سان خوسيه، كاليفورنيا - 5 يناير 2023/ أعلنت شركة RetailNext، الرائدة عالميًا في مجال تحليلات المتسوقين والمعلومات الاستخباراتية الخاصة بالتجزئة التقليدية، اليوم عن بيانات جديدة تُظهر اتجاهات إيجابية في أعداد الزوار للمتاجر الأمريكية خلال موسم الأعياد لعام 2022. ويستند التقرير إلى بيانات تم جمعها من عشرات الآلاف من المتاجر الأمريكية التابعة لعلامات تجارية متعددة تعمل على منصة المتاجر الذكية RetailNext. وتغطي النتائج الشاملة فترة مدتها ستة أسابيع، تبدأ من يوم الأحد الذي يلي عيد الشكر (27 نوفمبر 2022) وحتى ليلة رأس السنة (31 ديسمبر 2022).
ارتفع عدد الزوار خلال هذه الفترة بنسبة +1.1% مقارنة بالعام الماضي، وسُجلت أعلى نسبة ذروة في الأسبوع الأخير من ديسمبر 2022، حيث ارتفع عدد الزوار بنسبة +22.9%. وتتوافق هذه الاتجاهات المشجعة في أعداد الزوار مع النتائج الإيجابية للمبيعات خلال هذه الفترة، مما يوفر دفعة مطلوبة بشدة في الوقت الذي تتطلع فيه صناعة التجزئة إلى شهر يناير لترسي أساس الأداء في عام 2023.
«بالنسبة لتجار التجزئة الذين يسعون إلى إنهاء السنة المالية بأداء قوي، تُعد هذه الزيادة في أعداد الزوار مؤشراً مهماً للمساعدة في تعظيم الفرص داخل المتاجر، مثل التخلص من المخزون الزائد، فضلاً عن بيع منتجات أعلى قيمة أو بيع منتجات تكميلية أثناء عمليات إرجاع البضائع. في بداية عام 2022، سجل عدد الزوار أداءً قويًّا مقارنةً بعام 2021، حيث بلغت معدلات الإقبال ما بين 25 و30 في المائة وما فوق. ومع ذلك، شهد عدد الزوار انخفاضًا مستمرًا بدءًا من مارس 2022، حتى وصل إلى منطقة سلبية في نوفمبر 2022. قال Joe Shasteen، المدير العالمي للتحليلات المتقدمة: «يعزى ذلك جزئيًا إلى الضغوط التضخمية والعوامل الاقتصادية الكلية التي يواجهها المستهلكون، لكننا نشهد أيضًا ظهورًا جديدًا لقطاع التجزئة في مرحلة ما بعد الجائحة».
"من منظور الفئات، لاحظنا اتجاهاً نموياً متسقاً إلى حد ما في عدد الزيارات لفئتي الصحة والجمال والملابس خلال الأشهر القليلة الأخيرة من عام 2022، لذا فليس من المستغرب أن نرى استمرار هذا الاتجاه خلال موسم الأعياد".
أكثر خمسة أيام ازدحامًا في الولايات المتحدة - إجمالي فترة ستة أسابيع (مقارنةً بنفس الفترة من العام الماضي):
موسم الأعياد لعام 2022 - إجمالي فترة الستة أسابيع (مقارنةً بنفس الفترة من العام الماضي):
إجمالي فترة الستة أسابيع: +1.1%
الأسبوع الرابع من نوفمبر: +1.7%
الأسبوع الأول من ديسمبر: -6.0%
الأسبوع الثاني من ديسمبر: -3.4%
الأسبوع الثالث من ديسمبر: -4.8%
الأسبوع الرابع من ديسمبر: -0.3%
الأسبوع الخامس من ديسمبر: +22.9%
كما قامت الشركة بتتبع البيانات عبر مختلف المناطق وفئات التجزئة:
المناطق - إجمالي فترة الستة أسابيع (على أساس سنوي):
الوسط الغربي: -2.4%
الشمال الشرقي: +2.4%
الجنوب: -0.7%
الغرب: +2.0%
الفئات - إجمالي فترة الستة أسابيع (على أساس سنوي):
الملابس: +5.0%
الأحذية: -5.5 %
الصحة والجمال: +6.7%
الصفحة الرئيسية: -11.1%
المجوهرات: +4.6%
*يجب أن تكون المتاجر مفتوحة في تواريخ عامي 2022 و2021 على حد سواء. تمت مقارنة جميع بيانات عام 2022 بالتواريخ المماثلة (بالنسبة للتواريخ التي تسبق العطلات مباشرة أو العطلات نفسها) أو بيوم الأسبوع المماثل في عام 2021*
(قد تتغير الإحصاءات مع استمرار تجار التجزئة في تقديم التحديثات)
تستند هذه البيانات إلى معلومات تم جمعها من عشرات الآلاف من المتاجر الأمريكية التابعة لمئات العلامات التجارية التي تعمل على منصة المتاجر الذكية RetailNext، وتعكس الاتجاهات داخل المتاجر عبر مجموعة واسعة من قطاعات البيع بالتجزئة، بدءًا من العلامات التجارية الكبرى ذات المتاجر الضخمة وصولاً إلى المتاجر المستقلة والمتخصصة. تستثني المقاييس قطاع السيارات والبترول ونوادي التخزين، وتشمل المتاجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة التي كانت مفتوحة هذا العام والعام الماضي على حد سواء.
نبذة عن RetailNext
تُعد RetailNext أول منصة تقنية توفر تحليلات المتسوقين على غرار التجارة الإلكترونية للمتاجر التقليدية والعلامات التجارية ومراكز التسوق، وهي رائدة في التركيز بشكل كامل على تحسين تجربة المتسوق. ومن خلال منصتها المركزية القائمة على نموذج SaaS، تقوم RetailNext تلقائيًّا بجمع وتحليل بيانات سلوك المتسوقين، مما يوفر لتجار التجزئة رؤى تساعدهم على تحسين تجربة المتسوق في الوقت الفعلي.
اعتمدت أكثر من 400 علامة تجارية في أكثر من 90 دولة برمجيات التحليلات وخبرات RetailNext في مجال البيع بالتجزئة لفهم مسار المتسوق بشكل أفضل، بهدف زيادة مبيعات المتاجر نفسها، والحد من المخاطر، والتخلص من التكاليف غير الضرورية. يقع المقر الرئيسي لشركة RetailNext في سان خوسيه، كاليفورنيا. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع retailnext.net.
###
جهات الاتصال الإعلامية:
Judith Subban
RetailNext
judith.subban@retailnext.net
تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
شركة RetailNext وشركة RetailNext هما علامتان تجاريتان مملوكتان لشركة RetailNext في الولايات المتحدة.
