米国カリフォルニア州サンノゼ、2023年5月8日/実店舗向け小売インテリジェンスおよび来店客数分析の世界的な専門企業であるRetailNext社は本日、チャールズ3世国王の戴冠式が行われた土曜日、 同日の来店客数は、前週の土曜日と比較して全体で24%減少する傾向にありますが、戴冠式当日に実際に店舗を訪れた英国人にとっては、このカテゴリーがより人気を集めたことが明らかになりました。
「英国の消費者は、長きにわたり生活費の高騰、とりわけエネルギー代や食料品の価格高騰に悩まされてきました。戴冠式を記念したセールが本格化する中、土曜日に店舗を訪れた買い物客は、光熱費を抑えるために、より省エネ性の高い家電製品をお買い得品として探していた可能性が高いでしょう。 一方、衣料品・靴の売上は前週比で39%減となり、ジュエリー・アクセサリーが24%減でこれに続きました」と、RetailNextアドバンスト・アナリティクスのグローバル・マネージャー、ジョー・シャスティーン氏は述べました。
前週比で来店客数が全体的に減少している傾向は、土曜日の国民的な祝賀行事に参加することを選んだ英国人が増えたことが原因であると考えられています。ロンドン中心部では、大勢の王室ファンが、祝賀の様子を見ようと、土砂降りの雨の中でも雨に打たれながら集まりました。
「こうした人出の動向は、店舗の来客数データにも反映されており、前週の土曜日と比較して、南東部およびロンドンで地域別で最大の減少率であるマイナス27%を記録しました。 英国のその他の地域でも、20%台前半から半ばの減少が報告されています。これは、英国全土の57カ所以上に設置された大型スクリーンが、地元でイベントを観戦しようとする人々を惹きつけた結果であると考えられます」と、シャスティーン氏は述べました。
2023年5月6日(土)のRetailNextによる来店客数の暫定データ一式には、以下の内容が含まれています:
WoW:-24%
前年同期比:-23%
同社はまた、地域や小売カテゴリーごとにデータを追跡しました:
地域(WoW):
南東部およびロンドン:-27%
南西部およびウェールズ:-21%
ミッドランズ:-25%
イングランド北部:-24%
スコットランドおよび北アイルランド:-20%
カテゴリー(WoW):
衣類・靴:-39%
電気・電話:-17%
ジュエリー・アクセサリー:-24%
*店舗は2023年および2022年の両方の日に営業している必要があります* (小売業者からの報告が引き続き寄せられるにつれ、統計数値は変更される可能性があります)
このデータは、RetailNextスマートストアプラットフォーム上で運営されている複数のブランドに属する英国国内の数千店舗で収集されたデータに基づいており、幅広い小売セグメントにわたる店舗内の動向を反映しています。指標の対象からは、自動車、石油、倉庫型会員制店が除外されており、今年と昨年の両方で営業していた英国全土の店舗が含まれています。
RetailNextについて
実店舗、ブランド、ショッピングモールにEコマース式の買い物客分析をもたらした初の技術プラットフォームであるRetailNextは、買い物客体験の最適化に全面的に注力する先駆者です。一元化されたSaaSプラットフォームを通じて、RetailNextは買い物客の行動データを自動的に収集・分析し、小売業者に買い物客体験をリアルタイムで改善するための洞察を提供します。 90カ国以上、400を超えるブランドが、RetailNextの分析ソフトウェアと小売分野の専門知識を採用し、買い物客の購買プロセスをより深く理解することで、既存店売上高の向上、リスクの軽減、不要なコストの削減を図っています。RetailNextは、カリフォルニア州サンノゼに本社を置いています。 詳細は retailnext.net をご覧ください。
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RetailNextについて
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