ÜBER UNS

Wer wir sind

RetailNext ist der weltweit führende Anbieter von Analyselösungen für den Einzelhandel und unterstützt stationäre Einzelhändler weltweit dabei, intelligentere, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Das Unternehmen wurde 2007 mit einer einzigen Vision gegründet: die Leistungsfähigkeit von Analysen im Stil des E-Commerce in den stationären Einzelhandel zu übertragen, um widerstandsfähigere, inspirierende und profitablere Einzelhandelsflächen zu schaffen.

Wir sind Fachleute aus dem Einzelhandel, die zufällig Technologien entwickeln – und keine Technologen, die zufällig den Einzelhandel bedienen. Dieser Unterschied zeigt sich in allem, was wir tun – von der Genauigkeit unserer Sensoren bis hin zur Tiefe unserer Kundenpartnerschaften, die im Durchschnitt über 10 Jahre bestehen.

ERSTGESPRÄCH VEREINBAREN

Gegründet 2007

Speziell für den Einzelhandel entwickelt

Das weltweit erste Technologieunternehmen, das sich ausschließlich auf fortschrittliche Analysen im Ladengeschäft für den stationären Einzelhandel spezialisiert hat.

über 600

Einzelhändler weltweit

Von globalen Unternehmensketten bis hin zu regionalen Spezialisten – wir genießen das Vertrauen der weltweit führenden Einzelhandelsmarken in über 100 Ländern.

10+

Jahresdurchschnitt der Partnerschaft

Unsere Kunden führen RetailNext nicht nur ein – sie bleiben uns treu. Langfristige Partnerschaften, die auf präzisen Daten und messbaren Ergebnissen basieren.

19+ Jahre

Ausschließliche Ausrichtung auf den Einzelhandel

Im Gegensatz zu Wettbewerbern, die Technologien aus anderen Branchen umfunktionieren, wurde RetailNext von Anfang an ausschließlich für die Komplexität des stationären Einzelhandels entwickelt.

Innovation. Flexibilität. Wirkung.

RetailNext wurde gegründet, um Einzelhändlern dabei zu helfen, aus Filialdaten fundiertere Entscheidungen zu treffen. Unsere Plattform bietet den Teams im stationären Handel die Transparenz und die Werkzeuge, die sie benötigen, um schnell zu handeln, sich souverän anzupassen und messbare Ergebnisse zu erzielen. Innovation, Agilität und Wirkung sind keine bloßen Leitbilder. Sie sind die Grundlage unserer Arbeit und das, was unsere Kunden tagtäglich erleben.

Unsere Geschichte

Die Anfänge – 2007

RetailNext wurde von Alexei Agratchev und Marlie Liu mit einer einzigen Mission gegründet: stationären Einzelhändlern dieselben Analysemöglichkeiten zu bieten, über die der E-Commerce schon immer verfügte. Das Unternehmen leistete Pionierarbeit bei der Etablierung der In-Store-Analytik als eigenständige Kategorie – es war das erste Technologieunternehmen, das ausschließlich für den stationären Einzelhandel gegründet wurde. Von Anfang an lag der Fokus ganz klar auf einem Ziel: präzisen, umsetzbaren Daten für das stationäre Geschäft.

Der Aufbau der Kategorie – 2007–2015

RetailNext entwickelte sich von einem Start-up zur maßgeblichen Plattform für Einzelhandelsanalysen und setzte weltweit den Standard für die Genauigkeit der Personenzählung, die Analyse des Kundenverhaltens und die besuchszahlenbasierte Entscheidungsfindung in unternehmensweiten Einzelhandelsnetzwerken. Während die Branche wuchs, blieb RetailNext der vertrauenswürdigste Name – und gewann die Loyalität führender Einzelhandelsmarken, die den Unterschied zwischen speziell entwickelten Analyselösungen und umfunktionierter Technologie erkannten.

Entwicklung der Plattform – 2016–2021

Die Einführung des Aurora®-Sensors stellte einen entscheidenden Fortschritt hinsichtlich Genauigkeit und Leistungsfähigkeit dar. RetailNext entwickelte sich von einem Anbieter von Besucherzählsystemen zu einer umfassenden Intelligence-Plattform – ergänzt um Verhaltensanalysen, Objektschutz und Belegungsmanagement. Was als Unternehmen mit einem einzigen Produkt begann, wurde zu einer vollständigen Retail-Intelligence-Lösung, die nach wie vor ausschließlich auf die Komplexität des stationären Einzelhandels zugeschnitten ist.

Stärkung der Plattform – 2022–2024

RetailNext hat den Geschäftsbereich „Retail Performance“ von Ipsos übernommen und damit seine Benchmarking-Fähigkeiten gestärkt sowie sein Datennetzwerk erweitert – wodurch Kunden einen beispiellosen Kontext erhalten, um ihre Leistung mit der von Branchenkollegen zu vergleichen. Eine mehrheitliche Wachstumsfinanzierung durch Battery Ventures im Jahr 2025 versetzte RetailNext anschließend in die Lage, die Produktinnovation zu beschleunigen, sein globales Team zu vergrößern und die KI-gestützten Funktionen weiterzuentwickeln, die den Kern der nächsten Phase der Plattform bilden.

Die weltweit vertrauenswürdigste Analyseplattform für den Einzelhandel

RetailNext genießt das Vertrauen von über 600 Einzelhändlern in mehr als 100 Ländern und betreibt das branchenweit genaueste Datennetzwerk sowie den größten Datenbestand für Benchmark-Vergleiche im Einzelhandel, der derzeit existiert. Die Plattform entwickelt sich kontinuierlich weiter – mit KI-gestützten Funktionen, globalen Partnerschaften und einer Produkt-Roadmap, die genau auf die zukünftigen Anforderungen des stationären Einzelhandels zugeschnitten ist. Auch nach 19 Jahren ist die Mission dieselbe geblieben: Jedem Einzelhändler die Informationen zur Verfügung zu stellen, die er benötigt, um wettbewerbsfähig zu sein und erfolgreich zu wachsen.

Fachkompetenz im Einzelhandel steht an erster Stelle

Wir stellen Fachkräfte aus dem Einzelhandel ein, die die Branche von innen heraus kennen. Zu unserem Team gehören ehemalige Einzelhandelsbetreiber, Filialleiter und Führungskräfte aus dem Einzelhandel, die die Herausforderungen, die unsere Plattform löst, selbst erlebt haben.

Kundenerfolg

Der Erfolg unserer Kunden ist auch unser Erfolg. Wir sind echte langfristige Partner und nicht nur Lieferanten – deshalb dauert unsere durchschnittliche Kundenbeziehung mehr als 10 Jahre.

Kontinuierliche Innovation

Geben Sie sich niemals mit dem Erreichten zufrieden. Wir investieren massiv in Forschung und Entwicklung und erweitern unsere Plattform um neue KI-Funktionen, Integrationen und Features, die sich an den tatsächlichen Anforderungen des Einzelhandels orientieren – und nicht an Technologietrends.

Datenintegrität

Genauigkeit und Zuverlässigkeit sind unverzichtbar. Einzelhändler verlassen sich bei wichtigen Entscheidungen auf unsere Daten – diese Verantwortung erfordert höchste Standards.

Globale Perspektive

Wir unterstützen Einzelhändler weltweit mit lokaler Expertise und globaler Reichweite – wir sind in über 100 Ländern tätig und verfügen über die Infrastruktur, die Partnerschaften und das Fachwissen, um Einzelhändler unabhängig von ihrem Standort zu unterstützen.

Wirkung in großem Maßstab

Von 10 bis zu 10.000 Filialen – wir unterstützen Einzelhändler jeder Größe dabei, fundiertere Entscheidungen zu treffen. Unsere Mission ist es, Analysen auf Unternehmensniveau jedem Einzelhändler zugänglich zu machen, der sie benötigt.

Unsere Führung

Lernen Sie das Team kennen, das die Mission von RetailNext vorantreibt, den stationären Einzelhandel mithilfe von Daten zu transformieren.

Alexei Agratchev

Vorstandsvorsitzender und Mitbegründer

Alexei war 2007 Mitbegründer von RetailNext und leistete damit Pionierarbeit für das weltweit erste Technologieunternehmen, das sich ausschließlich auf fortschrittliche Analysen im stationären Einzelhandel spezialisiert hat. Vor seiner Tätigkeit bei RetailNext war er acht Jahre lang bei Cisco Systems in verschiedenen Führungspositionen tätig, unter anderem als Gründer und Geschäftsführer eines internen Start-ups innerhalb der Cisco Emerging Technologies Group, das sich auf Videoanwendungen für den Einzelhandel konzentrierte. Vor seiner Tätigkeit bei Cisco war Alexei als Berater im Geschäftsbereich „Electronics and High Tech“ von Accenture tätig. Er verfügt über einen Bachelor-Abschluss in Internationalen Beziehungen vom Claremont McKenna College (Magna Cum Laude) und hat das Executive-Programm der Stanford Graduate School of Business absolviert.

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Marlie Liu

Geschäftsführer und Mitbegründer

Marlie Liu war 2007 Mitbegründerin von RetailNext und ist seit fast zwei Jahrzehnten als Chief Operating Officer tätig, wobei sie die Geschäftstätigkeit des Unternehmens seit dessen Anfängen geleitet hat. Vor ihrer Tätigkeit bei RetailNext war sie neun Jahre lang als technische Leiterin bei Cisco Systems tätig und erwarb dabei fundierte technische Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk- und Systemtechnik. Im Jahr 2024 wurde sie in die „Female Founders 250“-Liste des Magazins „Inc.“ aufgenommen, als Anerkennung für die Integration von 100.000 proprietären KI-Sensoren durch RetailNext weltweit. Ihre beständige Führungsstärke und ihr technisches Fachwissen waren entscheidend für das Wachstum von RetailNext vom Start-up zum Branchenführer.

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Sergio Gutiérrez

Chief Revenue Officer

Sergio Gutierrez leitet als Chief Revenue Officer die globalen Teams für Vertrieb, Marketing und Kundenerfolg bei RetailNext. Er verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Aufbau und der Skalierung von Unternehmen, von Start-ups in der Frühphase bis hin zu börsennotierten Unternehmen, darunter 12 Jahre in leitender Funktion im Vertrieb bei Aruba Networks, einem Unternehmen von Hewlett-Packard Enterprise. Privat ist Sergio ein hingebungsvoller Vater von drei Kindern und engagiert sich aktiv in der Gemeinde: Er ist Gründer und Vorsitzender des Foster City Men’s Club sowie Mitglied der Handelskammer von Foster City.

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Andrew Golden

Chief Experience Officer

Andrew Golden hat über ein Jahrzehnt lang die Personal- und Erfahrungsstrategie von RetailNext mitgestaltet, wobei er 2013 als erster interner Personalvermittler des Unternehmens begann. Er durchlief verschiedene Positionen in den Bereichen Personalwesen und Talentakquise, bevor er zum Leiter der Personalabteilung ernannt wurde, wo er den Mitarbeiterlebenszyklus des globalen Teams von RetailNext betreute und als stellvertretender Stabschef des CEO fungierte. Im Jahr 2024 unternahm Andrew einen kurzen Abstecher als COO einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, wo er zur Operationalisierung und Skalierung des Unternehmens beitrug, bevor er als Chief People Officer zu RetailNext zurückkehrte. Vor kurzem wurde er zum Chief Experience Officer ernannt und ist nun sowohl für die Kunden- als auch für die Mitarbeitererfahrung verantwortlich. Er verfügt über einen Abschluss in Psychologie und Betriebswirtschaftslehre von der University of Oregon.

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Matt Ouska

Finanzvorstand

Matt leitet die globale Finanzabteilung von RetailNext und ist für die Finanzstrategie, den Finanzbetrieb sowie den Kapitaleinsatz im gesamten Unternehmen verantwortlich. Er verfügt über umfangreiche Erfahrung als Finanzvorstand (CFO) in der Softwarebranche und hat sowohl in wachstumsstarken als auch in von Private-Equity-Fonds finanzierten Unternehmen gearbeitet, um für die Stakeholder hervorragende Ergebnisse zu erzielen.

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Das Arbeitsleben bei RetailNext

RetailNext vereint engagierte Fachleute aus dem Einzelhandel, innovative Technologen und Experten für Kundenerfolg, die ein gemeinsames Ziel verfolgen: den Einzelhandel durch bessere Daten zu transformieren. Wir sind ein „Remote-First“-Team mit Mitarbeitern weltweit, das in mehr als 10 Ländern tätig ist – vereint durch die gemeinsame Überzeugung, dass der stationäre Einzelhandel die besten Analysen der Welt verdient.

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AGILITY

Dynamisch und innovativ. Ideen werden schnell in die Tat umgesetzt. Jedes Teammitglied hat direkten Einfluss auf das Produkt, das Unternehmen und die Kunden, die wir betreuen.

EVOLUTION

Kontinuierliches Lernen und Weiterentwicklung sind zentrale Bestandteile unserer Arbeitsweise. Wir investieren in die Entwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen echte Aufstiegsmöglichkeiten in allen Funktionsbereichen.

AUSWIRKUNGEN

Sinnvolle Arbeit in großem Maßstab. Jeden Tag helfen die Analysen von RetailNext den weltweit führenden Einzelhändlern dabei, bessere Entscheidungen zu treffen – und das Team hinter dieser Plattform spürt diese Auswirkungen unmittelbar.

Wo wir tätig sind.

100

Länder, in denen wir tätig sind

600

Privatkunden weltweit

240

Mitarbeiter weltweit

Unsere Niederlassungen

Campbell, Kalifornien, USA (Hauptsitz) — 307 Orchard City Drive, Suite 100
Dallas (Frisco), TX, USA — 105 King Rd, Suite 300
Milton Keynes, Vereinigtes Königreich — Beech House, Breckland
Tokio, Japan — 1. Etage, Otemachi-Gebäude, 1-6-1 Otemachi, Chiyoda-ku
Shanghai, China — 1788 Nanjing West Road, Suite 910
Singapur — 435 Orchard Road, 11. Etage, Wisma Atria

Anerkennung

Das Engagement von RetailNext für Genauigkeit, Innovation und Kundenerfolge wurde von führenden Branchenorganisationen gewürdigt.

IoT Breakthrough Award

„IoT-Anwendung des Jahres im Einzelhandel“ – „IoT Breakthrough Award“

Best Retail Insights Winner 2025

Auszeichnungen für Partnerunternehmen 2025

Wir sind stets auf der Suche nach HERVORRAGENDEN MITARBEITERN.

RetailNext ist ein weltweit verteiltes Team, bei dem die Arbeit im Homeoffice im Vordergrund steht und das durch eine gemeinsame Leidenschaft für den Einzelhandel und Daten vereint ist. Wenn Sie sich darin wiedererkennen, würden wir uns sehr freuen, von Ihnen zu hören.

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