Piattaforma
Mobile Intelligence
I dati raccolti nei tuoi negozi ti mostrano cosa succede all’interno dei tuoi punti vendita. Molte delle tue decisioni più importanti dipendono però da ciò che accade all’esterno: quali clienti scegliere come target, dove aprire il prossimo negozio e se un mese fiacco è un tuo problema o del mercato.
Mobile Intelligence porta questa prospettiva all’interno di RetailNext. Scopri come si posiziona la tua quota di traffico rispetto alla concorrenza, chi visita i tuoi negozi nel complesso e da dove provengono questi visitatori, proprio accanto agli indicatori chiave di prestazione (KPI) di cui ti fidi già. Un unico abbonamento ti dà accesso alle analisi all’interno di RetailNext, oltre che alla piattaforma Pine59 e alle API.
Guarda oltre le tue quattro mura
Ottieni profili aggregati dei visitatori, bacini di utenza e quote di traffico rispetto alla concorrenza per i tuoi negozi e quelli dei tuoi concorrenti, direttamente dalla piattaforma che i tuoi team usano già.
Retail Intelligence che anticipa ciò che verrà
Combina i dati esterni sui visitatori con i tuoi KPI in negozio per rispondere a domande a cui nessuna delle due fonti può rispondere da sola, ad esempio chi fa acquisti nei tuoi negozi con il tasso di conversione più alto e come si posizionano rispetto alla concorrenza.
Strategie di vendita al dettaglio adattive che si evolvono insieme a te
Tieni traccia di come cambiano nel tempo la tua quota di traffico e la composizione della tua clientela, poi adatta le campagne, gli assortimenti e i piani di espansione man mano che il mercato si evolve.
I tuoi KPI, ora CON IL CONTESTO DI MERCATO.
Le metriche relative al punto vendita ti dicono come è andato un negozio. Mobile Intelligence ti dice come è andato il mercato circostante, così puoi capire se è il caso di migliorare il negozio, modificare la strategia o cercare una nuova sede.
Creato per i team CHE FANNO CRESCERE IL TUO MARCHIO.
Capisci se si tratta del tuo negozio o del mercato.
Quando il traffico cala, la prima domanda da porsi è se il problema sia tuo o riguardi l’intero mercato. Senza dati esterni, la risposta è solo una supposizione. Mobile Intelligence confronta il tuo traffico con quello dei concorrenti che scegli e con segmenti specifici del settore retail, così i team possono distinguere i problemi a livello di negozio dai cambiamenti a livello di mercato e intervenire su quelli giusti.
- Quota di mercato rispetto ai marchi concorrenti che scegli, aggiornabile in qualsiasi momento
- Parametri di riferimento sul traffico rispetto ai segmenti di vendita al dettaglio nell’Intelligence Dashboard
- Andamento mensile del traffico nei tuoi negozi e in quelli dei tuoi concorrenti
- Risultati aggregati per regione o a livello dell’intera organizzazione
Scopri chi fa acquisti nei tuoi negozi.
Le campagne, gli assortimenti e gli allestimenti funzionano al meglio quando sono in sintonia con le persone che visitano effettivamente il punto vendita. Mobile Intelligence integra i profili aggregati dei visitatori, ricavati dai dati di Pine59, nella piattaforma RetailNext, così i team di marketing e merchandising possono confrontare la composizione della clientela dei loro negozi con le migliori prestazioni con quella dei concorrenti e agire di conseguenza.
- Profili aggregati dei visitatori suddivisi in 17 segmenti di stile di vita delle famiglie, come i Young Professionals e i Suburban Boomers
- Informazioni sui visitatori per i tuoi negozi con le migliori prestazioni, che mettono in luce opportunità mirate di marketing e merchandising
- Profili dei visitatori affiancati a dati su traffico, conversioni e altri KPI di RetailNext nella pagina Analisi
- Confronta il tuo mix di clienti con quello dei concorrenti per individuare i segmenti in cui stai avendo successo e quelli che ti sfuggono
Scegli la tua prossima sede basandoti su dati concreti.
L'apertura di un nuovo punto vendita è uno degli impegni più importanti che un retailer possa assumersi. Mobile Intelligence aiuta i team immobiliari e di espansione a individuare i mercati che corrispondono al profilo del loro cliente tipo e a confrontare il traffico dei negozi concorrenti prima di firmare un contratto di locazione.
- Interfaccia utente di Pine59 Insights, basata su mappe, per un’analisi dettagliata di singoli locali, centri commerciali e quartieri
- Dati sul traffico e profili dei visitatori per le località monitorate di tutti i marchi, non solo del tuo
- Analisi del bacino di utenza, che mostra da dove provengono i visitatori e dove si recano successivamente
- Confini personalizzati per le località non ancora definite nella libreria di Pine59
Sfrutta al massimo l'intero set di dati.
I team che si occupano di dati hanno bisogno di dati grezzi da inserire nei propri modelli, non di un’altra dashboard da cui esportarli. Ogni abbonamento a Mobile Intelligence include l’API di Pine59, che dà accesso a tutti i set di dati di mobile intelligence relativi a ogni marchio e locale, così gli analisti possono creare i report di cui ogni team ha bisogno.
- Accesso tramite API al set di dati completo di Pine59, che comprende tutti i marchi e le sedi
- Inserisci i dati grezzi negli strumenti di BI, in Snowflake e nei modelli interni
- Data Explorer: per interrogare ed esportare i dati grezzi direttamente dal browser
- Developer Hub: per creare e gestire le chiavi API
- Intervalli di traffico settimanali disponibili tramite l’API
In collaborazione con
Mobile Intelligence si basa sulla tecnologia di Pine59 (precedentemente Unacast), un’azienda specializzata in location intelligence che da oltre un decennio crea prodotti per l’analisi dei dati di localizzazione nel rispetto della privacy. Pine59 trasforma i dati di localizzazione mobile aggregati e resi anonimi in informazioni chiare su affluenza, profili dei visitatori e bacini di utenza. RetailNext integra queste informazioni nella piattaforma che i tuoi team usano già, il tutto con un unico fornitore.
Sei pronto a scoprire cosa succede FUORI DAI TUOI NEGOZI?
Parla con il nostro team. Ti mostreremo come si posizionano i tuoi negozi rispetto al mercato e chi entra nei tuoi punti vendita.
Domande frequenti
Informazioni sul prodotto
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Cos’è RetailNext Mobile Intelligence?
Mobile Intelligence è un prodotto di RetailNext che integra nella piattaforma RetailNext i dati aggregati sulla localizzazione mobile forniti da Pine59. Ti mostra come si posiziona il traffico del tuo negozio rispetto a quello dei concorrenti e ai segmenti del mercato al dettaglio statunitense, i profili aggregati dei visitatori dei tuoi negozi e di quelli dei concorrenti, e da dove provengono i visitatori. Un unico abbonamento include queste analisi all’interno di RetailNext, oltre all’accesso alla piattaforma Pine59 e all’API.
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Come funzionano i dati di mobile intelligence?
I dati di mobile intelligence vengono ricavati dai segnali di localizzazione GPS delle app mobili, quando gli utenti hanno scelto di condividere la propria posizione. Pine59 lavora con un campione rappresentativo di dispositivi e usa modelli statistici per stimare le visite dell’intera popolazione a un negozio, un quartiere o un mercato. Dato che si basa su un campione, i risultati sono più affidabili per aree più estese e periodi di tempo più lunghi, e i dati non sono pensati per l’analisi all’interno di un negozio.
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In che modo Mobile Intelligence si differenzia da RetailNext Traffic Analytics?
Traffic Analytics misura ciò che accade all’interno dei tuoi negozi, mentre Mobile Intelligence stima ciò che accade nel mercato circostante. Traffic Analytics conta i clienti che entrano nei tuoi negozi e mette in relazione questo dato con la conversione. Mobile Intelligence utilizza dati aggregati sulla localizzazione mobile per mostrare la quota di traffico rispetto alla concorrenza, i profili dei visitatori e i bacini di utenza, anche per i negozi che non gestisci. All’interno di RetailNext, puoi visualizzare entrambe le informazioni affiancate.
Informazioni sull'acquisto e l'implementazione
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In che modo Mobile Intelligence tutela la privacy dei consumatori?
Mobile Intelligence utilizza solo dati di localizzazione aggregati e resi anonimi, e non è possibile identificare o tracciare le singole persone. I singoli dispositivi non vengono mai esaminati o riportati separatamente, e le identità non vengono mai incluse. I dati provengono esclusivamente da app in cui gli utenti hanno scelto attivamente di condividere la propria posizione, e le categorie di localizzazione sensibili sono completamente escluse dalla fonte di dati di Pine59.
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Dove è disponibile Mobile Intelligence e con quale frequenza vengono aggiornati i dati?
Mobile Intelligence, al momento, copre i punti vendita negli Stati Uniti, ad eccezione del Maryland e dell’Oregon a causa di restrizioni sulla privacy. I dati sul traffico e sul bacino di utenza vengono aggiornati mensilmente, mentre i dati settimanali sul traffico sono disponibili tramite l’API di Pine59; i profili dei visitatori vengono aggiornati trimestralmente. I nuovi dati sono solitamente disponibili entro pochi giorni dalla chiusura di ogni periodo.
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Cosa comprende l'abbonamento a Mobile Intelligence e come funziona la configurazione?
Un abbonamento a Mobile Intelligence include le funzionalità di mobile intelligence nella piattaforma RetailNext e l’accesso alla piattaforma Pine59, che copre sia l’API che l’interfaccia utente Insights basata su mappe. RetailNext configura il tuo account, associa i tuoi negozi alle sedi di Pine59 e imposta i marchi concorrenti con cui vuoi confrontarti, che possono essere aggiornati in qualsiasi momento. Pine59, a sua volta, integra i tuoi utenti esperti designati nella propria piattaforma. I limiti di utilizzo dell’API dipendono dal tuo livello di abbonamento.