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2023年 NRF 展会终极内行指南

2023年1月12日 · Ashton Kirsten · 9 预计阅读时间

new york city skyline at evening time

现场气氛热烈,整个行业都为之沸腾:NRF 大展仅剩几天就要开幕了!面对如此众多的开创性展品和会议环节,策划一份完美的 NRF 行程绝非易事。尤其是今年“突破”这一主题更增添了无限期待。今年,组委会鼓励参展商、演讲嘉宾和参观者共同突破界限、超越预期,带来崭新的体验,为2023年定下基调。 

以下是一份内部指南,助您充分利用2023年 NRF 大会,内容涵盖不容错过的主题演讲、突破性技术以及我们独有的炉边谈话。


不容错过的主题演讲

一篇精心撰写的主题演讲,能够激发新思路,启迪创新思维,并激励听众突破界限。主题演讲应是您 NRF 议程中不可或缺的一部分,以下是我们为展会每一天精选的主题演讲。 

开辟自己的道路:Macy’s 公司董事长兼首席执行官杰夫·根内特谈如何通过转型与使命引领企业

Macy’s 公司正在重塑零售业的未来。首席执行官杰夫·根内特(Jeff Gennette)打造了一种变革文化,并为其标志性品牌——Macy’s、布鲁明戴尔(Bloomingdale’s)和蓝水星(Bluemercury)——注入了新的活力。 

  • 时间:1月15日(星期日)9:15-9:45 

  • 地点:SAP 剧院,贾维茨北馆,5 层

  • 原因:了解这家老牌零售商兼 RetailNext 客户如何转型为一家以使命为导向、数字化驱动的百货公司。

零售业领导力的未来:塔吉特首席执行官布莱恩·科恩尔与顶尖女性领导者的对话

塔吉特(Target)首席执行官布莱恩·科尔内尔——美国全国零售联合会2022年度“远见者”奖获得者——与塔吉特多元化领导团队中的高层领导们进行了交流,共同探讨了打造强大企业文化的意义。 

  • 时间:1月16日(星期一)8:45-9:15 

  • 地点:SAP 剧院,贾维茨北馆,5 层

  • 原因:探索零售业领导力的多元化未来,并了解企业文化如何推动未来增长。

革新奢华体验:与尼曼·马库斯集团首席执行官杰夫罗伊·范·拉姆多克的对话 

奢侈品行业推出了许多业界领先的客户体验。尼曼·马库斯集团(NMG)首席执行官杰夫罗伊·范·拉姆多克分享了该公司的一体化奢侈品零售策略。 

  • 时间:1月17日(星期二)9:15-9:45 

  • 地点:SAP 剧院,贾维茨北馆,5 层

  • 原因:NMG 为客户带来了革命性的奢华体验,从而实现了业务增长。在本场会议中,您将了解其中的具体方法。 

阅读更多:RetailNext 荣获年度物联网互联零售应用大奖


与行业领袖的炉边谈话

我们将在展位(#5921)举办每日炉边谈话,旨在帮助参会者更好地理解现代零售环境的诸多细微之处。RetailNext 的领导者、品牌代表和行业专家将深入探讨,数据驱动的方法如何改变他们对消费者的认知,并设计出能引起共鸣的全新门店体验。

各场活动将于每天下午举行,欢迎与会者前来聆听、畅所欲言,并与这些以数据为驱动的颠覆者们近距离交流。以下是您值得期待的内容: 

优化店内转化率:购物者行为分析的魅力
  • 日期:1月15日(星期日)

  • 时间:15:00-15:30

  • 原因:品牌需要深入细致地解读消费者行为,以此提升转化率。欢迎参加科颜氏与 RetailNext 的对话,深入了解在数据支持下,门店营销如何迈向新高度。

新前沿:品牌合作在创造无与伦比的价值中的作用
  • 日期:1月16日,星期一 

  • 时间:13:30-14:00 

  • 原因:恰当的多品牌零售体验不仅能为发现新品牌提供绝佳平台,还能促进数据共享并创造变现机会。欢迎加入我们,进一步了解其在这方面的双赢策略。

重新审视店员作为品牌推广大使的角色
  • 日期:1月17日,星期二

  • 时间:15:00-15:30

  • 原因:一线员工意外地成为了零售业的新“英雄”。了解店员的角色如何持续从交易型向体验型转变,以及支撑这一转变的技术。

阅读更多:突破喧嚣的零售趋势


新年,新思路

沉浸于今年的“创新实验室”——这一互动展览将展示人工智能、增强现实、机器学习、机器人技术等领域的最新成果,以及更多精彩内容。在这个集大成的空间里,探索零售科技的未来趋势,并与那些构思出伟大创意的幕后推手们建立联系。

今年该论坛的重点议题包括人工智能、机器学习、循环经济、自动配送、最后一公里物流以及物联网领域的突破性进展。零售商将有机会提出他们面临的最关键问题,并从前瞻性的解决方案中找到答案。零售业最具活力的初创企业也将齐聚一堂,突破界限、建立有意义的合作伙伴关系,并推动行业向前发展。这场活动绝对值得您亲临体验!


探索最新、最出色的创新成果 

一个“并非秘密”的展会攻略:按主题划分的展会导览是让两小时参观收获最大的最佳方式。这些导览活动旨在带您了解行业领先企业,助您最大限度地把握人脉拓展机会。 

四种独特的游览路线供您选择: 

  • 人工智能、计算机视觉、行为预测

  • 电子商务、数字营销与数据分析

  • 未来科技:优化数字化与实体客户旅程

  • 门店互动:培训、人才发展、客户服务

我们很荣幸能成为“人工智能、计算机视觉与预测性行为”巡展的一站!本次巡展聚焦于前沿技术,旨在帮助零售商将消费者洞察与运营及需求相结合。 

数据显示据报道,2021年全球零售业人工智能市场规模达 57.9 亿美元,预计2022年至2030年期间将以超过 23.9% 的复合年增长率(CAGR)持续扩张!尊重隐私的人工智能采集数据可助力零售商实现增长,并优化从日常门店运营到购物体验的方方面面——您是否错失了这一良机? 

进一步了解人工智能如何帮助实现流程自动化、增强人力效率以及预测需求。您可以在 NRF 展会参观页面上注册并预约参观,或预约与我们进行在线交流。 


满足各种口味

餐饮服务技术展馆是信息技术、金融、市场营销与科技交汇的场所,旨在探索新的解决方案,助力餐饮服务企业加速发展。在这里,您将深入了解系统,这些解决方案旨在满足餐饮运营的需求,例如销售点系统和后台管理系统、数字标牌以及顾客体验项目。

该项目有哪些亮点

  • 自动化如何帮助餐厅节省成本 

  • 通过融合实体店与数字体验为客户提供服务

  • 了解规范性分析如何帮助解决现实世界中的问题

  • 利用人工智能优化劳动力配置并提升客户参与度

阅读更多:参加2023年 NRF 大会的五大理由


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关于作者

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Ashton Kirsten, Global Brand Manager, RetailNext

Ashton leads global marketing at RetailNext, having progressed from Marketing Communications Coordinator to Global Brand Manager before stepping into her current role. Her background spans content strategy and creative direction across South Africa's media and marketing landscape. Ashton holds a Master of Arts in English Literature from Rhodes University, earned cum laude, along with Honours in English Language and Literature from the University of Pretoria.

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