Grandes almacenes

RetailNext instala sensores Aurora® en el techo de toda la tienda para medir el tráfico en las entradas y dentro de cada sección, lo que te ofrece tanto una visión global de toda la tienda como datos detallados por secciones en una superficie de más de 100.000 pies cuadrados.

Sí. RetailNext ofrece datos sobre el tráfico, la conversión y la interacción de cada departamento por separado, por lo que puedes ver, por ejemplo, que el departamento de belleza está registrando una alta tasa de conversión, mientras que el de artículos para el hogar atrae tráfico pero no genera ventas, y así comparar el rendimiento de los distintos departamentos entre sí.

RetailNext mide tanto el volumen de tráfico como la calidad de la conversión en cada entrada, lo que permite identificar qué puertas atraen a los clientes de mayor valor y cómo la proximidad a determinados departamentos influye en el rendimiento, de modo que puedas distribuir al personal, a los encargados de dar la bienvenida y las promociones allí donde resulten más rentables.

RetailNext se integra con tus herramientas de punto de venta, gestión de personal y análisis de datos mediante API estándar, de modo que los datos sobre afluencia y conversiones a nivel de departamento se transfieren a los sistemas de planificación y generación de informes que tus equipos ya utilizan.

RetailNext es una solución nativa en la nube y se basa en el sensor Aurora®, alimentado por PoE, que permite una configuración de red sencilla (un puerto de salida, sin VPN). Los sensores se colocan en las entradas, las plantas y los departamentos, y se gestionan de forma centralizada; las implantaciones a gran escala en varias plantas se adaptan sin necesidad de cambios en la arquitectura: nuestro equipo se encargará de definir el plan de instalación de los sensores y el calendario de ejecución.

Cada instalación se revisa manualmente para comprobar su exactitud en el momento de la puesta en marcha, por lo que los datos son fiables desde el primer día. Los patrones de tráfico y conversión de referencia se pueden aprovechar ya en los primeros ciclos de generación de informes, y a medida que se acumulan los datos históricos, se va obteniendo una visión más detallada de los departamentos y los recorridos de los usuarios.