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März 10, 2023 · Ashton Kirsten · 5 Min. Lesezeit
Eines der spannendsten Ereignisse im Kalender jedes Einzelhändlers steht kurz bevor! Der Retail Summit findet vom 14. bis 15. März statt und hat zum Ziel, die ehrgeizigsten Einzelhändler mit den mutigsten Innovatoren in der EMEA-Region zusammenzubringen. Diese globale Plattform bietet eine einzigartige Gelegenheit, eine sinnvolle Gemeinschaft aufzubauen und einen differenzierten Einblick in den Markt zu gewinnen.
Dies ist ein Insider-Leitfaden, damit Sie das Beste aus dem „Retail Summit“ herausholen können – von Keynote-Vorträgen von Experten über themenorientierte Networking-Möglichkeiten bis hin zu unserer eigenen Teilnahme an dieser renommierten Veranstaltung! Hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen…
WEITERLESEN: 3 Ansätze, um das Omnichannel-Kundenerlebnis in Geschäften neu zu gestalten
Der zweitägige Gipfel bietet eine Fülle an Möglichkeiten für wertvolles Networking, unglaubliche Lernerfahrungen und beispiellose Chancen für die Transformation Ihres Unternehmens.
Im Jahr 2022 gab es:
Über 750 Teilnehmer
79 Referenten auf C-Level, die sowohl traditionsreiche Marken als auch moderne Disruptoren vertreten
67 % der Zielgruppe auf Führungsebene oder höher
47 vertretene Länder
35 einzelne Fachvorträge
2 legendäre Veranstaltungsorte vor der Skyline von Dubai
Der Gipfel 2023 verspricht, noch größer zu werden! Diese Veranstaltung, die die besten und klügsten Köpfe des Einzelhandels in der EMEA-Region zusammenbringt, sollten Sie auf keinen Fall verpassen – wir werden es jedenfalls nicht tun. Wir freuen uns sehr, unsere Teilnahme als Aussteller am diesjährigen Gipfel bekannt zu geben!
Jedes Jahr hat sich der „Retail Summit“ zum Ziel gesetzt, die zentralen Herausforderungen des Einzelhandels und die sich ständig wandelnden Kundenerwartungen zu beleuchten. In diesem Jahr hat der Gipfel drei Hauptthemen herausgearbeitet, nämlich: Nachhaltigkeit, Kundenbindung und neue Technologien.
Nachhaltigkeit
Im Jahr 2023 sind sich alle Akteure im Einzelhandel der Tatsache bewusst, dass Investitionen in Nachhaltigkeit für Marken eine unverzichtbare Notwendigkeit darstellen. Auf dem Gipfel werden weltweit führende Vertreter darüber berichten, wie sie Maßstäbe in den Bereichen Umweltschutz und Mitarbeiterwohlbefinden sowie Transparenz und Rückverfolgbarkeit entlang der gesamten Lieferkette setzen.
Kundenbindung
Glaubwürdigkeit, Nahtlosigkeit und Personalisierung bilden den Kern einer effektiven Omnichannel-Strategie. Die Umgestaltung des stationären Einkaufs von einem reinen Transaktionserlebnis zu einem Erlebniserlebnis steht branchenweit im Mittelpunkt! Die Agenda für 2023 wird sich daher mit unterhaltsamen, immersiven Erlebnissen und Konzepten befassen, darunter auch Live-Commerce, damit sich Marken von der Konkurrenz abheben und ihre Konversionsraten steigern können.
Neue Technologien
Sichern Sie sich einen Platz in der ersten Reihe, wenn Pioniere die radikalsten technologischen Durchbrüche erkunden – vom Metaversum über AR bis hin zur KI. Ein Verständnis davon, wie die Zukunft aussieht, kann Marken dabei helfen, besser zu erkennen, in welche Bereiche sie investieren sollten, um einen langfristigen ROI, einen Wettbewerbsvorteil und nachhaltiges Wachstum zu erzielen. Passend zu diesem Thema wird das RetailNext-Team vor Ort sein, um Ihnen zu zeigen, wie maßgeschneiderte Technologie Geschäfte auf die nächste Stufe heben kann.
MEHR ERFAHREN: Eine zukunftsfähige Verkehrslösung der nächsten Generation
Da Nachhaltigkeit, unvergessliche Kundenerlebnisse und kreative neue Wege zur Kundenbindung derzeit in aller Munde sind, haben wir unsere Top-Auswahl an Veranstaltungen zusammengestellt, die für moderne Einzelhändler von größter Relevanz sind.
Die Aufmerksamkeitsökonomie: Die Fantasie des heutigen Verbrauchers beflügeln
14. März 2023, 10:50–11:30 Uhr
Schwerpunkt: Jede neue Verbrauchergeneration ist versierter als die vorherige. Dadurch wird es schwieriger denn je, die Fantasie der Kunden anzuregen. In dieser Podiumsdiskussion werden die neuesten Erkenntnisse zu den wichtigsten Trends erörtert, die im Jahr 2023 den Einzelhandel prägen und die Aufmerksamkeit auf sich ziehen.
Bewusster Modekonsum: Verantwortung in der Modebranche ernst nehmen
14. März 2023, 13:45 – 14:25 Uhr
Schwerpunkt: Die Verbraucher von heute treffen ihre Kaufentscheidungen zunehmend wohlüberlegt, während die Nutzung von Modeverleih-, Reparatur- und Abonnementdiensten in den letzten fünf Jahren exponentiell zugenommen hat. In dieser Sitzung wird untersucht, wie Einzelhändler neue Dienstleistungen und Konzepte in ihre Nachhaltigkeits- und Kreislaufwirtschaftsstrategien integrieren können.
Wenn der Kunde an erster Stelle steht, wird die Beziehung von Dauer sein
15. März 2023, 15:50–16:30 Uhr
Schwerpunkt: In unserer „Digital-First“-Landschaft ist es unerlässlich, reibungslose und personalisierte Einkaufserlebnisse zu bieten, die die Kunden begeistern. In dieser Podiumsdiskussion wird aufgezeigt, wie vier führende Einzelhandelsmarken (Harrods, Kiko Milano, Reliance Brand Limited, Brand x Society) langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.
Dies ist bereits das dritte Mal, dass der „Retail Summit“ als Gastgeber für „The Marketplace“ fungiert und Einkäufern damit eine exklusive Gelegenheit bietet, junge, aufstrebende Einzelhändler kennenzulernen und zukunftsfähige Geschäftsmöglichkeiten zu vereinbaren.
Diese Ausstellung schafft im „The Atlantis“ eine kleine, moderne Einkaufsstraße, um 22 britische Einzelhandels- und Konsumgütermarken zu präsentieren, die das Neueste und Beste aus den Bereichen Beauty, Mode, Schuhe, Accessoires und Wohnaccessoires repräsentieren.
Warum Sie sich im „The Marketplace“ unter die Leute mischen sollten:
Die Möglichkeit, mit über 700 Führungskräften aus dem Einzelhandel verschiedener Branchen und Märkte in Kontakt zu treten;
Sinnvolle Interaktion mit internationalen Einkäufern in einem eigens dafür vorgesehenen, für Besprechungen geeigneten Bereich;
Treffen Sie wichtige Partner aus dem stationären Handel und dem E-Commerce aus aller Welt;
Erweitern Sie Ihr Wissen über den Markt im Nahen Osten und knüpfen Sie wichtige Kontakte.
WEITERLESEN: 3 wichtige Erkenntnisse von der NRF 2023
Wir würden uns sehr freuen, Sie auf dem diesjährigen Gipfel persönlich kennenzulernen. Schauen Sie doch einfach an unserem Stand vorbei – Sie können uns gar nicht übersehen! Wir werden Live-Demonstrationen unserer Analysetechnologie für den stationären Handel durchführen und Ihnen zeigen, wie intuitiv, vielseitig und benutzerfreundlich unsere All-in-One-Lösung tatsächlich ist.
Ashton leads global marketing at RetailNext, having progressed from Marketing Communications Coordinator to Global Brand Manager before stepping into her current role. Her background spans content strategy and creative direction across South Africa's media and marketing landscape. Ashton holds a Master of Arts in English Literature from Rhodes University, earned cum laude, along with Honours in English Language and Literature from the University of Pretoria.
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