¡Ya casi está aquí uno de los eventos más emocionantes del calendario de cualquier minorista! La Retail Summit se celebra del 14 al 15 de marzo y tiene como objetivo reunir a los minoristas más ambiciosos con los innovadores más audaces de EMEA. Esta plataforma global es una oportunidad única para crear una comunidad sólida y sumergirse en el mercado con todo detalle.
Esta es una guía de primera mano para sacarle el máximo partido a The Retail Summit, desde las ponencias de expertos y las oportunidades de establecer contactos centradas en el contenido hasta nuestra propia participación en este prestigioso evento. Esto es lo que tienes que saber…
MÁS INFORMACIÓN: 3 formas de replantearse la experiencia omnicanal del cliente en las tiendas
La Cumbre del Comercio Minorista en cifras
Esta cumbre de dos días está repleta de posibilidades para establecer contactos valiosos, aprender un montón y aprovechar oportunidades únicas para la transformación empresarial.
En 2022, hubo:
Más de 750 asistentes
79 ponentes de alto nivel, desde marcas tradicionales hasta empresas disruptivas modernas
El 67 % de la audiencia ocupa un puesto de director o superior
47 países representados
35 sesiones de contenido independientes
Dos lugares emblemáticos con el horizonte de Dubái como telón de fondo
¡La cumbre de 2023 promete ser aún más grande! Este evento, que reúne a lo mejor y a los más brillantes del sector minorista de EMEA, es algo que no te puedes perder —nosotros, desde luego, no nos lo perderemos—. ¡Estamos encantados de anunciar que participaremos como expositores en la cumbre de este año!
Temas clave
Cada año, la Retail Summit se propone abordar los principales retos a los que se enfrentan los minoristas y las expectativas de los clientes, que no dejan de cambiar. Este año, la cumbre ha destacado tres temas principales: la sostenibilidad, la fidelización de los clientes y las nuevas tecnologías.
Sostenibilidad
En 2023, todos los actores del sector minorista son muy conscientes de que invertir en sostenibilidad es una necesidad ineludible para las marcas. En la cumbre, los líderes mundiales compartirán cómo están estableciendo estándares en materia de medio ambiente y bienestar de los empleados, así como de transparencia y trazabilidad a lo largo de toda la cadena de suministro.
Compromiso con el cliente
La credibilidad, la fluidez y la personalización son la clave de una estrategia omnicanal eficaz. ¡Transformar las compras en tiendas físicas, pasando de ser una mera transacción a una experiencia, es una prioridad enorme en todo el sector! Por eso, la agenda de 2023 se centrará en experiencias y conceptos entretenidos e inmersivos, como el «Live Commerce», para que las marcas puedan diferenciarse y acelerar las tasas de conversión.
Nuevas tecnologías
Asegúrate un asiento en primera fila mientras los pioneros exploran los avances tecnológicos más revolucionarios, desde el metaverso hasta la realidad aumentada y la inteligencia artificial. Entender cómo será el futuro puede ayudar a las marcas a saber mejor en qué invertir para conseguir un retorno de la inversión a largo plazo, una ventaja competitiva y un crecimiento sostenido. En línea con este tema, el equipo de RetailNext estará presente para mostrarte cómo la tecnología diseñada específicamente para este fin puede llevar a las tiendas al siguiente nivel.
MÁS INFORMACIÓN: Una solución de tráfico de última generación y preparada para el futuro
Sesiones que no te puedes perder
Ahora que todo el mundo habla de la sostenibilidad, de experiencias memorables para los clientes y de nuevas formas creativas de captar su atención, hemos seleccionado las sesiones que más te interesan como minorista moderno.
La economía de la atención: cómo captar la imaginación del consumidor de hoy en día
14 de marzo de 2023, de 10:50 a 11:30
Tema central: Cada generación de consumidores está más informada que la anterior. Esto hace que captar la atención del cliente sea más complicado que nunca. En esta mesa redonda se analizarán las últimas ideas sobre las principales tendencias que están acaparando la atención y que están marcando el panorama del comercio minorista de cara a 2023.
Consumo consciente de moda: tomarse en serio la responsabilidad en el sector de la moda
14 de marzo de 2023, de 13:45 a 14:25
Tema central: El consumidor actual está realizando compras más meditadas, mientras que el uso de servicios de alquiler, reparación y suscripción de moda ha crecido de forma exponencial en los últimos 5 años. En esta sesión veremos cómo los minoristas pueden incorporar nuevos servicios y conceptos a sus estrategias de sostenibilidad y economía circular.
Cuando el cliente es lo primero, la relación perdura
15 de marzo de 2023, de 15:50 a 16:30
Tema central: En este panorama en el que lo digital es lo primero, es fundamental ofrecer experiencias de compra fluidas y personalizadas que hagan las delicias de los clientes. En esta mesa redonda se mostrará cómo cuatro marcas líderes del sector minorista (Harrods, Kiko Milano, Reliance Brand Limited y Brand x Society) están forjando relaciones duraderas con sus clientes.
Descubre las marcas británicas emergentes
Esta será la tercera vez que The Retail Summit acoge The Marketplace, ofreciendo a los compradores una oportunidad exclusiva para conocer a jóvenes comerciantes en pleno auge y negociar oportunidades de negocio con visión de futuro.
Esta exposición crea una pequeña calle comercial moderna en The Atlantis para dar a conocer 22 marcas británicas de venta al por menor y de consumo, que representan lo último y lo mejor en belleza, moda, calzado, complementos y artículos para el hogar.
Por qué deberías pasarte por The Marketplace:
Oportunidad de establecer contacto con más de 700 altos directivos del sector minorista de diversas categorías y mercados;
Interacción significativa con compradores internacionales en un espacio específico y ideal para reuniones;
Conoce a los principales socios del sector minorista tradicional y del comercio electrónico de todo el mundo;
Amplía tus conocimientos sobre el mercado de Oriente Medio y establece contactos clave.
MÁS INFORMACIÓN: 3 puntos clave de la NRF 2023
Nos encantaría verte en persona en la cumbre de este año. No dudes en pasarte por nuestro stand —¡no tienes cómo no vernos!—. Haremos demostraciones en directo de nuestra tecnología de análisis en tienda, para que veas lo intuitiva, versátil y accesible que es realmente nuestra solución «todo en uno».
