Mobile Intelligence

Mobile Intelligenceは、RetailNextの製品の一つであり、Pine59が提供する集計済みのモバイル位置情報データをRetailNextプラットフォームに統合するものです。このサービスでは、自店の来店客数が競合他社や米国の小売セグメントと比較してどの程度であるか、自店および競合他社の来店客の集計プロファイル、ならびに来店客の流入元を把握することができます。1つのサブスクリプション契約で、RetailNext内でのこれらの分析情報に加え、Pine59プラットフォームおよびAPIへのアクセス権が提供されます。

モバイルインテリジェンスデータは、ユーザーが位置情報の共有を選択したモバイルアプリからのGPS位置情報に基づいて構築されています。Pine59は、代表的なサンプルとなる端末を対象としており、モデリングを用いて、店舗、近隣地域、または市場におけるより広範な人口の来訪状況を推定します。サンプルに基づく手法であるため、結果は広範囲かつ長期にわたる分析において最も信頼性が高く、このデータは店舗内での分析を目的として設計されたものではありません。

Traffic Analyticsは店舗内の動向を測定し、Mobile Intelligenceは店舗周辺の市場動向を推定します。Traffic Analyticsは店舗に入店した顧客数を計測し、それをコンバージョン率と関連付けます。Mobile Intelligenceは、集計されたモバイル位置情報データを活用し、競合と比較した来店客数シェア、来訪者プロファイル、商圏などを表示します。これには、自社が運営していない店舗の情報も含まれます。RetailNext内では、これら2つのデータを並べて確認することができます。

Mobile Intelligenceでは、集計され匿名化された位置情報データのみを使用しており、個人を特定したり追跡したりすることはできません。個々の端末を単独で閲覧・報告することは一切なく、個人を特定できる情報は一切含まれていません。データは、ユーザーが自ら位置情報の共有を選択したアプリからのみ取得されており、機密性の高い位置情報のカテゴリーはPine59のデータ提供対象から完全に除外されています。

Mobile Intelligenceは現在、プライバシー上の制約によりメリーランド州とオレゴン州を除く、米国内の店舗所在地をカバーしています。来店客数データおよび商圏データは毎月更新され、Pine59 APIを通じて週ごとの来店客数データも利用可能です。また、来訪者プロファイルは四半期ごとに更新されます。新しいデータは通常、各期間の終了後数日以内に利用可能になります。

1つのMobile Intelligenceサブスクリプションには、RetailNextプラットフォームのモバイルインテリジェンス機能に加え、Pine59プラットフォームへのアクセス権が含まれており、APIおよび地図ベースのInsights UIの両方が利用可能です。RetailNextがお客様のアカウント設定を行い、店舗をPine59のロケーションに紐付け、ベンチマーク対象とする競合ブランドを設定いたします。これらの設定はいつでも更新可能です。その後、Pine59が、お客様が指定されたパワーユーザーを同プラットフォームにオンボーディングいたします。APIの利用制限は、ご契約のプランによって異なります。