Campbell, California – (13 de enero de 2025) – RetailNext, líder mundial en análisis inteligente de tiendas para optimizar la experiencia de compra, ha presentado hoy Traffic 3.0, la última versión de su plataforma. Traffic 3.0 es la culminación de años de mejoras y ofrece a los minoristas una comprensión aún más profunda del comportamiento de los compradores, lo que les permite tomar decisiones más inteligentes y con mayor impacto.
Traffic 2.0 marcó la pauta en el análisis de datos en tienda al ir más allá de las métricas básicas para integrar diversos puntos de datos, lo que ofrece a los minoristas una visión más completa de la actividad de sus tiendas. Traffic 3.0 se basa en esos cimientos e introduce funciones avanzadas impulsadas por el aprendizaje automático y las últimas tecnologías. Esta evolución ofrece a los minoristas información más precisa, una mayor eficiencia operativa y herramientas prácticas para conectar mejor con sus clientes.
Basado en los sensores Aurora impulsados por IA de RetailNext y en su plataforma de análisis en tiempo real, las principales funciones de Traffic 3.0 incluyen:
Passby Análisis: Mide el tráfico de paso externo para identificar oportunidades perdidas y optimizar el atractivo del escaparate.
Recuento de grupos: contabiliza con precisión los grupos de clientes para adaptar la planificación de personal y recursos a la demanda real.
Occupancy Supervisión: Gestiona la capacidad de la tienda en tiempo real para mejorar el flujo de clientes y potenciar la experiencia en la tienda.
Recomendaciones sobre la dotación de personal: Optimiza los horarios de trabajo basándote en datos en tiempo real y previsiones de afluencia para satisfacer las necesidades de los clientes y, al mismo tiempo, reducir los costes innecesarios.
Menor coste total de propiedad (TCO): los modelos de licencia actualizados y las opciones de software prepagado permiten un ahorro anual significativo en los gastos operativos (OPEX).
«Hoy en día, los minoristas no pueden permitirse dejar pasar oportunidades», afirma Jason Luther, director técnico de RetailNext. «Traffic 3.0 aporta una precisión sin igual al análisis dentro de la tienda, lo que ayuda a los minoristas a identificar dónde y cómo actuar, ya sea para atraer a más clientes, optimizar la dotación de personal o mejorar la distribución de la tienda. Al convertir los datos en información clara y útil, cumplimos nuestra misión de ser el «pulso de la tienda», permitiendo a los minoristas sacar el máximo partido a cada visita y ofrecer una mejor experiencia a sus clientes».
RetailNext sigue evolucionando junto a sus socios minoristas. Próximamente, RetailNext presentará nuevas soluciones para ayudar a optimizar las colas en las tiendas, como las de los puntos de venta y las zonas de atención al cliente, así como sistemas avanzados de identificación del personal para cuantificar mejor los beneficios de la interacción entre clientes y empleados y mejorar la precisión del recuento de afluencia.
Si quieres saber más sobre Traffic 3.0, visita la página del producto Traffic 3.0.
Acerca de RetailNext
RetailNext, la primera plataforma de IoT vertical para el sector minorista que lleva el análisis de comportamiento de los compradores, al estilo del comercio electrónico, a las tiendas físicas, las marcas y los centros comerciales, es pionera en la optimización de la experiencia del comprador. La plataforma recopila y analiza automáticamente los datos sobre el comportamiento de los compradores a través de su solución SaaS centralizada, lo que permite a los minoristas mejorar las experiencias en tiempo real y conseguir mejores resultados.
RetailNext, reconocida en 2024 como una de las empresas más innovadoras en la categoría de comercio minorista por Fast Company, cuenta con la confianza de más de 560 minoristas en más de 100 países. La empresa ayuda a las empresas a entender mejor el recorrido del comprador para aumentar las ventas en las mismas tiendas, reducir los robos y eliminar costes innecesarios. RetailNext tiene su sede en Campbell, California.
Más información en retailnext.net.
Contacto para los medios
John Vollmer
VSC para RetailNext
retailnext@vsc.co
