Ropa y calzado

RetailNext combina recuentos precisos de afluencia de clientes con los datos de tu punto de venta (POS) para ofrecerte una tasa de conversión real en cada tienda y, a continuación, te muestra en qué punto los clientes que solo echan un vistazo pierden interés —en el escaparate, en la planta o en el probador— para que puedas subsanar esas deficiencias. Marcas de ropa como Boggi Milano han aprovechado esta información para aumentar el rendimiento de las compras en un 40 %.

Sí. RetailNext mide la conversión de «pasantes a clientes» para mostrar qué diseños de escaparate consiguen realmente atraer a los compradores al interior de la tienda, y realiza un seguimiento del tiempo de permanencia y la interacción con los expositores y las presentaciones de temporada. Puedes probar diferentes conceptos en tiendas comparables y medir el retorno de la inversión de cada periodo promocional antes de implantarlos en toda la red.

RetailNext utiliza un sistema de previsión basado en inteligencia artificial que se basa en tus patrones históricos y estacionales para predecir el tráfico por día y franja horaria, y luego recomienda una dotación de personal adaptada a esa demanda, de modo que estés preparado para los picos de los sábados y los aumentos de clientes en días festivos sin tener un exceso de personal en las tranquilas mañanas de los días laborables.

RetailNext se integra con tus herramientas de punto de venta (POS), gestión de personal y análisis de datos (BI) a través de API estándar, de modo que los datos sobre afluencia y conversión se transfieren a los sistemas que tus equipos ya utilizan para la planificación de turnos y la elaboración de informes.

RetailNext es una solución nativa en la nube y se basa en el sensor único Aurora®, alimentado por PoE, con una configuración de red sencilla (un puerto de salida, sin VPN), por lo que se adapta a cualquier escala, desde unas pocas tiendas hasta miles, sin necesidad de modificar la arquitectura. Las implantaciones suelen realizarse por fases, según la región; nuestro equipo elaborará un calendario orientativo para tu red.

El retorno de la inversión (ROI) proviene del «poder del 1 %»: pequeñas mejoras acumuladas en la tasa de conversión, el rendimiento y la eficiencia laboral en toda tu flota. Los clientes del sector de la moda han obtenido resultados como un aumento del 40 % en el rendimiento por comprador (Boggi Milano) y un incremento del 10 % en la tasa de conversión (Camper).