ÜBER UNS

DSGVO-Hinweis

Gültig ab:

Diese DSGVO-Erklärung ist eine Ergänzung zu unserer vollständigen Datenschutzerklärung. Sie enthält zusätzliche Informationen für betroffene Personen in der Europäischen Union und im Europäischen Wirtschaftsraum.

Diese ergänzende Erklärung beschreibt die personenbezogenen Daten, die wir über Einzelpersonen („Sie“) auf unseren eigenen Websites erheben, wenn Sie diese besuchen oder uns Informationen zur Verfügung stellen. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß den Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Bitte entnehmen Sie der vollständigen Datenschutzerklärung alle Einzelheiten zu unseren Datenverarbeitungsaktivitäten.

Zweck der Erhebung und Art der erhobenen Daten

Wenn Sie unsere Websites besuchen, erheben wir möglicherweise Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites sowie etwaige Kontaktdaten, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu Marketingzwecken und zur Verbesserung der Effektivität unserer Marketingprogramme. Wir bieten Ihnen zudem die Möglichkeit, Informationen zu übermitteln, um sich auf Stellen in unserem Unternehmen zu bewerben.

Dies kann folgende Arten von Daten umfassen:

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Berufsbezeichnung, Unternehmenszugehörigkeit und sonstige Kontaktdaten;

  • Rechnungsdaten;

  • Daten zur Website-Nutzung, wie z. B. Seitenaufrufe; und

  • Sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie uns kontaktieren, Formulare auf unserer Website ausfüllen oder sich auf eine Stelle bewerben.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Marketing- und Vertriebsaktivitäten über unsere Website, per E-Mail und über andere Kanäle;

  • Kundenbeziehungsmanagement, einschließlich Rechnungsstellung und technischer Support; sowie

  • Personalbeschaffung und -einstellung.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

  • Zu den Rechtsgrundlagen für unsere Verarbeitung gehören die folgenden: Unser berechtigtes Interesse an Marketing, internen Verwaltungszwecken und Marktforschung;

  • Ihre Einwilligung zur Marketingkommunikation, sofern Sie diese bei uns anfordern; und

  • Die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, sofern Sie unser Kunde sind.

Aufbewahrung von Daten

Es entspricht unserer Richtlinie, die Aufbewahrung der von uns erhobenen personenbezogenen Daten auf den Zeitraum zu beschränken, der für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist.

Weitergabe von Daten

Wenn Sie unsere Websites besuchen, nutzen wir Dienste von Drittanbietern für Hosting, Analysen, Werbung, Kundensupport, die Beschleunigung von Inhalten und andere Werbezwecke, darunter Google (Analytics und Werbedienste), Pardot, Drift, Pendo, LinkedIn Insight Tag und andere. Die von uns erhobenen Informationen werden nicht zu kommerziellen Zwecken an andere Organisationen weitergegeben oder an diese verkauft, es sei denn, dies dient der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, die Sie angefordert haben, wir verfügen über Ihre Einwilligung oder es liegen die in dieser Richtlinie beschriebenen Umstände vor. Wir beauftragen zudem Drittanbieter, wie beispielsweise Anbieter virtueller Hosting-Infrastrukturen, mit dem Hosting unserer Server und Datenbanken sowie mit der Erbringung weiterer Dienstleistungen für uns. Es gehört zu unseren Grundsätzen, von unseren Dienstleistern zu verlangen, dass sie sich verpflichten, auf keine Informationen oder Daten zuzugreifen oder diese zu nutzen, auf die sie im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen für RetailNext Zugriff haben, es sei denn, dies geschieht gemäß unseren Vorgaben und zu dem Zweck, für den die Daten ursprünglich erhoben wurden. Sollten wir im Rahmen der Weitergabe von Informationen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, ist es unser Grundsatz, dass die Übermittlung gemäß diesem ergänzenden Hinweis und im Rahmen der durch die DSGVO zugelassenen Bestimmungen erfolgt. Wir bleiben gemäß den US-DPF-Grundsätzen verantwortlich und haftbar, falls unsere Dienstleister Informationen in unserem Auftrag in einer Weise verarbeiten, die nicht mit den US-DPF-Grundsätzen vereinbar ist, es sei denn, wir weisen nach, dass wir in diesem Fall nicht verantwortlich sind.

Datenübermittlung in andere Länder

Die Speicherung dieser Daten erfolgt nicht immer in Ihrem Heimatland und kann grenzüberschreitend erfolgen. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Dokuments speichern wir Daten neben dem Land, in dem sie erhoben werden, auch in den Vereinigten Staaten; wir behalten uns jedoch vor, ohne vorherige Ankündigung weitere Speicher- und Verarbeitungsstandorte hinzuzufügen. Wenn wir Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, ist es unsere Richtlinie, dass die Übermittlung in Übereinstimmung mit diesem ergänzenden Hinweis und unter Verwendung eines verfügbaren, genehmigten Angemessenheitsmechanismus, einschließlich der Musterklauseln, erfolgt.

RetailNext hält sich an die EU-US-Data Privacy Framework-Grundsätze (EU-US-DPF-Grundsätze), wie sie vom US-Handelsministerium festgelegt wurden. RetailNext hat gegenüber dem US-Handelsministerium bestätigt, dass es die EU-US-Data Privacy Framework-Grundsätze (EU-US-DPF-Grundsätze) hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die aus der Europäischen Union im Rahmen des EU-US-DPF-Abkommens übermittelt wurden. Sollte es zu Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser DSGVO-Erklärung und den EU-US-DPF-Grundsätzen kommen, sind die Grundsätze maßgebend. Die Federal Trade Commission ist für die Überwachung der Einhaltung der EU-US-Data Privacy Framework-Grundsätze (EU-US-DPF) durch RetailNext zuständig.

Bei der Übermittlung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union in die Vereinigten Staaten halten wir uns an die EU-US-DPF-Grundsätze hinsichtlich Information, Wahlmöglichkeit, Rechenschaftspflicht bei der Weitergabe, Sicherheit, Datenintegrität, Zweckbindung, Auskunftsrecht, Rechtsbehelf, Durchsetzung und Haftung für Daten, die im Rahmen dieses Rahmenwerks verarbeitet werden. Wir sind zudem dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Dritte, die in unserem Auftrag als Beauftragte tätig sind, dies ebenfalls tun.

Wir haben gegenüber dem Handelsministerium bestätigt, dass wir die EU-US-DPF-Grundsätze einhalten. Besuchen Sie die DPF-Website unter https://www.dataprivacyframework.gov/, um mehr über die Data Privacy Framework zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen.

Ihre Rechte

Wir wahren die Rechte, die die DSGVO für betroffene Personen vorsieht:

  • Das Recht auf Information

  • Das Recht auf Auskunft

  • Das Recht auf Berichtigung

  • Das Recht auf Löschung

  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Das Widerspruchsrecht

  • Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen und Profiling

Zugriff auf Daten, Berichtigung, Löschung und sonstige Rechte

Wenn Sie auf die über Sie erhobenen Daten zugreifen, diese berichtigen, deren Verarbeitung einschränken oder löschen lassen möchten, der künftigen Datenerhebung widersprechen oder sich davon abmelden möchten oder eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen möchten, können Sie einen Antrag an privacy-inquiries@retailnext.net richten. Damit wir Ihrem Antrag nachkommen können, müssen Sie uns ausreichende Informationen zur Verfügung stellen, um Sie zu identifizieren, Ihre Identität zu überprüfen und die relevanten Daten sowie die von Ihnen gewünschten Maßnahmen zu ermitteln. Wir werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihrem Antrag nachzukommen.

Wir verarbeiten Ihre Daten nicht zum Zwecke der automatisierten Entscheidungsfindung oder der Profilerstellung.

Beschwerde- und Schlichtungsverfahren

In Übereinstimmung mit dem EU-US-DPF verpflichtet sich RetailNext, Beschwerden im Zusammenhang mit den DPF-Grundsätzen bezüglich unserer Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten beizulegen. Personen aus der EU, die Fragen oder Beschwerden bezüglich unseres Umgangs mit personenbezogenen Daten haben, die im Rahmen des EU-US-DPF übermittelt wurden, sollten sich zunächst an RetailNext unter privacy-inquiries@retailnext.net wenden.

In Übereinstimmung mit dem EU-US-DPF verpflichtet sich RetailNext, ungelöste Beschwerden bezüglich unseres Umgangs mit personenbezogenen Daten, die im Rahmen des EU-US-DPF-Abkommens übermittelt wurden, an das International Centre for Dispute Resolution (ICDR-AAA) weiterzuleiten, die internationale Abteilung der American Arbitration Association, einem in den Vereinigten Staaten ansässigen Anbieter alternativer Streitbeilegungsverfahren. Sollten Sie von uns keine zeitnahe Bestätigung Ihrer Beschwerde im Zusammenhang mit den DPF-Grundsätzen erhalten oder sollten wir Ihre Beschwerde im Zusammenhang mit den DPF-Grundsätzen nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben, besuchen Sie bitte https://go.adr.org/dpf_irm.html, um weitere Informationen zu erhalten oder eine Beschwerde einzureichen. Die Dienste der ICDR-AAA werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt.

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde direkt bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrem eigenen Land einzureichen.

Einzelpersonen haben unter bestimmten Voraussetzungen die Möglichkeit, ein verbindliches Schiedsverfahren für Beschwerden bezüglich der Einhaltung von DPF einzuleiten, die durch keinen der anderen DPF-Mechanismen beigelegt werden konnten, die in Anhang I des EU-US-Data Privacy Framework beschrieben sind.

Änderungen und Kontaktdaten

Von Zeit zu Zeit aktualisieren wir unsere Datenschutzrichtlinien und -hinweise, um neuen Funktionen Rechnung zu tragen oder aus anderen Gründen. Wenn solche Änderungen erfolgen, können Sie das neue Dokument auf unserer Website einsehen. Sollten Sie Bedenken oder Fragen zu unserer Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

RetailNext-Datenschutzanfragen 307 Orchard City Drive, Suite 100 Campbell, CA 95008 USA privacy-inquiries@retailnext.net

Sie können sich auch direkt an unsere Datenschutzbeauftragte wenden:

Amy Lund, Datenschutzbeauftragte bei RetailNext, 307 Orchard City Drive, Suite 100, Campbell, CA 95008, USA dpo@retailnext.net