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与2018年之前的许多零售商一样,Shoe Palace 仅依靠销售数据来运营。零售应用经理大卫·利扎克(David Lizak)在2026年全美零售联合会(NRF)大会上与 RetailNext 的 Joe Shasteen 共同回顾了双方长达6年多的合作历程——从最初的客流量统计,到如今驱动所有门店业态人力规划的“顾客与员工比例”(STAR)指标。
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吉米·埃尔扎基已在三个奢侈品牌中成功部署了 RetailNext 系统。这位 Toska Spa & Facial Bar 的首席执行官将与 RetailNext 的 Joe Shasteen 在2026年全美零售联合会(NRF)大会上共同阐述:在一种混合运营模式下——例如一位顾客停留 90 分钟接受护理,而下一位仅停留 5 分钟进行购物——分析技术如何发挥作用;以及为何数据能够提升高互动体验,而非将其自动化。
Marine Layer 已从旧金山的一家门店发展到遍布全美的 57 家门店。该品牌零售业务负责人科琳·苏亚雷斯(Corinne Suarez)将在2026年全美零售联合会(NRF)大会上与 RetailNext 的 Joe Shasteen 共同探讨,实时分析如何帮助一支小而灵活的团队测试体验式概念、验证快闪店的可行性,并将客流高峰转化为收入。
在2025年 NRF 大会上,Dave & Buster’s 与 RetailNext 共同分享了实时数据如何推动更明智的决策、提升顾客体验,并将复杂的门店业态转化为零售和娱乐领域的发展机遇。
了解零售业中的个人联系如何重塑客户体验!在这场 NRF Big Show 的“炉边谈话”中,Adore Me 和 RetailNext 共同探讨了销售人员了解其核心客户并邀请他们参加专属活动的重要性。
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Foot Locker 所处的行业领域,消费者对品牌的忠诚度极高,且期望值也极高。在第 13 届年度高管论坛上,安德烈亚斯·“德雷”·德基茨(Andreas "Dre" Derkits)和乔·基恩(Joe Keen)与 RetailNext 的 Gabrielle Curione 共同探讨了从自力更生的转化计划,到覆盖北美 1,400 多家门店的精准客流数据这一发展历程——以及如今由这些数据所塑造的门店设计、人力规划和营销活动。
实体店正被重新定位为体验式目的地,而非单纯的交易场所。肯德拉·斯科特(Kendra Scott)的艾米丽·道赫蒂(Emily Dougherty)和马林·莱尔(Marine Layer)的劳拉·冈萨雷斯(Laura Gonzalez)在第 13 届年度高管论坛上,与主持人吉米·埃尔扎基(Jimmy Elzaky)共同探讨了门店业态、个性化定制区、超本地化社区建设,以及证明体验真正带来回报的衡量指标。
Biologique Recherche 品牌的吉米·埃尔扎基(Jimmy Elzaky)探讨了数据如何塑造个性化美妆零售的未来。从巴黎的第一家门店到进军美国市场,该品牌已精通超个性化定制,但要将奢侈品业务做大,则需要精准的把控。
高级分析全球负责人 Joe Shasteen 探讨了客流量的同比趋势,数据显示实体店购物表现出了韧性。像“黑色星期五”这样的大型零售活动,客流量已恢复到疫情前水平,而圣诞节后的客流量激增则表明存在被压抑的需求。
在2024年美国全国零售联合会“Big Show”大会上,RetailNext 与零售专家乔纳森·希门尼斯(Jonathan Jimenez)展开了一场对话,探讨了数据在塑造实体商店未来方面所发挥的变革性作用。
在不断变化的零售格局中,实体购物中心仍是促进社区互动的关键。Centennial Real Estate 公司的比尔·英格拉汉姆强调了该公司为将传统购物中心转型为面向现代消费者的充满活力的空间所做的努力。
在2024年美国全国零售联合会“Big Show”大会上,RetailNext 的 Jenna Suhl 与 Daniel’s Jewelers 首席执行官大卫·舍伍德(David Sherwood)展开对话,探讨了该品牌76年来非凡的发展历程,以及其如何运用前沿分析技术来保持竞争力。
UNTUCKit 已进军实体零售领域,这表明在当今的市场环境下,实体店仍具有重要价值。UNTUCKit 高级零售运营经理迈克尔·萨尔达尼亚认为,该品牌取得的成功很大程度上归功于其对数据分析的重视。
了解“门店脉搏”(RetailNext)如何提供实时分析洞察,帮助零售商大规模地打造更具响应性且以客户为中心的购物体验。
我们采访了零售业的一些最具影响力的专家,询问零售商在2024年应关注哪些方面。我们收到的回答涉及行业内的诸多热点话题,例如人工智能、劳动力短缺、促销活动、不断变化的消费者行为等等……
Sharaf DG 首席执行官尼莱什·哈尔科(Nilesh Khalkho)解释了该公司如何利用数据提高运营效率并提升销售额。目前,他们收集门店内的数据,并免费将这些洞察分享给相关品牌。
Coresight Research 创始人兼首席执行官黛博拉·温斯维格(Deborah Weinswig)阐述了数据变现对零售商的潜力,特别强调了将数据匿名化后出售给金融服务和国际零售商等各个行业的可能性。
CX Digital 首席执行官乔·惠勒强调了零售门店收集的数据所具有的价值。零售商可以利用这些数据,通过数字媒体渠道创造更多与客户互动的机会,并更深入地洞察客户行为。
RetailNext 全球分析主管 Joe Shasteen 强调,在数据管理和变现过程中,透明度对于建立零售商、品牌与顾客之间的信任至关重要。
《福布斯》撰稿人、纽约时装技术学院(FIT)教授谢莉·E·科汉探讨了零售行业数据变现的优势,特别是通过零售媒体网络实现数据变现的优势。
Confluencer Commerce 的创始人兼首席执行官布莱恩·吉登伯格(Bryan Gildenberg)探讨了零售商在数据变现方面的战略考量。他预计未来五年内将发生重大变革。
1Rec 首席执行官 Andrew·尼伦强调了 DTC 品牌利用客户数据优化决策的潜力,并预测这些品牌可能与数据聚合商合作,以开拓新的收入来源。
零售业中一些最具影响力的领军人物分享了他们对店内分析所产生巨大影响的见解,并阐述了零售商为何应利用这些宝贵数据。
RetailNext 套件的开发旨在解决现代零售商面临的挑战。我们与客户及零售专家通力合作,为零售商打造了终极的一体化解决方案。
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