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Foot Locker ist in einer Branche tätig, in der die Markentreue besonders stark ausgeprägt ist und die Erwartungen hoch sind. Andreas „Dre“ Derkits und Joe Keen diskutieren gemeinsam mit Gabrielle Curione von „RetailNext“ auf dem 13. jährlichen Executive Forum den Weg von einem aus eigenen Mitteln finanzierten Umstellungsprogramm hin zu präzisen Besucherzahlen in über 1.400 nordamerikanischen Filialen – sowie die Ladengestaltung, Personalplanung und Veranstaltungen, die nun auf der Grundlage dieser Daten gestaltet werden.

Stationäre Geschäfte werden zunehmend als Orte des Erlebnisses und nicht mehr als reine Verkaufsstellen neu positioniert. Emily Dougherty von Kendra Scott und Laura Gonzalez von Marine Layer diskutieren gemeinsam mit Moderator Jimmy Elzaky auf dem 13. jährlichen Executive Forum über Ladenkonzepte, Bereiche für individuelle Anpassungen, den Aufbau hyperlokaler Gemeinschaften sowie die Kennzahlen, die belegen, dass sich ein solches Erlebnis tatsächlich ausgezahlt hat.

Marine Layer hat sich von einem einzigen Geschäft in San Francisco auf 57 Standorte im ganzen Land ausgeweitet. Corinne Suarez, die den Einzelhandelsbereich der Marke leitet, wird gemeinsam mit Joe Shasteen von „RetailNext“ auf der NRF 2026 erläutern, wie Echtzeitanalysen es einem kleinen, agilen Team ermöglichen, Erlebniskonzepte zu testen, Pop-up-Stores zu validieren und Spitzenauslastungen in Umsatz umzuwandeln.

Jimmy Elzaky hat „RetailNext“ bei drei Luxusmarken eingeführt. Der Geschäftsführer von Toska Spa & Facial Bar wird gemeinsam mit Joe Shasteen von „RetailNext“ auf der NRF 2026 erläutern, wie Analysen in einem gemischten Geschäftsmodell funktionieren, bei dem ein Gast neunzig Minuten für eine Behandlung verweilt und der nächste fünf Minuten, um einzukaufen – und warum Daten ein persönliches Erlebnis bereichern, anstatt es zu automatisieren.

Wie viele Einzelhändler vor 2018 stützte sich auch Shoe Palace ausschließlich auf Verkaufsdaten. David Lizak, Manager für Einzelhandelsanwendungen, spricht auf der NRF 2026 gemeinsam mit Joe Shasteen von „RetailNext“ über eine mehr als sechsjährige Partnerschaft – von den ersten Besucherzählungen bis hin zum „Shopper-to-Associate-Ratio“ (STAR), das heute die Personalplanung in allen Filialformaten bestimmt.

Auf der NRF 2025 erläuterten „Dave & Buster’s“ und „RetailNext“, wie Echtzeitdaten intelligentere Entscheidungen ermöglichen, das Kundenerlebnis verbessern und komplexe Ladenkonzepte in Wachstumschancen für den Einzelhandel und den Unterhaltungsbereich verwandeln.

Erfahren Sie, wie persönliche Beziehungen im Einzelhandel das Kundenerlebnis verändern können! In diesem „Fireside Chat“ im Rahmen der NRF Big Show beleuchten Adore Me und RetailNext, wie wichtig es ist, dass Verkaufsmitarbeiter ihre Top-Kunden kennen und diese zu exklusiven Veranstaltungen einladen.

Jimmy Elzaky von Biologique Recherche untersuchte, wie Daten die Zukunft des personalisierten Beauty-Einzelhandels prägen. Von der ersten Filiale in Paris bis zur Expansion in die USA hat die Marke die Hyper-Individualisierung perfektioniert, doch die Skalierung im Luxussegment erfordert Präzision.

Joe Shasteen, Global Head of Advanced Analytics, erörterte die Besucherentwicklungen im Jahresvergleich und wies dabei auf die Widerstandsfähigkeit des stationären Handels hin. Bei großen Einzelhandelsveranstaltungen wie dem Black Friday werden wieder Besucherzahlen wie vor der Pandemie verzeichnet, wobei ein Anstieg nach Weihnachten auf eine aufgestaute Nachfrage hindeutet.

In der sich wandelnden Einzelhandelslandschaft spielen stationäre Einkaufszentren nach wie vor eine zentrale Rolle für das gesellschaftliche Zusammenleben. Bil Ingraham von Centennial Real Estate hob die Bemühungen des Unternehmens hervor, traditionelle Einkaufszentren in dynamische Räume für moderne Verbraucher zu verwandeln.

Auf der „Big Show“ der National Retail Federation im Jahr 2024 veranstaltete „RetailNext“ ein Gespräch mit dem Einzelhandelsexperten Jonathan Jimenez, in dem die transformative Rolle von Daten bei der Gestaltung der Zukunft stationärer Geschäfte beleuchtet wurde.

Im Rahmen eines Gesprächs auf der „Big Show“ der National Retail Federation 2024 empfing Jenna Suhl von RetailNext David Sherwood, den Geschäftsführer von Daniel’s Jewelers, um über die bemerkenswerte 76-jährige Tradition der Marke und deren Einsatz modernster Analysemethoden zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit zu sprechen.

UNTUCKit hat sein Geschäft auf den stationären Einzelhandel ausgeweitet und damit gezeigt, dass physische Geschäfte in der heutigen Zeit von großem Wert sind. Michael Saldaña, Senior Retail Operations Manager bei UNTUCKit, führt einen Großteil des Erfolgs der Marke auf deren Fokus auf Analysen zurück.

Erfahren Sie, wie „RetailNext – The Pulse Of The Store“ analytische Erkenntnisse in Echtzeit liefert, die es Einzelhändlern ermöglichen, ein reaktionsschnelleres und kundenorientierteres Einkaufserlebnis in großem Maßstab zu bieten.

Wir haben einige der renommiertesten Experten der Einzelhandelsbranche gefragt, worauf Einzelhändler im Jahr 2024 ihr Augenmerk richten sollten. Wir erhielten Antworten zu zentralen Branchenthemen wie KI, Arbeitskräftemangel, Werbeaktionen, sich wandelndem Verbraucherverhalten und vielem mehr...

Nilesh Khalkho, Geschäftsführer von „Sharaf DG“, erläutert, wie sein Unternehmen Daten nutzt, um die betriebliche Effizienz zu steigern und den Umsatz zu steigern. Derzeit erheben sie Daten in ihren Filialen und geben diese Erkenntnisse kostenlos an die jeweiligen Marken weiter.

Deborah Weinswig, Gründerin und Geschäftsführerin von Coresight Research, erläutert das Potenzial der Datenmonetarisierung für den Einzelhandel und hebt dabei die Möglichkeit hervor, Daten zu anonymisieren und an verschiedene Branchen wie Finanzdienstleister und internationale Einzelhandelsunternehmen zu verkaufen.

Joe Wheeler, Geschäftsführer von CX Digital, betont den Wert der in Einzelhandelsgeschäften erhobenen Daten. Einzelhändler können diese Daten nutzen, um mehr Möglichkeiten zur Kundenbindung zu schaffen und mithilfe digitaler Medienkanäle tiefere Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen.

Joe Shasteen, Global Head of Analytics bei RetailNext, betont die entscheidende Rolle der Transparenz beim Datenmanagement und bei der Monetarisierung von Daten für den Aufbau von Vertrauen zwischen Einzelhändlern, Marken und Kunden.

Shelley E. Kohan, Forbes-Autorin und Professorin am FIT in New York, erörtert die Vorteile der Datenmonetarisierung im Einzelhandel, insbesondere durch den Einsatz von Retail-Media-Netzwerken.

Bryan Gildenberg, Gründer und CEO von Confluencer Commerce, erörtert die strategischen Überlegungen von Einzelhändlern hinsichtlich der Datenmonetarisierung. Er rechnet in den nächsten fünf Jahren mit einem tiefgreifenden Wandel.

Andrew Neelon, Geschäftsführer von 1Rec, hebt das Potenzial hervor, das DTC-Marken bei der Nutzung von Kundendaten für eine bessere Entscheidungsfindung haben, und prognostiziert, dass diese Partnerschaften mit Datenaggregatoren eingehen könnten, um zusätzliche Umsatzmöglichkeiten zu erschließen.

Einige der einflussreichsten Führungskräfte im Einzelhandel teilen ihre Erkenntnisse über die enorme Wirkung von Analysen im Ladengeschäft und erläutern, warum Einzelhändler diese wertvollen Daten nutzen sollten.

Die „RetailNext“-Suite wurde entwickelt, um den Herausforderungen gerecht zu werden, denen sich moderne Einzelhändler gegenübersehen. In Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Experten aus dem Einzelhandel haben wir die ultimative Komplettlösung für Einzelhändler geschaffen.