A tre anni dall’acquisizione strategica da parte di RetailNext di Ipsos Retail Performance, leader britannico nel conteggio delle persone e nell’analisi dell’affluenza, questa partnership continua a fornire soluzioni innovative di retail intelligence in tutta la Gran Bretagna e in Europa. L’acquisizione si è rivelata fondamentale per affermare RetailNext come fornitore di punta di tecnologie per il conteggio dei visitatori e l’analisi delle prestazioni dei negozi per i rivenditori delle vie commerciali del Regno Unito.
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Perché i rivenditori del Regno Unito hanno bisogno di soluzioni avanzate per il conteggio e l'analisi del traffico
Il settore retail britannico deve affrontare sfide uniche. Dai negozi monomarca di Oxford Street ai centri commerciali regionali, i rivenditori hanno bisogno di misurazioni precise dell’affluenza e di analisi del comportamento dei clienti per competere in modo efficace. I principali rivenditori del Regno Unito hanno capito da tempo che un conteggio accurato delle persone è alla base dell’ottimizzazione delle prestazioni nel settore retail.
L'integrazione unisce i trent'anni di esperienza nel mercato britannico di Ipsos Retail Performance alla piattaforma di analisi basata sull'intelligenza artificiale di RetailNext. Questa combinazione offre le analisi complete sui negozi di cui i rivenditori britannici hanno bisogno: conteggio dei visitatori in tempo reale, ottimizzazione del tasso di conversione, tecnologia di mappatura termica e analisi del percorso degli acquirenti. Per i rivenditori che cercano "contatori di affluenza nel Regno Unito" o "soluzioni di analisi per il retail", questa partnership offre una tecnologia collaudata su cui fanno affidamento oltre 560 marchi in tutto il mondo.
Motivazioni strategiche: soddisfare le esigenze del mercato britannico in materia di analisi dei dati dei punti vendita
L'acquisizione ha risposto a un'esigenza fondamentale del mercato. I rivenditori britannici, che stavano riprendendosi dalle difficoltà causate dalla pandemia, avevano bisogno di analisi più sofisticate sull'affluenza e di approfondimenti sul comportamento dei clienti che i tradizionali sistemi di conteggio delle persone non erano in grado di fornire. Con i modelli di affluenza nelle vie commerciali in continua evoluzione e le pressioni sulla conversione in aumento, i rivenditori britannici avevano bisogno di analisi avanzate per comprendere gli indicatori di performance dei negozi e ottimizzare le operazioni.
RetailNext ha riconosciuto che la consolidata presenza di Ipsos Retail Performance nel Regno Unito, unita alla sua profonda conoscenza delle dinamiche del settore retail britannico, avrebbe accelerato la penetrazione nel mercato. La partnership sfrutta le più ampie capacità di ricerca di mercato di Ipsos, fornendo ai rivenditori britannici sia analisi tattiche a livello di punto vendita sia approfondimenti strategici sui consumatori.
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I vantaggi per i rivenditori del Regno Unito: soluzioni complete di analisi dei dati dei negozi
Per i rivenditori che cercano sistemi di conteggio dei visitatori, contatori di persone o analisi dell'affluenza nel Regno Unito, la nostra piattaforma integrata offre:
Tecnologia avanzata di conteggio delle persone: i nostri sensori basati sull’intelligenza artificiale garantiscono un’accuratezza superiore al 95% nella misurazione dell’affluenza, superando i tradizionali contatori a infrarossi. I rivenditori del Regno Unito possono monitorare il numero di visitatori in tutti i tipi di punti vendita, dai piccoli negozi nelle vie principali ai grandi centri commerciali.
Dashboard di analisi in tempo reale: accedi ai dati in tempo reale sull’affluenza, alle metriche di conversione e agli indicatori chiave di prestazione (KPI) tramite la nostra piattaforma basata su cloud. Monitora contemporaneamente più sedi nel Regno Unito, confronta le prestazioni tra le diverse regioni e individua immediatamente le opportunità.
Mappe di calore e analisi del percorso di acquisto: scopri come i clienti si muovono nei tuoi negozi. La nostra tecnologia mette in luce i modelli di permanenza, le zone di coinvolgimento e i comportamenti lungo il percorso di acquisto specifici degli ambienti commerciali del Regno Unito.
Integrazione con i sistemi di vendita al dettaglio del Regno Unito: collegati senza problemi con i sistemi POS, le piattaforme di gestione del personale e gli strumenti di business intelligence. Le nostre soluzioni si integrano perfettamente con l’infrastruttura EPOS e di gestione dell’inventario già esistente.
Sostenere la ripresa e la crescita del settore retail nel Regno Unito
La tempistica si è rivelata lungimirante. Con la stabilizzazione dei flussi di clienti nel Regno Unito dopo la pandemia, i rivenditori avevano bisogno di analisi sofisticate per comprendere i nuovi comportamenti di acquisto. Le nostre competenze combinate aiutano i rivenditori britannici ad affrontare le sfide attuali: ottimizzare il portafoglio di punti vendita, migliorare le esperienze omnicanale e massimizzare i ricavi nonostante il calo dei flussi di clienti.
I principali rivenditori del Regno Unito ora usano le nostre analisi per prendere decisioni cruciali: in quali negozi investire, come distribuire il personale nei periodi di punta e dove posizionare gli espositori promozionali. I centri commerciali sfruttano le nostre analisi sull’affluenza per le trattative con gli affittuari e per misurare il ROI delle campagne di marketing.
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Costruire il futuro dell’analisi dei dati nel settore retail del Regno Unito
Questa acquisizione va oltre la semplice integrazione tecnologica; dimostra il nostro impegno per il successo del settore retail nel Regno Unito. Mantenendo le competenze locali e fornendo al contempo le migliori pratiche a livello globale, offriamo soluzioni di analisi su misura per le esigenze di mercato in tutto il Regno Unito.
La collaborazione con Ipsos amplia le nostre capacità oltre l’analisi dei dati dei punti vendita. I rivenditori del Regno Unito hanno così accesso a ricerche sui consumatori, tendenze di mercato e approfondimenti comportamentali che aiutano a contestualizzare i dati sulle prestazioni dei punti vendita. Queste informazioni complete permettono ai rivenditori di competere in modo efficace con gli operatori che operano solo online e con i marchi internazionali.
Per i nostri clienti in tutto il Regno Unito, l’acquisizione ha significato un servizio migliorato senza interruzioni. La gestione degli account rimane invariata, mentre l’allocazione delle risorse è stata potenziata. I rivenditori del Regno Unito beneficiano di team di assistenza più ampi, di un’implementazione più rapida e di un’innovazione continua della piattaforma.
Il nostro impegno nel settore del commercio al dettaglio nel Regno Unito va oltre la tecnologia. Partecipiamo attivamente ai forum britannici dedicati al commercio al dettaglio, contribuiamo alla ricerca di settore e sosteniamo iniziative volte a promuovere la vitalità delle vie commerciali. Le nostre analisi aiutano i rivenditori del Regno Unito a dimostrare il proprio valore agli stakeholder, sia che si tratti di dimostrare l’efficacia delle campagne di marketing sia di convalidare le decisioni di investimento relative ai punti vendita.
Collabora con il principale fornitore di analisi di dati nel settore retail del Regno Unito
Per i rivenditori del Regno Unito alla ricerca di soluzioni per il conteggio dei visitatori, l’analisi dell’affluenza o piattaforme complete di business intelligence per i punti vendita, RetailNext offre una tecnologia collaudata, arricchita da una profonda competenza locale. La nostra acquisizione di Ipsos Retail Performance ha dato vita alla soluzione di analisi del settore retail più completa del Regno Unito, sulla quale i rivenditori britannici fanno affidamento per migliorare le prestazioni e prendere decisioni strategiche.
Che tu gestisca boutique di moda a Edimburgo, grandi magazzini a Manchester o centri commerciali a Birmingham, la nostra piattaforma di analisi ti offre le informazioni necessarie per avere successo nel panorama competitivo di oggi. Dal semplice conteggio dei visitatori alle analisi avanzate basate sull’intelligenza artificiale, offriamo soluzioni scalabili per ogni tipo di attività commerciale nel Regno Unito.
