Gioielli

RetailNext monitora i modelli di visite ripetute e il coinvolgimento nel tempo, così puoi vedere quante visite effettua in media un cliente prima di acquistare, come questo dato varia a seconda della categoria (matrimoni, orologi di lusso, articoli personalizzati) e in quali casi un intervento tempestivo da parte di un addetto alla vendita trasforma l'interesse in un acquisto.

Sì. RetailNext monitora l'occupazione e i tempi di attesa nelle aree riservate alle visite private e alle consulenze, così sia i clienti su appuntamento che quelli senza appuntamento vengono serviti tempestivamente e le tue opportunità di vendita più redditizie non vanno perse a causa di lacune nella programmazione.

RetailNext combina il monitoraggio video integrato con l'analisi dei flussi di traffico per segnalare comportamenti sospetti e periodi ad alto rischio, proteggendo così le merci di alto valore senza compromettere l'atmosfera accogliente e rilassata che gli acquisti di lusso richiedono. Funziona dietro le quinte, senza ricorrere a una presenza di sicurezza visibile.

RetailNext si integra con i sistemi POS, di gestione del personale e altri sistemi di negozio tramite API standard, in modo che i dati sull’affluenza e sulle consulenze possano allinearsi con i tuoi strumenti di pianificazione e gestione del personale. Il nostro team verificherà le integrazioni specifiche con i sistemi di pianificazione adatte al tuo ambiente.

RetailNext è una soluzione cloud-native basata sull’unico sensore Aurora® alimentato tramite PoE, con una configurazione di rete semplice (una sola porta in uscita, nessuna VPN), quindi è scalabile dalle boutique a una rete completa senza bisogno di modificare l’architettura di ogni singola sede. L’implementazione avviene in più fasi: il nostro team definirà una tempistica indicativa.

Nel settore del retail di alta gamma, dove i prodotti sono costosi e richiedono un'attenta valutazione, anche piccoli aumenti della conversione sugli articoli costosi generano rendimenti significativi. I clienti di RetailNext hanno ottenuto risultati come un aumento del 40% del numero di acquirenti (Boggi Milano) e un aumento del 10% della conversione (Camper); nel settore della gioielleria, i miglioramenti più significativi derivano in genere da un uso più efficace della consulenza e dalla conversione derivante da più visite.