CHI SIAMO

Chi siamo

RetailNext è il leader mondiale nell’analisi dei dati nel settore retail e aiuta i negozi fisici di tutto il mondo a prendere decisioni più intelligenti e basate sui dati. Fondata nel 2007 con un’unica visione: portare la potenza dell’analisi dei dati tipica dell’e-commerce nei negozi fisici per creare spazi commerciali più resilienti, stimolanti e redditizi.

Siamo professionisti del retail che si occupano anche di tecnologia, non tecnologi che si occupano anche di retail. Questa differenza si vede in tutto quello che facciamo: dall’accuratezza dei nostri sensori alla profondità delle nostre collaborazioni con i clienti, che durano in media più di 10 anni.

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Fondata nel 2007

Progettato appositamente per il settore retail

La prima azienda tecnologica al mondo dedicata esclusivamente all'analisi avanzata dei dati nei punti vendita fisici.

Oltre 600

Rivenditori in tutto il mondo

Dalle catene aziendali globali agli specialisti regionali: ci affidano la loro fiducia i principali marchi al dettaglio di tutto il mondo in oltre 100 paesi.

10+

Media annuale della partnership

I nostri clienti non si limitano a implementare RetailNext: ci restano. Collaborazioni a lungo termine basate su dati precisi e risultati misurabili.

19+ anni

Focus esclusivamente sul commercio al dettaglio

A differenza dei concorrenti, che riutilizzano tecnologie provenienti da altri settori, RetailNext è stata progettata fin dall’inizio esclusivamente per far fronte alla complessità del commercio al dettaglio fisico.

Innovazione. Agilità. Impatto.

RetailNext è nata per aiutare i rivenditori a trasformare i dati dei negozi in decisioni più oculate. La nostra piattaforma offre ai team del retail fisico la visibilità e gli strumenti necessari per agire rapidamente, adattarsi con sicurezza e ottenere risultati misurabili. Innovazione, agilità e impatto non sono semplici valori a cui aspirare. Sono il nostro modo di lavorare e ciò che i nostri clienti vivono ogni giorno.

La nostra storia

Gli inizi — 2007

RetailNext è stata fondata da Alexei Agratchev e Marlie Liu con un unico obiettivo: offrire ai negozi fisici la stessa potenza analitica di cui l’e-commerce ha sempre goduto. L’azienda è stata pioniera nell’analisi dei dati in negozio come categoria a sé stante: la prima azienda tecnologica creata esclusivamente per il commercio al dettaglio tradizionale. Fin dal primo giorno, l’obiettivo è stato uno solo: dati precisi e utilizzabili per il negozio fisico.

La nascita della categoria — 2007-2015

RetailNext è passata dall’essere una startup a diventare la piattaforma di riferimento per l’analisi dei dati nel settore retail, definendo lo standard in termini di precisione nel conteggio delle persone, analisi del percorso degli acquirenti e processi decisionali basati sul traffico all’interno delle reti retail aziendali a livello globale. Con la crescita del settore, RetailNext è rimasta il nome più affidabile, conquistando la fiducia dei principali marchi del retail che hanno saputo riconoscere la differenza tra analisi dei dati appositamente progettate e tecnologie riadattate.

L'evoluzione della piattaforma — 2016-2021

L’introduzione del sensore Aurora® ha segnato una svolta radicale in termini di precisione e funzionalità. RetailNext si è espansa dal semplice conteggio dei visitatori fino a diventare una piattaforma di intelligence completa, aggiungendo analisi comportamentali, protezione delle risorse e gestione dell’affluenza. Quella che era nata come un’azienda con un unico prodotto è diventata una soluzione completa di retail intelligence, ancora oggi pensata esclusivamente per la complessità del commercio al dettaglio fisico.

Rafforzare la piattaforma — 2022-2024

RetailNext ha acquisito la divisione Retail Performance di Ipsos, rafforzando le proprie capacità di benchmarking ed espandendo la propria rete di dati — offrendo così ai clienti un contesto senza pari per confrontare le proprie prestazioni con quelle dei concorrenti del settore. Un investimento di crescita di maggioranza da parte di Battery Ventures nel 2025 ha poi permesso a RetailNext di accelerare l’innovazione dei prodotti, ampliare il proprio team globale e sviluppare ulteriormente le funzionalità basate sull’intelligenza artificiale, che sono al centro della prossima fase della piattaforma.

La piattaforma di analisi dei dati per il retail più affidabile al mondo

Con oltre 600 rivenditori in più di 100 paesi che si affidano a noi, RetailNext gestisce la rete di dati più accurata del settore e il più grande set di dati di benchmark esistente nel mondo del retail. La piattaforma continua a evolversi, grazie a funzionalità basate sull’intelligenza artificiale, partnership globali e una roadmap di prodotto pensata per le prossime esigenze del retail fisico. Dopo diciannove anni, la missione è sempre la stessa: fornire a ogni rivenditore le informazioni di cui ha bisogno per competere e avere successo.

La competenza nel settore retail prima di tutto

Assumiamo professionisti del settore retail che conoscono il settore dall’interno. Il nostro team è composto da ex operatori del settore, responsabili di negozio e dirigenti del retail che hanno vissuto in prima persona le sfide che la nostra piattaforma risolve.

Successo dei clienti

Il successo dei nostri clienti è il nostro successo. Siamo veri e propri partner a lungo termine, non semplici fornitori: ecco perché la durata media delle nostre collaborazioni con i clienti supera i 10 anni.

Innovazione continua

Non accontentarti mai. Investiamo molto in ricerca e sviluppo, facendo evolvere la nostra piattaforma con nuove funzionalità di intelligenza artificiale, integrazioni e caratteristiche ispirate alle reali esigenze del settore retail — non alle tendenze tecnologiche.

Integrità dei dati

Precisione e affidabilità sono fondamentali. I rivenditori si affidano ai nostri dati per prendere decisioni cruciali: questa responsabilità richiede standard altissimi.

Prospettiva globale

Aiutiamo i rivenditori di tutto il mondo grazie alla nostra esperienza locale e alla nostra presenza globale: operiamo in oltre 100 paesi e disponiamo delle infrastrutture, delle partnership e delle competenze specifiche necessarie per supportare i rivenditori ovunque operino.

Impatto su larga scala

Da 10 negozi a 10.000, aiutiamo i rivenditori di ogni dimensione a prendere decisioni migliori. La nostra missione è rendere accessibili le analisi di livello aziendale a ogni rivenditore che ne abbia bisogno.

La nostra leadership

Ti presentiamo il team che guida la missione di RetailNext: trasformare il commercio al dettaglio fisico grazie ai dati.

Alexei Agratchev

Amministratore delegato e cofondatore

Alexei ha co-fondato RetailNext nel 2007, dando vita alla prima azienda tecnologica al mondo dedicata esclusivamente all’analisi avanzata dei dati in negozio per il commercio al dettaglio tradizionale. Prima di RetailNext, ha lavorato per otto anni presso Cisco Systems ricoprendo diversi ruoli dirigenziali, tra cui quello di fondatore e direttore generale di una startup interna al Cisco Emerging Technologies Group, specializzata in applicazioni video per il settore retail. Prima di Cisco, Alexei ha lavorato come consulente presso l’Operating Unit Electronics and High Tech di Accenture. Ha conseguito una laurea in Relazioni Internazionali al Claremont McKenna College (con lode) e ha completato l’Executive Program della Stanford Graduate School of Business.

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Marlie Liu

Direttore operativo e cofondatore

Marlie Liu ha co-fondato RetailNext nel 2007 e ha ricoperto il ruolo di Direttore Operativo per quasi due decenni, guidando le operazioni dell’azienda sin dai suoi primi passi. Prima di RetailNext, ha lavorato per nove anni come responsabile tecnico presso Cisco Systems, costruendo una solida base tecnica nel campo delle reti e dell’ingegneria dei sistemi. Nel 2024 è stata inserita nella lista “Female Founders 250” della rivista Inc., in riconoscimento dell’integrazione da parte di RetailNext di 100.000 installazioni di sensori con intelligenza artificiale proprietari in tutto il mondo. La sua leadership costante e la sua competenza tecnica sono state fondamentali per la crescita di RetailNext, da start-up a leader del settore.

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Sergio Gutierrez

Direttore delle entrate

Sergio Gutierrez guida i team globali di vendite, marketing e customer success di RetailNext in qualità di Chief Revenue Officer. Vanta oltre 20 anni di esperienza nella creazione e nella crescita di aziende, dalle start-up in fase iniziale alle società quotate in borsa, inclusi 12 anni alla guida dei team di vendita di Aruba Networks, una società di Hewlett-Packard Enterprise. Oltre al lavoro, Sergio è un padre devoto di tre figli e un leader attivo nella comunità: è fondatore e presidente del Foster City Men’s Club e membro della Camera di Commercio di Foster City.

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Andrew Golden

Responsabile dell'esperienza utente

Andrew Golden ha dedicato oltre un decennio a plasmare la strategia relativa al personale e all’esperienza di RetailNext, iniziando come primo responsabile delle assunzioni interno dell’azienda nel 2013. Ha fatto carriera ricoprendo ruoli nelle risorse umane e nell’acquisizione dei talenti prima di diventare responsabile del personale, dove ha supervisionato il ciclo di vita dei dipendenti del team globale di RetailNext e ha ricoperto il ruolo di capo di gabinetto ad interim del CEO. Nel 2024, Andrew ha fatto una breve parentesi come COO di uno studio di commercialisti, contribuendo a rendere operativa e a far crescere l’attività, prima di tornare in RetailNext come Chief People Officer. Di recente è stato nominato Chief Experience Officer, occupandosi ora sia dell’esperienza dei clienti che di quella dei dipendenti. Ha una laurea in Psicologia e Economia Aziendale conseguita presso l’Università dell’Oregon.

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Matt Ouska

Direttore finanziario

Matt è a capo della divisione finanziaria globale di RetailNext e supervisiona la strategia finanziaria, le operazioni e l’impiego del capitale in tutta l’azienda. Vanta una vasta esperienza come CFO nel settore del software, avendo lavorato sia in aziende in forte crescita che in società finanziate da fondi di private equity, ottenendo ottimi risultati per gli stakeholder.

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La vita in RetailNext

RetailNext riunisce professionisti del retail appassionati, tecnici innovativi ed esperti di customer success che condividono un obiettivo comune: trasformare il settore del retail grazie a dati di qualità superiore. Siamo un team che privilegia il lavoro da remoto, distribuito a livello globale e attivo in oltre 10 paesi — uniti dalla convinzione che il retail fisico meriti le migliori analisi al mondo.

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AGILITÀ

Un ambiente dinamico e innovativo. Le idee si concretizzano in fretta. Ogni membro del team ha un impatto diretto sul prodotto, sull’azienda e sui clienti che serviamo.

EVOLUZIONE

L'apprendimento e la crescita continui sono alla base del nostro modo di operare. Investiamo nello sviluppo dei nostri collaboratori e creiamo vere opportunità di crescita professionale in ogni area aziendale.

IMPATTO

Un lavoro che conta, su larga scala. Ogni giorno, gli strumenti di analisi di RetailNext aiutano i principali rivenditori al mondo a prendere decisioni migliori — e il team che sta dietro a questa piattaforma ne percepisce direttamente l’impatto.

Dove operiamo.

100

Paesi in cui operiamo

600

Clienti al dettaglio in tutto il mondo

240

Dipendenti in tutto il mondo

I nostri uffici

Campbell, CA, USA (sede centrale) — 307 Orchard City Drive, Suite 100
Dallas (Frisco), TX, USA — 105 King Rd, Suite 300
Milton Keynes, Regno Unito — Beech House, Breckland
Tokyo, Giappone — 1° piano, Otemachi Bldg, 1-6-1 Otemachi, Chiyoda-ku
Shanghai, Cina — 1788 Nanjing West Road, Suite 910
Singapore — 435 Orchard Road, 11° piano Wisma Atria

Riconoscimento

L'impegno di RetailNext nei confronti dell'accuratezza, dell'innovazione e dei risultati per i clienti è stato riconosciuto dalle principali organizzazioni del settore.

IoT Breakthrough Award

Applicazione dell'anno nel settore retail connesso all'IoT — IoT Breakthrough Award

Best Retail Insights Winner 2025

Premi “Vendors in Partnership” 2025

Siamo sempre alla ricerca di PERSONE ECCEZIONALI.

RetailNext è un team che lavora principalmente da remoto, distribuito in tutto il mondo e unito da una passione comune per il settore retail e i dati. Se ti riconosci in questa descrizione, ci farebbe molto piacere sentirti.

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