Campbell, California – [30 novembre 2025] – RetailNext, il principale fornitore di analisi sul traffico in negozio utilizzato da oltre 560 dei marchi più famosi al mondo, ha annunciato oggi i primi dati relativi al weekend del Black Friday 2025. I primi dati rivelano un calo medio del -5,3% rispetto all’anno scorso nell’affluenza nei negozi tra il Black Friday e il sabato successivo, il che ci fa capire che gli acquirenti stanno spendendo con attenzione e dando priorità al rapporto qualità-prezzo.
I primi risultati su base annua, basati sui dati raccolti da decine di migliaia di negozi che utilizzano la tecnologia di RetailNext, rivelano che:
| Black Friday
(28 novembre) | Sabato
(29 novembre) | Ven./Sab. Media (28-29 novembre) |
In generale | | | |
Stati Uniti in generale | -3.6% | -8.6% | -5.3% |
Per regione | | | |
Midwest | -3.7% | -42.1% | -17.0% |
Nord-est | -3.9% | -4.1% | -4.0% |
Sud | -4.2% | -5.4% | -4.6% |
Ovest | -2.5% | -3.4% | -2.8% |
Per categoria | | | |
Abbigliamento | -0.7% | -5.3% | -2.3% |
Calzature | -6.0% | -5.9% | -6.0% |
Salute e bellezza | -2.1% | -9.6% | -4.7% |
Home | -6.8% | -15.5% | -9.8% |
Gioielli | -2.0% | -6.6% | -3.6% |
“Il Black Friday del 2025 non ha ucciso questa ricorrenza; ha cambiato il modo in cui i consumatori l’hanno affrontata”, ha detto Joe Shasteen, responsabile globale dell’analisi avanzata presso RetailNext. “L’affluenza nei negozi è scesa del 3,6% venerdì e dell’8,6% sabato, ma non era per disinteresse, era una scelta consapevole. I consumatori hanno dimostrato di aver chiuso con quella frenesia impulsiva che dura solo un giorno. Prezzi, dazi e budget più limitati hanno spinto le persone a fare acquisti con disciplina, non con l’adrenalina, e loro hanno reagito trasformando il Black Friday in un calcolo del rapporto qualità-prezzo.”
Uno dei segnali più evidenti è il calo del 3,6% registrato durante il Black Friday, un risultato nettamente migliore rispetto alla flessione del 6,2% osservata da domenica a mercoledì (23-26 novembre). Questo dimostra che, anche in un anno caratterizzato da una certa cautela, i consumatori sono ancora disposti a partecipare ai grandi eventi promozionali; semplicemente, sono più selettivi nel decidere quando vale la pena recarsi a questi eventi.
“Nonostante il calo, il Black Friday ha registrato ancora una volta il maggior afflusso nei negozi di qualsiasi altro giorno dell’anno, confermando il suo ruolo di punto di riferimento della stagione degli acquisti natalizi, ma i risultati del weekend sono stati influenzati più da fattori esterni che da un calo di interesse”, ha aggiunto Shasteen. «I consumatori hanno ancora voglia di fare acquisti, ma vogliono solo la prova che valga la pena uscire di casa. I rivenditori che hanno considerato novembre come un mese di preparazione, piuttosto che come uno spettacolo di un solo giorno, hanno registrato i risultati migliori nei negozi.»
Anche l’andamento delle categorie riflette lo stesso approccio prudente. Il settore dell’abbigliamento è rimasto praticamente stabile proprio durante il Black Friday (-0,7%), superando i settori più discrezionali come quello per la casa (-9,8% in media nel weekend), le calzature (-6,0% in media nel weekend) e salute e bellezza (-4,7% in media nel weekend), dato che le famiglie hanno dato la priorità ai beni di prima necessità e rimandato gli acquisti costosi o superflui.
Contesto storico per il 2025
I risultati del Black Friday di quest’anno si collocano all’incrocio di diverse tendenze nazionali. I consumatori non stanno riducendo le spese, ma stanno riorientandole. In particolare, il rapporto sull’Indice dei prezzi al consumo del 2025 indica un aumento dei costi per beni essenziali come l’alloggio, il cibo, le utenze e i trasporti. Questi aumenti hanno spinto le famiglie a fare scelte più difficili.
La variabilità meteorologica sta influenzando direttamente i risultati del commercio al dettaglio. Una forte tempesta di neve che ha colpito il Midwest tra venerdì sera e sabato ha fatto crollare l’affluenza di oltre il 42% sabato, dimostrando come gli eventi climatici abbiano ormai un impatto più immediato e misurabile sulle prestazioni dei negozi fisici.
L'inflazione potrà anche sembrare in calo sulla carta, ma i suoi effetti restano forti. Anche i modesti aumenti dei dazi all'inizio di quest'anno hanno fatto salire i prezzi a livello di categoria per l'abbigliamento, i prodotti per la casa e le calzature, proprio quelle categorie che hanno registrato alcuni dei cali di traffico più marcati.
I negozianti hanno abituato i clienti ad aspettarsi offerte che durano un mese intero. I clienti hanno iniziato a fare acquisti già all’inizio di novembre, stabilendo criteri ben precisi su ciò che consideravano una “vera occasione” e dimostrandosi disposti a rinunciare all’acquisto se i conti non tornavano.
Il consumatore attento al rapporto qualità-prezzo è ormai diventato la norma. Sabato, le categorie non essenziali come i prodotti per la casa (-15,5%) e quelli per la salute e la bellezza (-9,6%) hanno registrato alcuni dei cali più marcati, proprio perché le famiglie hanno dato la priorità ai beni di prima necessità.
RetailNext pubblicherà ulteriori approfondimenti, compresi i dati sulle vendite, nel corso della settimana man mano che saranno disponibili nuovi dati. Tutte le statistiche sono soggette a modifiche, dato che i rivenditori continuano a inviare aggiornamenti.
Metodologia dei dati
Questi dati, ricavati da informazioni raccolte in decine di migliaia di negozi statunitensi di centinaia di marchi che utilizzano la piattaforma per negozi intelligenti RetailNext, riflettono le tendenze in negozio in un’ampia varietà di segmenti del commercio al dettaglio, dai grandi marchi di tipo “big-box” ai negozi indipendenti e specializzati. Le metriche escludono il settore automobilistico, quello petrolifero e i club all’ingrosso, e includono i negozi in tutti gli Stati Uniti che erano aperti sia quest’anno che l’anno scorso.
Informazioni su RetailNext
: RetailNext, la prima piattaforma IoT verticale per il settore retail che porta l’analisi del comportamento degli acquirenti, in stile e-commerce, nei negozi fisici, nei marchi e nei centri commerciali, è un’azienda pioniera nel concentrarsi interamente sull’ottimizzazione dell’esperienza degli acquirenti. Attraverso la sua piattaforma SaaS centralizzata, RetailNext raccoglie e analizza automaticamente i dati sul comportamento dei clienti, fornendo ai rivenditori informazioni utili per migliorare l’esperienza dei clienti in tempo reale.
Più di 560 negozi in oltre 100 paesi hanno adottato il software di analisi e l’esperienza nel settore retail di RetailNext per capire meglio il percorso degli acquirenti, con l’obiettivo di aumentare le vendite a parità di punto vendita, ridurre i furti ed eliminare i costi superflui. RetailNext ha sede a Campbell, in California.
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Contatti per i media
Emma McDermott
VSC per RetailNext
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