小売業向けに設計された

RetailNextは、AIを搭載したAurora®センサーを用いて、95～99％の人数計測精度を実現しています。このセンサーは1秒間に最大10回まで買い物客を検知することができ、一般的なビーム式やサーマル式のドアカウンターをはるかに上回る精度を誇ります。 すべての導入事例において、稼働開始時に手動による監査が行われ、最大30日分の高解像度（HD）動画が独立した検証用に利用可能です。このセンサーはスタッフと買い物客を区別するため、測定指標にはノイズではなく、実際の顧客行動が反映されます。

ポイントソリューションはそれぞれ1つの項目しか測定できず、あるものは入店者数カウンター、別のものはヒートマップツールといった具合で、データを統合し、矛盾する数値を調整するのはユーザー側の負担となります。RetailNextは、1つのセンサーから得られたデータをもとに、来客数、コンバージョン率、ショッパーの購買プロセス、店舗の業績を単一のプラットフォーム上で統合するため、あらゆる指標が同じ信頼できる情報源に紐付けられます。 社内で分析システムを構築する場合と比較して、コンピュータビジョンモデルの開発、ハードウェアの保守、システムのサポートといったコストやリスクを回避できます。RetailNextは、実績があり、万全のサポート体制が整ったプラットフォームとしてこれを提供します。

RetailNextは、世界中の大手小売業者から信頼を得ています。アパレル、靴、宝飾品、専門店、百貨店、大型量販店など、地域チェーンから数千店舗を展開するグローバルブランドに至るまで、幅広い業態をカバーしています。 2007年以来、店舗内分析のパイオニアとして、RetailNextには、長年にわたり当プラットフォームを活用し、全店舗の業績をベンチマークして最適化してきた多くの長期顧客がいます。

店舗数やサイトの準備状況にもよりますが、ほとんどの小売業者は数週間以内に本格稼働を開始しています。Auroraセンサーの設置は簡単で、RetailNextがキャリブレーションと本格稼働時の手動による精度監査を担当するため、初日から信頼性の高いデータが得られます。展開規模は、単一のパイロット店舗から、調整されたスケジュールに基づいて数千店舗にまで拡大可能です。

RetailNextでは、センサー、ソフトウェア、サポート、アップデートが1つのプラットフォームとして提供されるため、複数のポイントソリューションを組み合わせて使用した場合に発生しがちな、予期せぬ統合コスト、メンテナンスコスト、データエンジニアリングコストが積み重なることはありません。 また、店舗データを単一のソースから取得できるため、互換性の問題を抱えるツールの調整に伴う隠れたコストや、それらの維持管理に費やされるスタッフの労力も削減されます。多くの小売業者は、複数の専用ツールを並行して運用する場合に比べ、統合プラットフォームの方が総所有コスト（TCO）を削減できると認識しています。

RetailNextは、来店データを具体的な行動に変えることで、投資を回収します。コンバージョン率の向上、需要予測に基づいた人員配置の最適化、そして業績の良い店舗を通じて利益率を確保します。このプラットフォームは来店客数とPOSシステムを連携させるため、あらゆる変更による影響をほぼリアルタイムで測定でき、四半期末のレポートを待つことなく、そのシーズン中に即座に対応することが可能です。