2024年12月16日——英国伦敦——据面向实体零售商的领先分析解决方案提供商 RetailNext 称,随着最后一刻的购物者蜂拥至商店,“超级星期六”(2024年12月21日)预计将推动零售客流量上升。然而,在圣诞节前的最后几天里,节日消费份额可能会从传统零售商显著转向折扣店。
RetailNext 英国购物客流指数的原始数据显示,该指数每年记录全球数十亿次门店到访数据,数据显示“超级星期六”的客流量将同比增长 0.5%(2024年12月21日星期六与2023年12月23日相比)。
作为传统上销售旺季中最繁忙的店内购物日之一,“超级星期六”今年比2023年提前了两天,这使得客流量较去年小幅增长了 0.5%。不过,由于部分最繁忙的日子尚未到来,这将标志着在圣诞节前的最后几日购物期中,消费趋势将开始从线上购物转向实体店购物。RetailNext 公司欧洲、中东、非洲及亚太地区销售主管 Gary Whittemore(Gary Whittemore)解释道:
“随着距离‘大日子’的时间日益临近——加之许多线上配送的最后截止期限迫在眉睫——‘超级星期六’将成为数字购物向实体店转移的转折点,届时消费者将逐一勾选圣诞购物清单上的最后几份礼物。鉴于去年圣诞节前的最后一个周末,购物者预计消费额将接近 25 亿英镑,零售商们希望,在经历了迄今为止起伏不定的销售高峰期后,预计节日期间客流的激增能转化为可观的销售额。”
然而,RetailNext 指出,鉴于消费者仍持谨慎态度,折扣品牌间的转换趋势日益加剧,今年圣诞节前的最后几天,节日消费的传统份额可能会从高街零售商显著转向折扣零售商。
尽管普华永道(PwC)的数据表明,用于购买礼物和圣诞庆祝活动的零售支出将同比增长 5%——这将是自2021年以来,首次出现消费者支出超过节日消费的情况——但购物者仍将延续以价值为导向的消费倾向,这使得他们更加谨慎地选择消费去向,并加剧了向折扣零售商的转移趋势。RetailNext 对 1,000 多名英国消费者进行的原创调研显示,购物者计划将 36% 的圣诞消费预算从传统高街零售商转向折扣品牌,例如 Lidl、Aldi、Home Bargains 和 B&M。预计千禧一代转向折扣品牌的现象将更为普遍,他们预计将把 41% 的节日消费预算转移至折扣品牌。
同样,虽然玛莎百货(M&S)在“能吸引节日购物者前往零售园区或城外购物目的地”的关键锚定商家中位居榜首(42%),但紧随其后的是折扣品牌 B&M(41%)、 Home Bargains(38%)以及折扣超市 Aldi(32%),RetailNext 民调显示。
“尽管家庭开支面临的短期压力似乎正在缓解,但预计消费者不会简单地恢复到生活成本上涨前的消费习惯,”惠特莫尔补充道。“在掌握了精明节俭的购物诀窍后,消费者对‘价值’的定义已发生改变。这一点在预计的圣诞节消费份额中得到了印证,折扣零售商的促销活动——例如奥尔迪(Aldi)的‘中间过道’——很可能将从这种以价值为导向的购买行为中受益。”
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