美國加州聖荷西，2023年5月8日／專精於實體門市零售智慧與客流分析的全球領導企業 RetailNext 公司今日報告指出，在查爾斯三世國王加冕典禮當日—— 儘管當日整體店內客流量較前一個星期六下降了 24%，但該類別在實際於加冕典禮當天前往門市的英國消費者中，卻展現出更受歡迎的趨勢。
「英國消費者長期以來一直面臨生活成本危機，尤其是能源和食品帳單飆升的問題。隨著加冕典禮相關促銷活動如火如荼展開，週六前往實體門市購物的消費者，很可能是為了尋找更節能的家電來降低帳單開支。與此同時，服飾與鞋類的銷售額較前一周下降了 39%，珠寶與配飾則以 24% 的跌幅位居第二」，RetailNext 先進分析部門全球經理 Joe Shasteen 表示。
據信，客流較前一周整體呈下降趨勢，是因有更多英國人選擇在週六參與全國性的慶祝活動所致。在倫敦市中心，大批王室粉絲不畏滂沱大雨，前來見證這場慶典。
「我們從店內客流量數據中看到了這些人潮變動的反映，數據顯示，與前一個星期六相比，東南部和倫敦地區的客流量下降幅度最大，達-27%。英國其他地區的客流量則下降了 20% 出頭。這很可能是因為在英國全國超過 57 個地點安裝的大型螢幕，吸引民眾在自己居住的城市觀看這場活動所致，」夏斯汀表示。
RetailNext 針對2023年5月6日（星期六）所提供的完整初步交通數據包含：
該公司還追蹤了各區域及零售類別的數據：
區域（魔獸世界）：
東南部及倫敦：-27%
西南部與威爾斯：-21%
米德蘭茲：-25%
英格蘭北部：-24%
蘇格蘭與北愛爾蘭：-20%
分類（魔獸世界）：
服飾與鞋類：-39%
電子產品與手機：-17%
珠寶與配飾：-24%
*商店必須在2023年及2022年的指定日期均營業*
（隨著零售商持續提交最新資料，統計數據可能會有所變動）
這些數據源自英國數千家、跨多個品牌且運行於 RetailNext 智慧商店平台的門市所蒐集的資料，反映了各類零售細分市場的店內趨勢。指標範圍不包含汽車、石油及倉儲俱樂部，並涵蓋今年與去年均營業的英國各地門市。
關於 RetailNext
作為首個將電子商務風格的購物者分析技術引入實體門市、品牌及購物中心的技術平台，RetailNext 是專注於優化購物者體驗的先驅。透過其集中式的 SaaS 平台，RetailNext 會自動收集並分析購物者行為數據，為零售商提供洞察，以即時改善購物者體驗。
來自 90 多個國家的 400 多個品牌已採用 RetailNext 的分析軟體與零售專業知識，藉此更深入地了解顧客旅程，從而提升同店銷售額、降低風險並消除不必要的成本。RetailNext 總部位於加州聖荷西。
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Judith Subban RetailNext
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