおよびシステムエンジニアリングの分野で強固な技術的基盤を築きました。 2024年、彼女は『Inc.』誌の「Female Founders 250」リストに選出され、RetailNextが世界中で10万台もの独自開発のAIセンサーを導入した功績が評価されました。彼女の着実なリーダーシップと技術的専門知識は、RetailNextがスタートアップから業界のリーダーへと成長する上で中心的な役割を果たしてきました。

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セルヒオ・グティエレス

最高収益責任者

セルジオ・グティエレスは、Chief Revenue Officer（最高収益責任者）として、RetailNextのグローバルな営業、マーケティング、カスタマーサクセス各チームを率いています。彼は、初期段階のスタートアップから上場企業に至るまで、企業の設立と成長を推進してきた20年以上の経験を有しており、その中には、ヒューレット・パッカード・エンタープライズ傘下のAruba Networksで12年間にわたり営業チームを率いた経験も含まれます。仕事以外では、3人の子供を持つ献身的な父親であり、地域社会のリーダーとしても積極的に活動しています。フォスター・シティ・メンズ・クラブの創設者兼会長を務めるほか、フォスター・シティ商工会議所の会員でもあります。

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アンドルー・ゴールデン

最高体験責任者

アンドルー・ゴールデン氏は、2013年に同社初の社内採用担当者としてキャリアをスタートさせて以来、10年以上にわたり、RetailNextの人材およびエクスペリエンス戦略の構築に携わってきました。人事および人材採用の各役職を経て、人事責任者（Head of People）に就任。同職では、RetailNextのグローバルチームの従業員ライフサイクルを統括するとともに、CEOの首席補佐官（Chief of Staff）代理も務めました。 2024年、アンドルーは一時的に会計事務所の最高執行責任者（COO）に就任し、事業の運営体制の確立と規模拡大に貢献した後、RetailNextに最高人事責任者（CPO）として復帰しました。最近では最高体験責任者（CXO）に任命され、現在は顧客体験と従業員体験の両方を統括しています。オレゴン大学で心理学および経営学の学位を取得しています。

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マット・オウスカ

最高財務責任者

マットは、RetailNextのグローバル財務組織を率い、事業全体にわたる財務戦略、業務運営、および資本配分を統括しています。彼はソフトウェア・テクノロジー業界においてCFOとして豊富な経験を有しており、高成長企業やプライベート・エクイティ出資企業の両方で活躍し、ステークホルダーに優れた成果をもたらしてきました。

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RetailNextでの働き方

RetailNextには、情熱あふれる小売業界のプロフェッショナル、革新的な技術者、そしてカスタマーサクセスの専門家が集結しています。彼らには、「より優れたデータを通じて小売業界を変革する」という共通の目標があります。私たちは、リモートワークを基本とし、世界10カ国以上に分散して活動するグローバルチームです。実店舗小売業界には世界最高水準の分析ツールが必要であるという共通の信念のもと、結束して取り組んでいます。

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アジリティ

スピード感があり、革新的な環境です。アイデアはすぐに形になります。チームメンバー一人ひとりが、製品、会社、そして私たちがサービスを提供する顧客に直接的な影響を与えています。

エボリューション

継続的な学習と成長は、当社の運営の根幹をなすものです。私たちは社員の能力開発に投資し、あらゆる部門において真のキャリアアップの機会を創出しています。

IMPACT

大規模で意義ある仕事。RetailNextの分析ツールは、毎日、世界をリードする小売企業がより良い意思決定を行えるよう支援しており、そのプラットフォームを支えるチームは、その影響を直接実感しています。

事業展開地域。

100

事業展開国

600

世界中の個人顧客

240

世界中の従業員

当社の事業所

米国カリフォルニア州キャンベル（本社） — 307 Orchard City Drive, Suite 100
米国テキサス州ダラス（フリスコ） — 105 King Rd, Suite 300
英国、ミルトン・ケインズ — ビーチ・ハウス、ブレックランド
日本、東京都 — 千代田区大手町1-6-1 大手町ビル1階
中国、上海 — 南京西路 1788、910号室
シンガポール — 435 オーチャード・ロード、11階ウィスマ・アトリア

謝辞

RetailNextが掲げる「正確性」「革新」「顧客成果」への取り組みは、業界をリードする団体から高く評価されています。

IoTブレークスルー賞

「IoTコネクテッド・リテール・アプリケーション・オブ・ザ・イヤー」 — IoT Breakthrough Awards

Best Retail Insights Winner 2025 award badge

2025年「Insights」最優秀小売部門受賞

「パートナーシップ・アワード2025」のベンダー

私たちは常に優秀な人材を求めています。

RetailNextは、小売業界とデータに対する共通の情熱で結ばれた、リモートワークを主体とし、世界中に分散したチームです。もしこれに共感していただけるなら、ぜひご連絡ください。

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