Perché RetailNext

Pensato per il commercio al dettaglio

Scegliere una piattaforma di analisi per il retail è un impegno a lungo termine. I dati su cui ti basi per gestire il personale nei negozi, ottimizzare gli allestimenti, misurare le campagne e proteggere le risorse saranno efficaci solo quanto la piattaforma su cui si basano. RetailNext è la piattaforma leader di retail intelligence per il commercio fisico: scelta da oltre 600 rivenditori in più di 100 paesi, con oltre 19 anni di innovazione su misura e i dati più accurati del settore come base.

Non offriamo soluzioni di analisi “preconfezionate” adattate da un altro settore. Abbiamo creato questa piattaforma appositamente per il retail, per la complessità delle reti di negozi aziendali e per le decisioni che contano di più per i marchi che le gestiscono.

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Precisione ai vertici del settore

Precisione nel conteggio delle persone del 95–99%, grazie al sensore Aurora® basato sull’intelligenza artificiale e verificato manualmente ad ogni installazione. Mentre le soluzioni concorrenti riutilizzano telecamere di sicurezza o hardware IoT generico, Aurora® è stato progettato da zero per la complessità degli ambienti commerciali, fornendo dati su cui puoi basare con sicurezza le tue decisioni critiche.

Un'unica piattaforma. Informazioni complete.

Traffic Analytics, Insights e Asset Protection in un unico sistema integrato — senza dover gestire tre fornitori diversi. Un unico set di dati, un’unica integrazione, un unico punto di contatto per l’assistenza. I dati su cui basi le tue decisioni operative, di merchandising e di prevenzione delle perdite provengono tutti dalla stessa fonte.

Collaudato su scala aziendale

Oltre 600 rivenditori. Oltre 100 paesi. Collaborazioni con i clienti che durano in media più di 10 anni. RetailNext vanta un solido track record nelle implementazioni, un’infrastruttura aziendale all’avanguardia e una profonda competenza nel settore retail, che le consentono di operare in modo affidabile su scala globale — da 10 a 10.000 punti vendita.

Il più grande set di dati di riferimento del settore

I dati sulle prestazioni ricavati da miliardi di interazioni annuali con i clienti offrono ai clienti di RetailNext un contesto competitivo che nessuna soluzione puntuale o approccio sviluppato internamente è in grado di eguagliare. Confronta i tuoi negozi con quelli della stessa categoria, con i concorrenti della tua zona e con gli standard stagionali, per capire esattamente a che punto sei.

Analisi dei dati pensata appositamente per il settore retail.

Non è un adattamento di una tecnologia di sicurezza. Non è stato ripreso da un altro settore. RetailNext è stato progettato appositamente per i negozi fisici — e i 19 anni di esperienza dedicati esclusivamente al settore retail si vedono in ogni parte della piattaforma.

CINQUE motivi per cui i rivenditori SCELGONO RETAILNEXT.

Dall’accuratezza dei dati alla portata globale, ogni vantaggio è comprovato — e ogni affermazione è avallata dai rivenditori che ci fanno affidamento ogni giorno.

Dati accurati al 95–99% su cui puoi fare affidamento

Avere dati precisi non è solo un optional: è la base su cui si fondano tutte le decisioni successive. Il sensore Aurora® di RetailNext usa la visione artificiale basata sull’intelligenza artificiale per rilevare e contare le persone con un’accuratezza del 95–99%, grazie a una tecnologia che esclude il personale, garantendo così metriche relative esclusivamente ai clienti. Ogni installazione viene verificata manualmente. Quando Macy's, Calvin Klein e The Container Store basano la pianificazione del personale e l’analisi delle conversioni sui dati di RetailNext, lo fanno perché si fidano di loro.

Precisione verificata manualmente ad ogni installazione — non una media dichiarata.

Dal negozio alla transazione e viceversa

La maggior parte dei contatori di traffico ti dice quante persone sono entrate. RetailNext ti dice cosa hanno fatto dopo. Dal passaggio davanti alla vetrina all’ingresso, alla navigazione, alla permanenza, al coinvolgimento e alla transazione, Traffic Analytics, Insights e Asset Protection insieme ti offrono una visibilità completa su tutto il percorso del cliente. RetailNext mette in evidenza queste informazioni quando sono ancora utilizzabili: dashboard in tempo reale, previsioni sul personale basate sull’intelligenza artificiale e il chatbot Pulse AI danno ai tuoi team le informazioni di cui hanno bisogno sul momento, non in un report la mattina dopo. Dall’ingresso all’acquisto fino all’uscita. L’unica piattaforma che collega tutte e tre le fasi in tempo reale.

Dall’entrata all’acquisto fino all’uscita: l’unica piattaforma che collega tutte e tre le fasi, in tempo reale.

Piattaforma cloud-native, pensata per l'IT

Semplice da implementare. Facile da gestire. Conforme allo standard SOC2 Tipo II. L’architettura cloud-native di RetailNext è stata progettata per ridurre al minimo i costi IT: una sola porta in uscita, nessuna porta in entrata, aggiornamenti software automatici, gestione centralizzata con SSO e un’API che si integra con i tuoi strumenti di BI e il tuo data warehouse esistenti senza bisogno di sviluppi personalizzati.

In genere l'implementazione viene completata in 4–6 settimane dalla firma del contratto.

Collaudato su scala aziendale, a livello globale

Oltre 600 rivenditori. Oltre 100 paesi. Implementazioni che spaziano dai negozi monomarca di punta nelle grandi città ai punti vendita di prossimità nelle zone rurali, dalle catene specializzate monomarca ai gruppi multimarca. RetailNext opera in modo affidabile in mercati, formati di negozio, contesti normativi e lingue diversi. E il nostro rapporto medio con i clienti dura oltre 10 anni — non perché i contratti li vincolino, ma perché la piattaforma continua a dare risultati. Non vendiamo e poi spariamo. Cresciamo insieme alla tua attività.

Oltre 600 rivenditori in più di 100 paesi. Collaborazioni con i clienti che durano in media più di 10 anni.

Il potere dell'1%

Un miglioramento di un solo punto percentuale nella conversione, nell’efficienza del personale o nella redditività per cliente genera una redditività significativa e crescente. RetailNext promuove una cultura della conversione a tutti i livelli aziendali — dai dipendenti dei negozi alla dirigenza — consentendo ai rivenditori di andare oltre il semplice conteggio delle visite e di accedere a informazioni utili che generano un vantaggio competitivo sostenibile.

Aumento del 40% del tasso di conversione degli acquirenti — Boggi Milano.
6 milioni di dollari di vendite in più in 7 mesi — The Vitamin Shoppe.

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Precisione ai vertici del settore, grazie al sensore Aurora®

Scopri il sensore Aurora®

I numeri PARLANO DA SOLI.

I risultati ottenuti da RetailNext non sono solo teorici. Sono documentati da oltre 600 implementazioni nel settore retail in sei continenti.

600

Rivenditori in tutto il mondo

La base clienti di RetailNext

100

Paesi con operazioni in corso

La base clienti di RetailNext

10

Collaborazione media annuale con i clienti

La base clienti di RetailNext

19

Anni di innovazione dedicata esclusivamente al settore retail

RetailNext è stata fondata nel 2007

Leggi altre storie dei clienti

We have combined the full suite of data from RetailNext with our operational data from other systems to provide actionable insights to our brand partners at every shop in shop. Not only are we able to provide insights to brands, but the many brands we work with use the data to make more informed decisions about their businesses to improve performance.

Nilesh Khalkho

CEO

As we continue to invest in data-driven decision making, having visibility into the in-store customer shopping journey is critical. RetailNext has been a great partner to us, and we believe this level of insight is key to beginning in understanding traffic and shopping patterns in our locations.

Marc Mastronardi

Chief Store Officer

Traffic counting has long been considered an ancillary metric at The Container Store due to its unreliability, however, through our partnership with RetailNext it has become a critical metric for labor planning and understanding our true customer conversion.

Matt Evans

Senior Director of Business Insights and Analytics

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Parla con il nostro team. Ti mostreremo esattamente cosa può fare RetailNext per la tua attività — e perché i principali retailer mondiali ci scelgono rispetto a qualsiasi altra alternativa.

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