SAN JOSÉ, California, 25 de septiembre de 2026 - RetailNext, la plataforma de análisis minorista que usan más de 600 marcas en más de 100 países, ha anunciado hoy su integración con Pine59 (antes parte de Unacast), líder en inteligencia de ubicación, lo que permite incorporar datos de inteligencia móvil directamente a la plataforma RetailNext. Esta integración ofrece a los minoristas una visión global de lo que ocurre más allá de sus cuatro paredes, junto con los datos de rendimiento en tienda que ya recopilan, para que los equipos puedan distinguir un problema específico de una tienda de un cambio que afecte a todo el mercado. Ya está disponible para los clientes de RetailNext en Estados Unidos, y está previsto que llegue al Reino Unido a principios de 2027.
La idea de esta integración viene de antes incluso del acuerdo en sí. Hace años, el director general de RetailNext, Alexei Agratchev, invitó a Thomas Walle —que por entonces estaba creando lo que más tarde se convertiría en Pine59— a compartir su visión sobre la inteligencia de ubicación en un Foro Ejecutivo de RetailNext. Esa colaboración inicial se convirtió en una alianza entre las dos empresas y, ahora, en un producto conjunto para sus clientes comunes.
RetailNext lleva casi dos décadas ayudando a los comercios a entender qué pasa dentro de sus tiendas: qué zonas atraen clientes, cuánto tiempo se quedan los compradores y dónde se pierde la conversión. Pine59 completa el panorama: quiénes forman parte de la zona de influencia de un comercio, dónde eligen comprar en su lugar y qué supone la llegada de un nuevo competidor en la misma calle para el tráfico de un establecimiento. Juntos, los comercios obtienen una visión global del recorrido del cliente, desde el mercado que rodea a la tienda hasta la caja registradora en su interior.
«El buen comercio minorista nunca se ha basado en los datos por sí mismos», dijo Alexei Agratchev, director general de RetailNext. «Se trata de ofrecer a la gente la verdad, para que puedan actuar en consecuencia. Los equipos de las tiendas siempre han sabido interpretar lo que tienen justo delante. Pine59 les aporta la otra mitad: lo que ocurre fuera de la tienda. Ahora los minoristas pueden actuar basándose en el panorama completo, no solo en la mitad».
La integración está incorporada en la plataforma RetailNext que ya usan los comercios. Muestra las métricas clave de inteligencia móvil de Pine59 —como los datos demográficos de los visitantes, los perfiles de las zonas de influencia y la cuota de tráfico frente a la competencia— junto con los KPI de la tienda que los comercios ya supervisan, todo ello en un único panel de control.
Para los equipos que necesiten el conjunto de datos completo, la integración también incluye acceso directo a la plataforma Pine59: una interfaz basada en mapas para explorar cualquier ubicación concreta y una API para incorporar los datos a los propios informes, herramientas de BI o modelos internos de cada minorista. Los clientes también pueden optar por compartir sus propios datos de sensores RetailNext con Pine59, de forma voluntaria, para mejorar la precisión de las estimaciones de inteligencia móvil sobre su categoría y sus competidores.
«Alexei y yo llevamos hablando de este problema desde que Pine59 no era más que una idea en una diapositiva», dijo Thomas Walle, socio y cofundador de Pine59. «Los comercios siempre han tenido que adivinar qué pasa más allá de sus cuatro paredes. Ahora ya no tienen que hacerlo. Al integrar nuestra inteligencia móvil en RetailNext, los comercios disponen de un único lugar desde donde ver todo el recorrido del cliente: qué es lo que atrae a alguien hacia una tienda y qué pasa una vez que está dentro».
La integración cambia la forma de trabajar de los distintos equipos dentro de una empresa minorista:
- Los equipos de marketing pueden ver quién visita las tiendas de una marca en comparación con las de la competencia, y diseñar campañas dirigidas a los segmentos en los que están ganando terreno o en los que se están quedando atrás.
- Los equipos de inmobiliaria y expansión pueden evaluar los mercados potenciales en función del perfil real de los clientes de una tienda antes de firmar un contrato de alquiler.
- Los equipos de operaciones pueden distinguir un problema de ejecución a nivel de tienda de un cambio que afecta a todo el mercado, basándose en datos en lugar de en conjeturas.
La integración ya está disponible para los clientes de RetailNext que tengan tiendas en Estados Unidos. Está previsto que la cobertura de inteligencia móvil de Pine59 en el Reino Unido esté disponible a principios de 2027, con lo que la integración se ampliará a los clientes de RetailNext en el Reino Unido en cuanto esa cobertura entre en funcionamiento.
Acerca de RetailNext
RetailNext, fundada en 2007, es una plataforma de análisis para el sector minorista que utilizan más de 600 marcas minoristas en más de 100 países. Sus análisis en tiempo real ayudan a los minoristas a recopilar, analizar y actuar en función de los datos de las tiendas, gracias a los casi 100 000 sensores instalados en tiendas de todo el mundo que miden más de mil millones de visitas a las tiendas al año. RetailNext tiene su sede en San José, California.
Más información en retailnext.net.
Sobre Pine59
Pine59 (que antes formaba parte de Unacast) es una empresa de inteligencia de ubicación que ofrece datos estadísticos agregados de inteligencia móvil sobre cómo cambian y se comportan los lugares y las poblaciones. Las tiendas, las inmobiliarias, las consultoras, las empresas de telecomunicaciones, los ayuntamientos y las plataformas tecnológicas usan sus productos para entender el mundo real, tomar mejores decisiones y crear productos basados en datos e inteligencia artificial.
Más información en pine59.com.
