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Traffic Analytics

La maggior parte dei rivenditori prende le decisioni operative più importanti — gestione del personale, turni di lavoro, orari di apertura — basandosi su supposizioni. RetailNext Traffic Analytics cambia tutto questo. Grazie al sensore Aurora® basato sull’intelligenza artificiale, fornisce dati sul traffico pedonale con un’accuratezza del 95–99% e li trasforma in informazioni utili che ti aiutano a gestire il personale in modo più intelligente, a misurare la conversione reale e a migliorare le prestazioni dei negozi in tutta la tua rete.

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Il potere dell'1%

Convertire anche solo un cliente in più ogni cento genera una redditività esponenziale. Traffic Analytics ti fornisce i dati precisi per individuare quell’1% e agire di conseguenza.

Analisi dei dati di vendita al dettaglio che ti aiutano a capire cosa ti aspetta

Progettato appositamente per i negozi fisici. Dashboard in tempo reale, previsioni basate sull’intelligenza artificiale e integrazione con i POS trasformano l’affluenza in un vantaggio strategico.

Dati in tempo reale per il processo decisionale strategico

Sostituisci le supposizioni con informazioni comprovate, così ogni decisione, dal negozio alla sala del consiglio, sarà basata sulla realtà.

Una precisione che fa la differenza.

Conteggio delle persone con un’accuratezza del 95–99%, verificato manualmente ad ogni installazione. Perché un miglioramento dell’1% nella conversione ha senso solo se i dati su cui si basa sono corretti.

Progettato per le decisioni che GUIDANO I TUOI NEGOZI.

Traffic Analytics offre a ogni team i dati di cui ha bisogno — dal negozio alla sala riunioni.
Niente congetture. Niente compartimenti stagni.

Trasforma più visitatori in acquirenti.

La maggior parte dei rivenditori pensa di conoscere il proprio tasso di conversione. Ma la maggior parte si sbaglia, perché senza dati precisi sul traffico, il denominatore è solo una stima. Traffic Analytics collega il numero effettivo di visitatori ai tuoi dati POS, fornendoti un tasso di conversione reale su cui puoi agire e con cui puoi fare un confronto.

  • Collega i dati sull’affluenza ai dati sulle transazioni per un’analisi accurata del tasso di conversione
  • Scopri quali negozi, giorni e fasce orarie stanno andando bene e quali invece no
  • Confronta i tassi di conversione all’interno del tuo portafoglio e con quelli dei concorrenti del settore
  • Individua le opportunità di conversione prima che si trasformino in vendite perse

Il personale giusto in ogni negozio, in ogni turno.

Avere troppo personale nei periodi di calma e troppo poco quando serve davvero: entrambe le cose ti costano. Traffic Analytics utilizza previsioni basate sull’intelligenza artificiale per adeguare il tuo organico ai flussi di traffico effettivi e previsti, così ogni programma di turni è una decisione basata sui dati, non un’intuizione.

  • Consigli sul personale basati sull’intelligenza artificiale e sulle tendenze previste del traffico
  • Riduci i costi del personale adeguando l’organico alla domanda effettiva dei clienti
  • Analisi dei tassi di interazione per comprendere il coinvolgimento nel servizio e la conformità
  • Mantieni o migliora gli standard dell’esperienza cliente riducendo al contempo gli sprechi nel libro paga

Scopri quali negozi stanno avendo successo e perché.

Le metriche normalizzate in base al traffico rivelano ciò che i dati grezzi sulle vendite nascondono. Traffic Analytics ti permette di confrontare i tassi di conversione, i tassi di acquisizione e l'andamento delle prestazioni su tutto il tuo portafoglio, così puoi individuare i tuoi prodotti più performanti, capire cosa fanno di diverso e replicare quella strategia.

  • Confronta le metriche relative al traffico, alla conversione e alla redditività in tutta la tua rete di negozi
  • Identifica i punti vendita con le migliori e le peggiori prestazioni grazie a dati normalizzati e comparabili
  • Accedi alla dashboard dei benchmark per confrontarti con i tuoi concorrenti del settore
  • Trasforma la visibilità sulle prestazioni in responsabilità a ogni livello dell’azienda

Pianifica il futuro con fiducia.

Il retail reattivo è un retail costoso. Traffic Analytics utilizza i modelli storici e le previsioni basate sull'intelligenza artificiale per offrire ai tuoi team una visibilità anticipata su ciò che sta per accadere, così potrai pianificare il personale, le promozioni e le operazioni prima ancora che la domanda si manifesti.

  • Previsioni sul traffico basate sull’intelligenza artificiale, che tengono conto dei modelli storici e delle tendenze stagionali
  • Pianifica il personale e le risorse per i periodi di picco, le promozioni e gli eventi
  • Analisi dei Passby per ottimizzare i tassi di acquisizione dei clienti in negozio in vista dei periodi di vendita chiave
  • Monitoraggio dell’Occupancy per garantire la conformità alle norme, la sicurezza e la pianificazione della capienza
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Con tecnologia del sensore Aurora®

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IL POTERE DELL'1%.

Un miglioramento di un solo punto percentuale nella conversione, nell'efficienza del personale o nel rendimento per cliente genera una redditività misurabile e che cresce in modo esponenziale. Ecco come funziona nella pratica.

40

Aumento del rendimento degli acquirenti

Boggi Milano

6

Vendite aggiuntive in 7 mesi

The Vitamin Shoppe

10

Aumento del tasso di conversione

Camper

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Traffic counting has long been considered an ancillary metric at The Container Store due to its unreliability, however, through our partnership with RetailNext it has become a critical metric for labor planning and understanding our true customer conversion.
Matt Evans
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