Speziell für den Einzelhandel entwickelt

RetailNext erzielt eine Genauigkeit bei der Personenzählung von 95–99 % mithilfe des KI-gestützten Aurora®-Sensors, der Kunden bis zu zehnmal pro Sekunde erfasst und damit die Genauigkeit herkömmlicher Lichtschranken- oder Wärmebild-Türzähler bei weitem übertrifft. Jede Installation wird bei der Inbetriebnahme manuell überprüft, und für eine unabhängige Validierung stehen bis zu 30 Tage HD-Videomaterial zur Verfügung. Da der Sensor Mitarbeiter von Kunden unterscheidet, spiegeln Ihre Kennzahlen das tatsächliche Kundenverhalten wider und sind frei von Störfaktoren.

Einzelne Punktlösungen messen jeweils nur eine Sache – hier einen Türzähler, dort ein Tool zur Wärmeabbildung –, sodass Sie die Daten selbst zusammenführen und widersprüchliche Zahlen in Einklang bringen müssen. RetailNext vereint Kundenfrequenz, Konversionsrate, Customer Journey und Filialleistung auf einer einzigen Plattform, die von einem einzigen Sensor gespeist wird, sodass jede Kennzahl auf dieselbe verlässliche Datenquelle zurückgeführt werden kann. Im Vergleich zur Entwicklung einer hauseigenen Analyselösung entfallen die Kosten und Risiken, die mit der Entwicklung von Computer-Vision-Modellen, der Wartung der Hardware und dem eigenen Support des Systems verbunden sind. „RetailNext“ stellt Ihnen eine bewährte, umfassend unterstützte Plattform zur Verfügung.

RetailNext genießt das Vertrauen führender Einzelhändler weltweit. Das Spektrum reicht von Bekleidung, Schuhen und Schmuck über Fachgeschäfte, Kaufhäuser bis hin zu Großmärkten – von regionalen Ketten bis hin zu globalen Marken mit Tausenden von Standorten. Als Pionier im Bereich der In-Store-Analytik seit 2007 zählt RetailNext zahlreiche langjährige Kunden zu seinen Kunden, die sich seit Jahren auf die Plattform verlassen, um die Leistung ihrer gesamten Filialnetze zu bewerten und zu optimieren.

Die meisten Einzelhändler sind innerhalb weniger Wochen einsatzbereit, abhängig von der Anzahl der Filialen und der Bereitschaft der Standorte. Der Aurora-Sensor lässt sich unkompliziert installieren, und RetailNext übernimmt die Kalibrierung sowie eine manuelle Genauigkeitsprüfung bei der Inbetriebnahme, sodass die Daten vom ersten Tag an zuverlässig sind. Die Einführung erfolgt schrittweise, von einer einzelnen Pilotfiliale bis hin zu Tausenden von Standorten nach einem koordinierten Zeitplan.

Bei RetailNext sind Sensor, Software, Support und Updates in einer einzigen Plattform vereint, sodass keine unerwarteten Kosten für Integration, Wartung oder Datenverarbeitung anfallen, wie sie sich bei der Kombination mehrerer Einzellösungen summieren können. Eine einzige Quelle für Filialdaten beseitigt zudem die versteckten Kosten, die durch die Abstimmung widersprüchlicher Tools und den Zeitaufwand des Personals für deren Wartung entstehen. Die meisten Einzelhändler stellen fest, dass eine einheitliche Plattform die Gesamtbetriebskosten im Vergleich zum parallelen Betrieb mehrerer spezialisierter Tools senkt.

RetailNext macht sich bezahlt, indem es Besucherdaten in konkrete Maßnahmen umsetzt. So steigern Sie die Konversionsrate, optimieren den Personalbedarf anhand der Nachfrageprognosen und sichern Ihre Margen durch leistungsstärkere Filialen. Da die Plattform die Besucherzahlen mit Ihrem Kassensystem verknüpft, können Sie die Auswirkungen jeder Änderung nahezu in Echtzeit messen und bereits innerhalb der ersten Saison reagieren, anstatt auf Berichte zum Quartalsende zu warten.