SAN JOSE, California - 5 gennaio 2023/ RetailNext Inc., leader mondiale nell’analisi del comportamento degli acquirenti e nell’intelligence per la vendita al dettaglio tradizionale, ha annunciato oggi nuovi dati che mostrano un andamento positivo dell’affluenza nei negozi statunitensi durante le festività natalizie del 2022. Il rapporto si basa sui dati raccolti in decine di migliaia di negozi statunitensi di diversi marchi che utilizzano la piattaforma per negozi intelligenti RetailNext. I risultati completi coprono un periodo di sei settimane, dalla domenica dopo il Giorno del Ringraziamento (27 novembre 2022) fino a Capodanno (31 dicembre 2022).
Il traffico nel periodo è aumentato del +1,1% rispetto all’anno scorso, con il picco più alto registrato nell’ultima settimana di dicembre 2022, quando l’affluenza ha registrato un’impennata del +22,9%. Questi incoraggianti andamenti dell’affluenza sono in linea con i risultati positivi delle vendite del periodo, fornendo una spinta davvero necessaria proprio mentre il settore del commercio al dettaglio guarda a gennaio per dare il tono al 2023.
“Per i rivenditori che puntano a chiudere alla grande l’anno fiscale, questi aumenti di affluenza sono un dato importante per sfruttare al massimo le opportunità in negozio, come smaltire le scorte in eccesso o fare upselling e cross-selling durante i resi. All’inizio del 2022, l’affluenza ha registrato una performance solida rispetto al 2021, con un’affluenza in negozio intorno al 25% e oltre. Tuttavia, da marzo 2022 si è verificato un calo costante dell’affluenza, che a novembre 2022 è entrata in territorio negativo. In parte, questo è dovuto alle pressioni inflazionistiche e ai fattori macroeconomici che i consumatori stanno affrontando, ma stiamo anche assistendo a una ripresa del settore retail dopo la pandemia”, ha detto Joe Shasteen, Global Manager, Advanced Analytics.
“Dal punto di vista delle categorie, negli ultimi mesi del 2022 abbiamo notato un andamento di crescita abbastanza costante del traffico nei settori Salute e Bellezza e Abbigliamento, quindi non sorprende che questa tendenza continui anche durante le festività”.
I cinque giorni più trafficati negli Stati Uniti - Periodo complessivo di sei settimane (su base annua):
23 dicembre 2022 (venerdì)
17 dicembre 2022 (Super Saturday)
26 dicembre 2022 (lunedì)
22 dicembre 2022 (giovedì)
18 dicembre 2022 (domenica)
Periodo delle festività 2022 - Totale su sei settimane (su base annua):
Totale nel periodo di sei settimane: +1,1%
Quarta settimana di novembre: +1,7%
Prima settimana di dicembre: -6,0%
Seconda settimana di dicembre: -3,4%
Terza settimana di dicembre: -4,8%
Quarta settimana di dicembre: -0,3%
Settimana 5 di dicembre: +22,9%
L'azienda ha inoltre analizzato i dati a livello regionale e per categoria di vendita al dettaglio:
Regioni - Totale per il periodo di sei settimane (su base annua):
Midwest: -2,4%
Nord-est: +2,4%
Sud: -0,7%
Ovest: +2,0%
Categorie - Totale del periodo di sei settimane (su base annua):
Abbigliamento: +5,0%
Calzature: -5,5 %
Salute e bellezza: +6,7%
Casa: -11,1%
Gioielli: +4,6%
*I negozi devono essere aperti sia nelle date del 2022 che in quelle del 2021. Tutti i dati del 2022 sono stati confrontati con la stessa data (per le date immediatamente precedenti ai giorni festivi o ai giorni festivi stessi) o con lo stesso giorno della settimana del 2021*
(I dati statistici sono soggetti a variazioni man mano che i rivenditori continuano a inviare gli aggiornamenti)
Questi dati, ricavati da informazioni raccolte in decine di migliaia di negozi statunitensi di centinaia di marchi che utilizzano la piattaforma per negozi intelligenti RetailNext, riflettono le tendenze in negozio in un’ampia varietà di segmenti del commercio al dettaglio, dai grandi marchi di tipo “big-box” ai negozi indipendenti e specializzati. Le metriche escludono il settore automobilistico, quello petrolifero e i club all’ingrosso, e includono i negozi in tutti gli Stati Uniti che erano aperti sia quest’anno che l’anno scorso.
Informazioni su RetailNext
RetailNext, la prima piattaforma tecnologica a portare l’analisi del comportamento dei clienti in stile e-commerce nei negozi fisici, nei marchi e nei centri commerciali, è all’avanguardia nel concentrarsi interamente sull’ottimizzazione dell’esperienza dei clienti. Attraverso la sua piattaforma SaaS centralizzata, RetailNext raccoglie e analizza automaticamente i dati sul comportamento dei clienti, fornendo ai rivenditori informazioni utili per migliorare l’esperienza dei clienti in tempo reale.
Oltre 400 marchi in più di 90 paesi hanno scelto il software di analisi e l’esperienza nel settore retail di RetailNext per capire meglio il percorso degli acquirenti, con l’obiettivo di aumentare le vendite a parità di punti vendita, ridurre i rischi ed eliminare i costi superflui. RetailNext ha sede a San Jose, in California. Scopri di più su retailnext.net.
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