Retail Intelligence,
Manca solo una domanda.

L'intelligenza artificiale è efficace solo quanto i dati su cui si basa. RetailNext analizza miliardi di visite in negozio ogni anno, creando il set di dati più completo del settore retail. Pulse AI ti permette di ottenere le risposte con una semplice domanda: chiedi qualsiasi cosa sul tuo punto vendita usando un linguaggio semplice e ricevi risposte basate sui tuoi dati affidabili.

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Cosa facciamo

Ci credono Oltre 600 rivenditori in oltre 100 paesi

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Un'unica piattaforma. Tutte le informazioni di cui il tuo negozio ha bisogno.

RetailNext riunisce l'analisi del traffico, la protezione delle risorse e le informazioni sui clienti in un'unica piattaforma integrata, così i tuoi team dedicano meno tempo a raccogliere dati e più tempo a utilizzarli.

Traffic Analytics

Scopri esattamente quanti clienti varcano la soglia del tuo negozio.

Dati precisi e in tempo reale sull’affluenza ti aiutano a gestire il personale in modo più intelligente, a misurare l’impatto delle campagne di marketing e a confrontare le prestazioni tra le diverse sedi. Niente stime. Niente congetture.

Scopri l'Traffic Analytics

Asset Protection

Riduci le perdite.
Proteggi i tuoi margini.

I nostri strumenti per la protezione dei beni integrano l’analisi video e l’analisi del comportamento degli acquirenti per aiutare i team di prevenzione delle perdite a individuare gli episodi di furto, reagire più velocemente e costruire un caso più solido con prove più convincenti.

Scopri l’Asset Protection

Insights

Scopri dove vanno i clienti. Capisci cosa fa aumentare le vendite.

Insights traccia l'intero percorso del cliente nei tuoi negozi, rivelando quali zone stimolano il coinvolgimento, quali configurazioni favoriscono la conversione e dove perdi i clienti prima che arrivino alla cassa.

Scopri gli Insights

Pensato per le squadre che gestisci i tuoi negozi.

RetailNext fornisce a ogni reparto i dati necessari per prendere decisioni più rapide e intelligenti. Niente più report isolati. Niente più attese per l'IT.

Gestisci negozi più snelli ed efficienti.

I team operativi usano RetailNext per adeguare il personale alla domanda reale dei clienti, ridurre gli sprechi di ore di lavoro e migliorare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) a livello di negozio. I dati sull’affluenza sostituiscono le supposizioni con dati concreti, rendendo ogni decisione sulla pianificazione più facile da giustificare e ottimizzare.

  • Adatta con precisione il personale ai periodi di picco di traffico

  • Monitora i tassi di conversione e individua i colli di bottiglia operativi

  • Confronta le prestazioni dei negozi nell’intero portafoglio

Scopri come funziona il negozio

Proteggi i tuoi negozi e il tuo personale con soluzioni di intelligence più avanzate.

I team di prevenzione delle perdite si affidano a RetailNext per integrare l'analisi video con l'analisi comportamentale, creando un quadro più completo dei rischi all'interno del negozio. Passa da una risposta reattiva agli incidenti a una prevenzione proattiva delle perdite.

  • Individua su larga scala i modelli di comportamento anomali degli acquirenti

  • Crea fascicoli più solidi grazie ai dati sugli eventi collegati ai video

  • Riduci le perdite senza compromettere l’esperienza del cliente

Scopri l’Asset Protection

Metti i prodotti giusti nei posti giusti.

I team di merchandising usano i dati sui percorsi degli acquirenti per valutare in che modo il posizionamento dei prodotti influisca sul coinvolgimento e sulle vendite. Scopri quali espositori stimolano l’interazione, quali promozioni funzionano e dove investire lo spazio in negozio per ottenere il massimo rendimento.

  • Misura in tempo reale l'impatto delle modifiche al posizionamento dei prodotti

  • Individua le zone ad alto traffico per massimizzare la visibilità delle promozioni

  • Convalida le decisioni relative ai planogrammi con i dati comportamentali

Scopri il merchandising

Negozi di design che funzionano davvero per chi fa acquisti.

I team che si occupano di design e esperienza in negozio usano RetailNext per testare le modifiche al layout, capire come si muovono i clienti all’interno dello spazio e prendere decisioni di design basate sui dati. Smetti di tirare a indovinare quali layout funzionano meglio e inizia a saperlo con certezza.

  • Mappa i flussi di traffico dei clienti e i tempi di permanenza in tutto il negozio

  • Esegui test A/B sulle modifiche alla disposizione del negozio con dati misurabili sui risultati

  • Sviluppa nuovi progetti per i negozi attingendo alle informazioni raccolte dai tuoi punti vendita più performanti

Scopri il design del negozio

Collega le tue campagne ai risultati in negozio.

I team di marketing usano RetailNext per collegare la spesa digitale al traffico in negozio. Scopri come le campagne stimolano le visite in negozio, misura l’incremento generato dalle promozioni e ottieni un quadro più chiaro di ciò che attira davvero i clienti in negozio.

  • Misura l'affluenza attribuibile alle campagne nelle varie sedi

  • Comprendere le tendenze stagionali per pianificare le promozioni in modo più efficace

  • Crea report sulle prestazioni dei negozi fisici con lo stesso rigore dei canali digitali

Scopri il marketing e l'esperienza cliente

PULSE AI

TROVA LE RISPOSTE IN POCHI SECONDI.

Pulse AI è un livello di intelligenza conversazionale integrato direttamente nella piattaforma RetailNext, che offre a ogni membro del tuo team l'accesso immediato alle informazioni di cui ha bisogno, in un linguaggio semplice, senza bisogno di formazione o competenze tecniche. Funziona in due modi: chiedigli qualsiasi cosa oppure lascia che sia lui a dirti cosa è importante.

  • Insights per ogni ruolo. Dai responsabili di negozio ai dirigenti, Pulse AI offre risposte pertinenti a chiunque le cerchi.
  • Un supporto proattivo, non solo un resoconto. Pulse AI trasforma le informazioni sul punto vendita in consigli chiari e concreti, così il tuo team sa sempre su cosa concentrarsi dopo.
  • Basato sui tuoi dati, sicuro fin dalla progettazione. Gli utenti vedono solo ciò a cui sono autorizzati ad accedere, mentre gli amministratori controllano chi può utilizzare la funzione.
  • In continuo miglioramento. Più il tuo team lo usa, più diventa efficace.

We have combined the full suite of data from RetailNext with our operational data from other systems to provide actionable insights to our brand partners at every shop in shop. Not only are we benefiting from the data internally to optimize in-store operations, but the many brands we work with access ezInsights through a portal to make data-informed decisions about their businesses to improve performance.

Nilesh Khalkho

CEO and Founder

RetailNext's advanced suite of shopper journey analytics, covering the full path of a shopper in-store, delivers deep insights into how customers shop and interact with our product, fixtures, and in-store technology. This technology allows us to continually test, measure and optimize our business in near real-time. RetailNext has been great to work with as we have rolled out their technology and we look forward to our continued partnership.

Adolfo Rodríguez

VP, Global Retail Operations

The RetailNext solution has been central to our store operations, marketing and loss prevention strategies. Our team regularly utilizes the analytics on their portal and the real-time mobile-app to monitor store compliance on a variety of metrics - being able to see live video from any device has been a critical tool for us during COVID.

David Sherwood

CEO

Sharaf DG Logo

We have combined the full suite of data from RetailNext with our operational data from other systems to provide actionable insights to our brand partners at every shop in shop. Not only are we benefiting from the data internally to optimize in-store operations, but the many brands we work with access ezInsights through a portal to make data-informed decisions about their businesses to improve performance.


NILESH KHALKHO

CEO and Founder

The Estée Lauder Companies Logo

RetailNext's advanced suite of shopper journey analytics, covering the full path of a shopper in-store, delivers deep insights into how customers shop and interact with our product, fixtures, and in-store technology. This technology allows us to continually test, measure and optimize our business in near real-time. RetailNext has been great to work with as we have rolled out their technology and we look forward to our continued partnership.


ADOLFO RODRÍGUEZ

VP, Global Retail Operations

Daniel's Jewelers Logo

The RetailNext solution has been central to our store operations, marketing and loss prevention strategies. Our team regularly utilizes the analytics on their portal and the real-time mobile-app to monitor store compliance on a variety of metrics - being able to see live video from any device has been a critical tool for us during COVID.


DAVID SHERWOOD

CEO

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