Il nostro vantaggio nell'intelligenza artificiale

Utilizza i dati raccolti direttamente nel tuo negozio, non deduzioni tratte da Internet. I nostri sensori registrano l’intero percorso dell’acquirente, dal passaggio davanti alla vetrina e dall’ingresso in negozio fino ai movimenti, ai tempi di permanenza, al coinvolgimento e alla transazione, e Pulse AI fornisce risposte basate sulle stesse metriche che trovi nei tuoi dashboard. Nella nostra base clienti, questo set di dati copre miliardi di percorsi di acquisto all’anno in più di 100 paesi, ed è proprio questo che conferisce peso al contesto di riferimento.

Tre cose. È basato su dati concreti: interroga le tue metriche tramite le API di RetailNext invece di fare supposizioni, e quando i dati non supportano una risposta, non ne inventa una. È ottimizzato per il settore retail: sa cosa significano conversione, tasso di acquisizione, tempo di permanenza e rendimento per cliente in un negozio, e riconosce la pagina in cui ti trovi. E rispetta i permessi: eredita i diritti di accesso a RetailNext già esistenti di ogni utente, quindi non può mostrare a nessuno qualcosa che non potesse già vedere sulla piattaforma.

Sì. Predictive Traffic genera una previsione di 45 giorni basata sui dati storici del tuo negozio, così puoi pianificare la manodopera, il personale e le promozioni in base a ciò che sta per succedere, anziché a ciò che è già successo. È incluso nell’abbonamento standard senza costi aggiuntivi. Sia le previsioni che il rilevamento delle anomalie si basano su dati storici continui con cui effettuare il confronto: ecco perché la completezza dei dati sottostanti è importante tanto quanto il modello stesso.

Il modello è raramente il limite. Ciò che distingue l’IA in questo mercato sono i dati su cui ragiona, ed è proprio l’unica cosa con cui una nuova piattaforma non può partire, perché inizia a raccogliere i tuoi dati dal giorno stesso in cui firmi. Il nostro set di dati contiene già misurazioni affidabili relative a ogni stagione e ciclo di trading, ed è proprio questo che rende possibili i confronti su base annua, il rilevamento credibile delle anomalie e il benchmarking con i concorrenti. Un fornitore più recente può ottenere in licenza un modello migliore, ma non può ricostruire i dati storici.

Pulse AI è fornito da Anthropic. Indichiamo il nome del nostro fornitore perché hai il diritto di sapere chi elabora le tue domande e perché, se la situazione dovesse mai cambiare, vorremmo che lo sapessi direttamente da noi. RetailNext non permette ai propri fornitori di IA di terze parti di addestrare i propri modelli sui dati dei clienti senza un’autorizzazione esplicita. Ciò che arriva al fornitore sono le metriche aggregate a livello di dashboard che compaiono già nei tuoi report, non dati aziendali grezzi o sensibili.

Pulse AI è inclusa in ogni abbonamento senza costi aggiuntivi, con uso illimitato, ed è già attiva per tutti gli utenti, quindi non c’è nulla da attivare. Sei tu ad avere il controllo: un amministratore può limitare la visibilità per utente o disattivare completamente la funzione nelle Impostazioni amministratore alla voce Pulse AI. In entrambi i casi, l’accesso segue le autorizzazioni RetailNext già esistenti di ciascun utente, quindi Pulse AI non può mostrare a nessuno dati che non potesse già vedere sulla piattaforma.

Sì. RetailNext è disponibile come connettore MCP (Model Context Protocol), quindi i tuoi dati possono essere interrogati in modo sicuro dall'ambiente di IA di cui il tuo team si fida già. L'accesso viene autenticato tramite le credenziali di accesso a RetailNext di ciascun utente ed è limitato alle autorizzazioni di cui già dispongono. Funziona indipendentemente da Pulse AI e non comporta alcun costo aggiuntivo.